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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声
部屋3
当日はゴルフが北房ccであり一泊しました。当夜は夜12まで主婦の廊下での大声、それが終われば夜中3時ごろまで若者4人の階段の駆け回りとふざけの大声で寝不足でした。フロントが夜中にいるかは、わかりませんが、注意することが必要です。それを許すと安かろう、悪かろうのランクの低いホテルとなると思います。
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この度はご利用誠に有難うございます。フロントスタッフは夜でもカウンターにいますが、館内巡回を行っていない時間帯だったかもしれません。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。見かけましたら注意は促してはおりますが、当館の至らなさが原因で行き届いていなかったのだと思います。もしこのような事態をお見かけされたときに、大変ご面倒では御座いますが、一言フロントへご一報いただきましたならば幸いでございます。即時に対応させていただきます。また、今後このようなことがなきよう、館内の巡回の強化、およびフロントスタッフへの配慮の徹底と教育をさせていただきます。この度は口コミのご投稿、および貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
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白浜古賀の井リゾート&スパ(和歌山県)
5.0
投稿日:2017-10-20 04:00:26
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯(岡山県)
2.0
投稿日:2015-10-05 18:00:54
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部屋3
旅行好きな中年さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
当日はゴルフが北房ccであり一泊しました。当夜は夜12まで主婦の廊下での大声、それが終われば夜中3時ごろまで若者4人の階段の駆け回りとふざけの大声で寝不足でした。
フロントが夜中にいるかは、わかりませんが、注意することが必要です。
それを許すと安かろう、悪かろうのランクの低いホテルとなると思います。
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この度はご利用誠に有難うございます。
フロントスタッフは夜でもカウンターにいますが、館内巡回を行っていない時間帯だったかもしれません。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。見かけましたら注意は促してはおりますが、当館の至らなさが原因で行き届いていなかったのだと思います。
もしこのような事態をお見かけされたときに、大変ご面倒では御座いますが、一言フロントへご一報いただきましたならば幸いでございます。
即時に対応させていただきます。
また、今後このようなことがなきよう、館内の巡回の強化、およびフロントスタッフへの配慮の徹底と教育をさせていただきます。
この度は口コミのご投稿、および貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。