こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2013-04-18 01:07:00
4.0
投稿日：2013-03-09 21:56:54
5.0
投稿日：2013-01-18 23:35:11
立地3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
たぶのだたさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
久しぶりの温泉でした。設備の古さ、料理の質の低さ、良くも悪くも値段相応でした。
掃除の方々は最低でした。あいさつない、廊下を通れないほどものを広げてどかす気配もない。掃除機のコードまたいで通れと言わんばかりに、通せんぼされていたので朝のお風呂は気分が悪くなってやめました。
二度と行かないし、湯快リゾートグループの質が分かったので、他の所にも絶対行きません。
リフレッシュどころか、ストレス溜りました。
唯一、フロントとお食事処のスタッフさんは対応がよかったです。それも、他が悪いのでよく見えただけかもしれません。非常に残念な旅行になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
たぶのだた様
先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、この度は失礼の数々に心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
せっかく数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまったことが残念でなりません。
当館、スタッフへのご叱責、真摯に受け止めました。
日頃の何気ない動作、挙動等一切を見直すきっかけをいただけたものと本当に感謝しております。
フロント、レストランスタッフの対応はお褒めいただきありがとうございます。
全スタッフが同じレベルで、お客様にご満足いただけるように頑張ります。
たぶのだた様のおかげでさらなる成長の機会をいただけました。ありがとうございました。
ぜひまたご来館くださいますようお願い申し上げます。挽回のチャンスをいただけると大変うれしいです。
ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。