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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.58
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.28
  • 食事4.10

総合4

ラシェンさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

ラシェンさん [40代/女性] 2022-09-18 13:02:29

バイキングは種類も豊富で味も良かったのと、カートが置いてあり、身体的に不自由がある身としては有難かった。部屋は至って普通だが、もう少し細かいところまで掃除して欲しいと思った。お風呂も普通だったが、女湯に男の子がいっぱいいて、結構大きい男の子(多分小学校3、4年生)までもいて、お客さんのマナーもどうかと思うが、入口にスタッフが常駐してたので、注意すべきだと思った。露天風呂へは93段登らないといけなくて、登ったと思ったら女湯はさらに20段ほど降りなければならなかった。また通り道の廊下から、男性の露天風呂が丸見えで、何気なく見えてしまいビックリした。
1番問題アリなのは、ホテル前の障害者駐車場に停めたいと申し出ると、何を言ってもダメだとの事で、かなり遠いところに停めに行かされた。障害者のための駐車場なら、障害者に停めさせてもらってもいいはずなのに、障害者が停められない駐車場って一体なんなのだろう。満車とかなら分かるが1台も停まっていなかった。
バイキング以外は身体が不自由な人にとって優しくないホテルだと思う

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】