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投稿日：2024-06-15 09:25:31
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投稿日：2024-04-29 16:17:32
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投稿日：2024-02-25 16:09:30
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投稿日：2024-01-01 16:08:04
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投稿日：2024-01-01 15:54:53
総合5
thorn1213さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
家族四人で一泊しました。駐車場から玄関までおじさんに案内して頂いたことに始まって、フロントの方々、部屋と食事について下さった仲居さんの皆様はじめ、スタッフの対応が非常に親切でよかったです。部屋も12.5畳の角部屋を用意して下さり、ゆったり休むことができました。食事、お風呂にも大変満足しました。子供二人はマンガを夢中で読んでいました。マッサージチェアが無料で利用できたのもよかった。
大満足な中であえて改善可能な箇所を指摘させて頂くと、
１）四月にしては寒い日に泊まりました。メインの部屋の中は暖房が効いていましたが、手洗いの側の小部屋は寒かった
２）三階の共同トイレは古い内装が残っていて違和感があった
くらいです。
我々は四国の香川県から行かせて頂きましたが、瀬戸大橋利用で二時間かからない近さに驚いた次第です。また別の季節に、今度はもう少し長くお邪魔したいと思います。
今回はまことにお世話になりました。ありがとうございました。
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thorn1213様
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ありません。
過日はご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着時からの各セクションのスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
いつも元気に明るく親切丁寧を心掛けておりますので、「親切でよかった」と仰っていただくことができ、そのお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
お部屋やお食事、お風呂もご満足頂けたご様子にとても嬉しく思います。
お子様たちには漫画コーナー、大人の方にはマッサージチェアを楽しんで頂けて何よりでした。
またお気付きの点をお教えいただきありがとうございます。
お部屋の踏み込みの間が寒かったということで申し訳ありませんでした。
共同トイレについては、次回リニューアルする機会の改善個所にあげておきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
ぜひ今度は季節を変えてお越しくださいませね。
thorn1213様にまたお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。