この度は輝乃湯へご来館下さいまして、誠に有難うございました。特別な記念日に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
ですが、当館のご滞在にご満足いただくことができず、大変残念でございました。申し訳ありません。

誠に勝手ながら、当館の通常部屋にお風呂は付いておりません。そのため、館内にございます大浴場と庭園露天風呂をご用意しております。
どちらも源泉かけ流しの泉質の良いお風呂でございますので、ご宿泊いただいたお客様には大変ご好評いただいております。

また、お食事に関しましても、ショボいというお言葉をいただき、当館の至らなさを痛感しております。申し訳ございませんでした。

当館のお食事は季節によってもメニューが変わります。ただいま輝乃湯では、地元で有名な食べ物を積極的にお出ししております。
また、別料金で「但馬牛のステーキ」や「香住ガニ」といった特別メニューをご用意する事もできますので、ぜひとも当館予約ページのフォトギャラリーをご確認いただければ幸いでございます。

この度はご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し、楽しいご旅行になるご予定が、当館のサービスをはじめ、館内施設やスタッフの至らなさがお客様にご不満とご不快な思いを与え、結果残念なご旅行にさせてしまったこと、大変深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたこの貴重なご意見を是非ともご参考にさせていただきたく思っております。
貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠に有難うございました。