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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声
立地4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
二回目の利用です。前回よりさらにというか、湯快リゾート自体の質の低下が激しい。夏にも北陸で宿泊しましたが、食事のメニューの少なさが一番ひどいですね。大江戸温泉の方が良いと思います。泊まった部屋は予約時に満室のためか禁煙など選べず、凄まじく煙草臭のする部屋で、温泉上がりの髪や服など煙草の臭いでウンザリ。備え付けのトイレもかなり臭く、3回目は無いかなって思いました。ただ従業員の方は親切で良かったです。
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たなぞ~様先日は2度目のご利用をいただき誠に有難うございます。お部屋がタバコ臭くご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当館の禁煙部屋は5ルームしかない為、禁煙ルームご希望の皆様全員に対応することが難しく、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。湯上がりはホッと一息癒されなければいけない時間でありながら、どれだけ不快な思いでお過ごしになられたかと思うと、とても残念な気持ちでいっぱいです。またお食事についてもご期待に添うことができず、重ね重ねお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。最後になりましたが、従業員の対応は親切でよかったと仰っていただく事ができ、大変嬉しく思います。たなぞ~様からの厳しいご意見を真摯に受け止め、さらなる成長の機会と精進いたします。是非またチャンスを頂きたく、再度ご来館くださいますようお願い申し上げます。ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯(岡山県)
2.0
投稿日:2013-12-16 00:52:09
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立地4
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
たなぞ~さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
二回目の利用です。前回よりさらにというか、湯快リゾート自体の質の低下が激しい。夏にも北陸で宿泊しましたが、食事のメニューの少なさが一番ひどいですね。大江戸温泉の方が良いと思います。泊まった部屋は予約時に満室のためか禁煙など選べず、凄まじく煙草臭のする部屋で、温泉上がりの髪や服など煙草の臭いでウンザリ。備え付けのトイレもかなり臭く、3回目は無いかなって思いました。ただ従業員の方は親切で良かったです。
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たなぞ~様
先日は2度目のご利用をいただき誠に有難うございます。
お部屋がタバコ臭くご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当館の禁煙部屋は5ルームしかない為、禁煙ルームご希望の皆様全員に対応することが難しく、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
湯上がりはホッと一息癒されなければいけない時間でありながら、どれだけ不快な思いでお過ごしになられたかと思うと、とても残念な気持ちでいっぱいです。
またお食事についてもご期待に添うことができず、重ね重ねお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
最後になりましたが、従業員の対応は親切でよかったと仰っていただく事ができ、大変嬉しく思います。
たなぞ~様からの厳しいご意見を真摯に受け止め、さらなる成長の機会と精進いたします。
是非またチャンスを頂きたく、再度ご来館くださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。