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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ･お客さまの声
立地4
何回も利用させて頂いてますが、夕食が日に日に悪くなっている。 寿司の食べ放題とかあきたし、そんなに食べれるものでもない。 まだ 刺身の食べ放題の方が良かった。 とにかく、夕食のレベルが以前より悪くなってる。 席の間隔も狭くなり 落ち着かない。食事中の表示をしてたのに、料理を取りに行き帰ってくると、他の客が座ってた。 客に確認すると、空席になってたらしい。 日本人の定員が、テーブルを拭く時に、裏返したとの事！以前も同じ様な内容があった！
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この度は輝乃湯へご宿泊頂き誠に有難うございます。お食事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。以前にも同様の案件が有り、スタッフへの指導を実施しておりましたが、行きとどいていなかった事、猛省している次第で御座います。改めて教育をすると共に、お客様へ気持ち良くお食事して頂けるレストランとなるよう精進して参ります。この度は貴重なご感想誠に有難う御座いました。輝乃湯西尾
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立地4
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
何回も利用させて頂いてますが、夕食が日に日に悪くなっている。 寿司の食べ放題とかあきたし、そんなに食べれるものでもない。 まだ 刺身の食べ放題の方が良かった。
とにかく、夕食のレベルが以前より悪くなってる。
席の間隔も狭くなり 落ち着かない。
食事中の表示をしてたのに、料理を取りに行き帰ってくると、他の客が座ってた。 客に確認すると、空席になってたらしい。 日本人の定員が、テーブルを拭く時に、裏返したとの事！
以前も同じ様な内容があった！
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この度は輝乃湯へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
以前にも同様の案件が有り、
スタッフへの指導を実施しておりましたが、
行きとどいていなかった事、猛省している次第で
御座います。
改めて教育をすると共に、お客様へ気持ち良く
お食事して頂けるレストランとなるよう
精進して参ります。
この度は貴重なご感想誠に有難う御座いました。
輝乃湯
西尾