お部屋やお料理、接客は申し分ないのですが
古いからかガタガタなったり
トイレが流れにくく
いつ詰まるか不安でした。
綺麗なったらまた泊まりに行くのもありかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ごちゃごちゃしてなくて落ち着いた宿。お風呂満足度が高いです。
深夜でも温泉はずっとやってるので「入り逃した」なんてことがないです。
ちょっと歩けば湯原温泉の砂湯が楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

食事が美味しく満足しました。温泉も肌に優しい感じでまた伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めての湯原温泉。駐車場も入口の目の前にあり、ロビーも広い。部屋はエコノミー和室だったが、狭くもなく、十分寛げた。大浴場はスチームサウナと水風呂と露天風呂があり、堪能できた。夕食前に無料のカラオケを楽しんだ。夕食はバイキングだったが、かなり混雑していた。品数も多く、すき焼き・しゃぶしゃぶもあったので、お腹いっぱいになった。デザートも充実していた。食後に漫画を読んでから寝た。
朝食は混雑もなく、朝から海鮮でのっけ丼を作って楽しんだ。朝夕と満腹になった。朝食後には、屋外の露天風呂に行ったが、ほぼ貸切状態で広い露天風呂を楽しんだ。お湯も大変良かった。
12時前まで漫画を読み、ゆっくりとチェックアウトが出来て良かった。前日は津山城のさくら祭、蒜山高原を観光し、当日は神庭の滝や備中鍾乳穴などを観光して帰路についた。
砂湯も行ったが、普通に全裸で入浴している人もいて唖然とした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

●接遇面満足（従業員の良い笑顔、目配り、気配り、心配り）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

思っていたよりも部屋は狭かったですが、家族4人でゆったり過ごせました。温泉、食事も満足です。
ただ、込み合っていた日程だったので、食事会場は狭く、オペレーションを少し工夫された方が良いかもしれません。夜も朝も席を先に確保し、席札表示を変えましたが、他のゲストに席を取られました。
確保済み席は、予約席と同様に席札を立てる方が見やすい。
最初の入場は30分刻みで良いかもしれませんが、コアタイムは30分刻みにせず60分開けた方がスムーズかと。
始めての湯快リゾート利用でしたが楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

無料の岡山三湯周遊バスで
行かせていただきました。
ぜひ、来年も利用させて頂きたいと思います。
食べ放題のしゃぶしゃぶが
大変美味しかった。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

バイキング美味しかったです。
温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物自体は古めですが、スタッフのサービスや食事の内容が最高でした。
チェックアウトが遅めだったので砂湯や近隣観光もでき充実な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

レンタカーで岡山から行きましたが、ホテルの電話が0570から始まっており、探せない。湯原温泉で検索しましたが、近場の小さい温泉も湯原温泉と認識されているのかナビでの案内が大雑把すぎて辿り着けない。ここは改善して欲しいな。名前検索もゆかいリゾートからはじまるのか検索しても出てこない。
また、多分岡山から高速道路利用が一般的なのか一般道は結構狭い。看板も無いので到着まで終始不安しかない温泉地だった。道の看板の整備。これは行政に陳情。
さて、温泉はと言うと、物凄く良い。外にある温泉も開放感があるし、地下にある温泉も趣がある。食事も豚しゃぶだったが、お肉が美味しい。スタッフも丁寧。
砂湯も無料ではトップになるんじゃないかと言うほど、素晴らしい。また、行きたくなる温泉だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前このグループの他の施設で宿泊した経験があり期待していなかったが、輝乃湯については大満足でした。特に食事と風呂については大満足。また、従業員も丁寧で非常に気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何度も泊まった事もある旅館ですが、いつもは地下の露天風呂付きのお部屋。今回は5階の空が見える露天風呂付きのお部屋でした。開放感があり、景色もよく見え、良いお風呂でした。お部屋も贅沢な和洋室。昔は立派な造りだったんだろうなと感じ、ゆったりと過ごせました。また泊まりたいな。ただ、食事が子ども向けのメニューが多かったような。子どもさんが多かったのでちょうど良いのかもしれませんが、大人には濃い味付けのヘビーな料理も多かったです。ですが全体的には気持よく過ごせた旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月23日に宿泊しました。
特に従業員さんのサービスが抜群に良かったです。
食事もすき焼きしゃぶしゃぶ和洋中とあって美味しかったです。
又機会が有れば行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

古いお宿ですが、掃除が行き届いており、快適に過ごせました。
お風呂は源泉掛け流しで、お肌がすべすべになり、大変気に入りました。
唯一残念だったのが、玄関外の岩風呂の女性が入れる時間がとても短く設定されており、差別感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大変コスパが良かったです。
温泉は素晴らしく源泉掛け流しだけあって、疲れが取れました。湯あたりすることもなく、ゆっくり浸かれました。お部屋は風呂なしでしたが、朝日が望め気持ちのいいお部屋でした。ただバイキングの味付けが濃いめでしたので、私は食べ辛かったので☆4つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月20日に宿泊しました
外観はお世辞にも綺麗な印象はありませんでしたが、食事やおもてなしなど大変心のこもった対応でした
ちょっとした行き違いで小さなトラブルがありましたが、担当者の真摯な対応で嫌な思い出とはならず、改めてまた当館にお世話になりたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

バイキングでトリュフのクリームソース鍋は独特の風味で美味しかったです。また、食事の係の方の対応が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

フロントや売店スタッフ・従業者皆さんの対応は笑顔で
大変満足しました。
朝食で卵焼きが無かったのが断念でした
次回もおねがいします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

おすすめの旅館です。
また、来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

到着時外観の古さにはびっくりしましたが、中はきれいで接客もよくよい息抜きになりました。大浴場も広くて露天風呂もあり気持ちよかったです。食事も品数豊富で大変満足出来ました。席間が少し狭いのがこの時期なので気にはなりましたが満足出来ました。また機会があれば利用したい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月