夕食の混雑とパニック状態が非常に残念でしたが、ほかはいいんじゃないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

飯が驚くほど不味い。
すき焼きは合成肉で食べる前にそぼろになる。
客層が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

チェックイン時にコロナワクチン三回目接種の証明書を提示すると割引がきくと言われてあわてました。どうして、予約時や宿泊当日までに教えてくれなかったのか不思議です。
結局、ワクチン三回していても証明出来る物がなく割引はありませんでした。
露天風呂付き客室は地下一階なのですがエレベーターがなく、小さい子供もおり荷物がどうしても多めの私達にはしんどかったです。特に部屋までの案内も荷物持って頂ける事もなく。
部屋に入れば、蛾のお出迎え。。
髪が落ちていたり、クモの巣もあり。
清掃が行き届いている様子はありませんでした。ドライヤーも固定されておりトイレと洗面台が一緒なので不便でした。
朝食は７時～スタートですが。
パンにつけるマーガリンを出し忘れていたのか食事が終わる頃に出てきていて残念です。
チェックアウト時にはお見送りも当然なく。おもてなしとはかけ離れた所でした。
こんな所は初めてでもう利用する事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

湯快リゾート、スタンダードプランで宿泊しました。平日なのに、けっこう混雑してました。施設は標準的な愉快の旅館と思います。スタッフは親切でした。施設外観の老久化が目につきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

5／15宿泊しました。
癒しを求めて何度も利用しています。
毎回友人と楽しく過ごしています。
温泉も利用させてもらい満足しています。
また近いうちに伺わせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

露天風呂目当てで宿を選びましたが、参考画像と実際は広さのイメージが異なりかなり小さかったです。
意図的に広く見せる撮影手法に疑問を感じます。
　
注意点ですが庭園露天風呂は男性14時～20時・女性20時～翌日11時となっているので、到着が20時を超えると男性は庭園露天風呂に入れません。当サイトには入れ替え時間の事は書かれていないので、ご案内が不足しています。
　
夕食はまぐろフェア開催中という事で気を取り直して行きましたが、これまた参考画像のまぐろは赤身が美味しそうに写っていますが、実際は白っぽい？ピンクっぽい？「旨みが無い」ものでテンションだだ下がりでした。多分ですが安いキハダマグロかビンチョウマグロと思われます。
　
そして「あんしんバイキング」と宣伝しているわりには、隣の席との間隔がかなり狭く、こんな小さなパーテーションで大丈夫なのか？と不安を感じました。
食事処のおばちゃんが（多分リーダー？）丁寧な接客や気配りで頑張っておられるのに、ハード面が残念な施設でした。
　
※追記
せんべい布団で寝たせいか、宿泊後2日経ってもまだ腰が痛いです。
もう少し厚みのある布団にした方がいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

５月８日から1泊、家族五人でお世話になりました。輝の湯は、湯快リゾートの中で、プレミアムになってない、お財布に優しい貴重なホテルですね。好き嫌いの多い子供たちにも、バイキングは好評です。温泉も、掛け流しだし、申し分ありません。ただ、大浴場を利用するのに、階段なので、障がい者や、高齢者には敷居が高いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5/4に宿泊しました。チェックイン後に、チェックインしていないというフォローの電話が入り困惑しました。設備面は卓球も家族でできて期待通りでした。食事は子供(中学1名、小学2名)中心に考えていたので、バイキングで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

他の湯快リゾートにも宿泊したことありますが、料理の品数が少なくてがっかりでした。
GWだからですか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

最高でした　両親2人も何回もお風呂に入れて　お料理も美味しかったです　また行きます

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

BS放送はみたかったな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ゴルフの間に利用させて頂きました。
ゴルフの疲れも取れて、肌がすべすべになり良い湯だと思います。次の日のゴルフもも楽です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

客室付きの露天風呂がゆったりと入れ湯温も良くバッチリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂はとてもいい感じでお湯の温度も丁度良い。夕食は料金から言ったら妥当かもしれないが料金を上げてでも質を上げた方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

以前も利用して
その時の印象がとてもよくて
今回も利用しました。
サービスもスタッフさんの接遇も
とても良かったです。
あの値段であのサービスと
清潔ある内観と部屋と
美味しい食事
これからも利用させてもらいます。楽しい時間でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

他の湯快リゾート同様、係員さんはすごく気配りの良さを感じ、部屋も綺麗でとても好印象です。
ホテルの立地は入り口側すぐなので、砂湯までは結構距離があります。
気になる事としては、お風呂はフロント横の予約ボードの記入により人数制限をかけているのですが、その説明を守らず入浴される方が多くいて、密の為、思わず時間をずらしたりしました。また、部屋の番号の記入の必要性も？？
セキュリティ上、再考願いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

雨が降り、出歩けなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

建物自体は外見はかなり古く老朽化していますが、部屋、廊下、風呂、食事処はそれなりにリフォームしながら使っている感じで、不快感はありません。むしろどこもキチンと清掃されていて気持ちよく過ごす事が出来ました。特に温泉は種類も多く、それぞれ趣きが違ってリラックスして寛ぐことが出来ました。食事のバイキングも、欲を言えばもう少し品数が欲しいところですが、この価格では十分過ぎると思いますし、味付けも美味しかったです。また宿泊すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お湯が良かった。
部屋を考慮いただけ感謝でした。
バイキングに小鍋があり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

前回と違い…2月10日は、快適に過ごせました。
ご飯も朝食夕食共に良かったです。
特に、自家製豆腐と鰤寿司。

また、伺いますね。

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年02月