精文3757様
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

玄関が分りにくいという、私たちスタッフでは気付きにくい視点からのご意見に感謝申し上げます。
チェックインの15:00～夕方にかけては、駐車場にスタッフを配置してはいるのですが、精文3757様のご到着時は不在となっていたようで、不安にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

確かに建物自体の古さは否めません。6～７年前にお部屋のリニューアルをしてはいるのですが、少しでも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようにと、日夜頑張っております。お汲み取りいただいたことに大変嬉しく思います。

またスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
これからも、いつも元気に明るい笑顔での接客をして参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ぜひまたお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。