今回、母と叔母と宿泊しました。外観は古いですが…一歩、館内へ入るととても綺麗にされていて、笑顔で迎えて下さいました。←フロントの方に少し、希望をお願いすると…すぐに動いて（行動して）下さいました。賑やかやロビーは温かみがあり、部屋はゆったりできちんと清掃。夕食・朝食共にバイキングでしたが…品数・フェア・従業員さんの対応も良くて、美味しく頂けました。この日は年配のお客さんが多め、そういう方々はバイキングって自分達の食べる（食べれる）物が少ないし、揚げ物ばかり、料理は冷めてる等…余りいいイメージがないとよく話を聞きますが、こちらは皆さん喜ばれて楽しく食事をされてる感じがしました。もちろん、我が家もです。お風呂もゆっくり入れたし、とにかくのんびり過ごせました。特に好印象だったのは各スタッフの皆さんの笑顔と挨拶、ハッキリ話す所や気遣い。マニュアルでなく、個々で考えられてお客さんとコミュニケーションを取られてるのを見ると、こちらまで笑顔になれます。従業員さん同士の私語や雰囲気の悪さを見ると嫌な印象を受けますが、輝乃湯の皆さんはその点が大変、素晴らしい！いろんなホテル・旅館に宿泊しましたが、高級（値段も）な宿並み…いや、それ以上かと。私自身が大きな交通事故に遭って、治療やリハビリ・療養中の息抜きで何となくで選びましたが、大当たり（笑）体調を考えて自分は１人部屋にしました。リラックス出来て、ほっこりして大満足。私も家族もまた近いうちに必ず、ここへ泊まりに来たいと話してます。雪の時期（車だと…不安）になる前か、遅くても春には。翌日の蒜山・大山の紅葉も含めて元気を貰えました。こちらの宿泊を考えてる人には是非、オススメです！子供さんから年配の方、いろいろな形で楽しめますよ。これから益々、寒くなる時期+忙しくなる時期。支配人さん始め、スタッフの皆さん…お身体に気をつけて頑張って下さい。本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月