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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
香住がにを食べに行こうと、お得なコースがあったので行きました。香住がには茹で蟹の食べ放題でしたが、非常に美味しかった。そして、お部屋もお風呂も満足いく施設でした。部屋は和室で広々していて、洗面とトイレが兼用でしたが、外観のわりに中は非常に綺麗でした。部屋の冷蔵庫も大きく、無料のマッサージ器など、非常にいい施設でした。立地は温泉街のはずれでしたが、私たちは宿でゆっくりしたかったので満足。何よりも12時チェックアウトですので、朝のお風呂もゆっくり、時間を気にせずゆっくり出来ました。朝ご飯も7時から10時と長かったので、分散されていたのでしょうか?9時頃に行きましたが、待つこともなくゆっくりといただけました。改善希望①お部屋に網戸が欲しかった。夜は少し肌寒いですが、ゆっくりと外を眺めたり換気したり。残念ながら、蛾が入ってきたりするので、難しいですね。改善希望②蟹をひたすら食べるのに、手が汚れて大変。使い捨てのお手拭よりは、おしぼりの方がありがたいですね。仕方ないですが・・・着いたのが15時半頃だったにもかかわらず、夕食が17時と20時か選べなかった。バイキングの3部制なので仕方ないことは十分分かっていますが、選ぶのは厳しかった。事前に時間を決めれたのか分かりませんが、あまり早い夕食は選べませんでしたね。色々と書いて恐縮ですが、価格と施設(温泉・お部屋)と料理のバランスを考えますと、価格以上と思います。
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この度は湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館では10月から香住ガニの食べ放題をご用意させていただいておりますが、ご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。また、お部屋に関しましても快適にお使いいただけたようで何よりでございます。館内施設は、ご宿泊いただきましたお客様には余す所なくお使いいただきたいと考えておりますが、マッサージコーナーやカラオケコーナー、売店等、充実した館内施設をご用意させていただいておりますので、またの機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。輝乃湯は、湯原の温泉街から立地的に少し離れておりますが、国道から川を挟んだ反対方向にございますので、車の通りも少なく静かでのんびりとご滞在いただけます。チェックアウトもお昼の12時まででございますので、輝乃湯自慢のお風呂をご満足いただけるまでごゆるりとご入浴いただけます。改善点のご指摘につきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。網戸に関しましては、自然の中に設立された館でございますので、その必要性においては当館といたしましても吟味させていただき、ぜひお客様のご要望に添えたいと考えております。また、夕食時間に関しまして、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現状といたしましては、お食事会場の席数を増やすことで、少しでも多くのお客様のご希望に添えるよう改善させていただいております。お客様にはご面倒をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。今後も、お客様からのご意見を頂戴することで問題点や改善点を見出し、ひとつひとつ改善することで、ご来館いただいた全てのお客様に快適にご宿泊いただき、ご満足してお帰りいただけるよう努めてまいる所存でございますので、今後とも湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯をどうぞよろしくお願いいたします。
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スーパーホテル横浜・関内(神奈川県)
4.0
投稿日:2015-05-24 18:33:11
セントイン鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2015-05-24 18:28:48
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯(岡山県)
投稿日:2014-10-06 21:07:39
二人静白雲(岐阜県)
投稿日:2014-08-17 13:16:21
3.0
投稿日:2014-08-17 13:02:31
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設備・アメニティ5
エビショウさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
香住がにを食べに行こうと、お得なコースがあったので行きました。
香住がには茹で蟹の食べ放題でしたが、非常に美味しかった。
そして、お部屋もお風呂も満足いく施設でした。
部屋は和室で広々していて、洗面とトイレが兼用でしたが、外観のわりに中は非常に綺麗でした。
部屋の冷蔵庫も大きく、無料のマッサージ器など、非常にいい施設でした。
立地は温泉街のはずれでしたが、私たちは宿でゆっくりしたかったので満足。
何よりも12時チェックアウトですので、朝のお風呂もゆっくり、時間を気にせずゆっくり出来ました。
朝ご飯も7時から10時と長かったので、分散されていたのでしょうか?
9時頃に行きましたが、待つこともなくゆっくりといただけました。
改善希望①
お部屋に網戸が欲しかった。夜は少し肌寒いですが、ゆっくりと外を眺めたり換気したり。
残念ながら、蛾が入ってきたりするので、難しいですね。
改善希望②
蟹をひたすら食べるのに、手が汚れて大変。
使い捨てのお手拭よりは、おしぼりの方がありがたいですね。
仕方ないですが・・・
着いたのが15時半頃だったにもかかわらず、夕食が17時と20時か選べなかった。
バイキングの3部制なので仕方ないことは十分分かっていますが、選ぶのは厳しかった。
事前に時間を決めれたのか分かりませんが、あまり早い夕食は選べませんでしたね。
色々と書いて恐縮ですが、価格と施設(温泉・お部屋)と料理のバランスを考えますと、価格以上と思います。
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この度は湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館では10月から香住ガニの食べ放題をご用意させていただいておりますが、ご満足いただけたようで私共も嬉しく存じます。
また、お部屋に関しましても快適にお使いいただけたようで何よりでございます。
館内施設は、ご宿泊いただきましたお客様には余す所なくお使いいただきたいと考えておりますが、マッサージコーナーやカラオケコーナー、売店等、充実した館内施設をご用意させていただいておりますので、またの機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。
輝乃湯は、湯原の温泉街から立地的に少し離れておりますが、国道から川を挟んだ反対方向にございますので、車の通りも少なく静かでのんびりとご滞在いただけます。チェックアウトもお昼の12時まででございますので、輝乃湯自慢のお風呂をご満足いただけるまでごゆるりとご入浴いただけます。
改善点のご指摘につきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
網戸に関しましては、自然の中に設立された館でございますので、その必要性においては当館といたしましても吟味させていただき、ぜひお客様のご要望に添えたいと考えております。
また、夕食時間に関しまして、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現状といたしましては、お食事会場の席数を増やすことで、少しでも多くのお客様のご希望に添えるよう改善させていただいております。
お客様にはご面倒をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
今後も、お客様からのご意見を頂戴することで問題点や改善点を見出し、ひとつひとつ改善することで、ご来館いただいた全てのお客様に快適にご宿泊いただき、ご満足してお帰りいただけるよう努めてまいる所存でございますので、今後とも湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯をどうぞよろしくお願いいたします。