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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時にコロナワクチン三回目接種の証明書を提示すると割引がきくと言われてあわてました。どうして、予約時や宿泊当日までに教えてくれなかったのか不思議です。結局、ワクチン三回していても証明出来る物がなく割引はありませんでした。露天風呂付き客室は地下一階なのですがエレベーターがなく、小さい子供もおり荷物がどうしても多めの私達にはしんどかったです。特に部屋までの案内も荷物持って頂ける事もなく。部屋に入れば、蛾のお出迎え。。髪が落ちていたり、クモの巣もあり。清掃が行き届いている様子はありませんでした。ドライヤーも固定されておりトイレと洗面台が一緒なので不便でした。朝食は7時~スタートですが。パンにつけるマーガリンを出し忘れていたのか食事が終わる頃に出てきていて残念です。チェックアウト時にはお見送りも当然なく。おもてなしとはかけ離れた所でした。こんな所は初めてでもう利用する事はありません。
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
チェックイン時にコロナワクチン三回目接種の証明書を提示すると割引がきくと言われてあわてました。どうして、予約時や宿泊当日までに教えてくれなかったのか不思議です。
結局、ワクチン三回していても証明出来る物がなく割引はありませんでした。
露天風呂付き客室は地下一階なのですがエレベーターがなく、小さい子供もおり荷物がどうしても多めの私達にはしんどかったです。特に部屋までの案内も荷物持って頂ける事もなく。
部屋に入れば、蛾のお出迎え。。
髪が落ちていたり、クモの巣もあり。
清掃が行き届いている様子はありませんでした。ドライヤーも固定されておりトイレと洗面台が一緒なので不便でした。
朝食は7時~スタートですが。
パンにつけるマーガリンを出し忘れていたのか食事が終わる頃に出てきていて残念です。
チェックアウト時にはお見送りも当然なく。おもてなしとはかけ離れた所でした。
こんな所は初めてでもう利用する事はありません。
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