楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.55
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.22
  • 食事3.88

総合2

urutoratarouさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

urutoratarouさん [70代/男性] 2011-05-10 16:49:10

久しぶりに行きましたが、何時も輝乃湯さんの源泉かけ流しの露天風呂を楽しみして行くのですが今回は、朝の露天風呂が、『都合により朝は使用出来ません』と書いてあり、源泉かけ流しは、外の露天でお願いしますとありました。温泉旅館の売り物の温泉が使えないのは納得できかねました。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2011-05-27 17:31:14

urutoratarou様
お返事が遅くなり申し訳ありません。
過日は3年半ぶりのご利用、誠にありがとうございました。

折角楽しみにお越しいただいた掛け流し露天風呂ですが、朝ご利用いただくことができず、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、現在混浴庭園露天風呂と大浴場付随の掛け流し露天風呂につきましては、配管等老朽化による漏水等の為ご利用いただけない状況になっており皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
その間は、砂湯への無料送迎バスを運行させていただきます。何卒ご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。

なお、大浴場・源泉ミストサウナ・貸切風呂・お部屋専用の露天風呂につきましては、今まで通りご利用いただけます。もちろんすべて温泉でございますので、全く温泉がお使いいただけないということではありませんので、ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】GW仕事のみんな集まれ~♪♪GW前後【10日間限定】お勧めプラン!!
ご利用のお部屋
【和室8~10畳☆夕食は部屋または個室】
urutoratarouさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ