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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.58
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.27
  • 食事4.10
宿泊年月
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219件中 21~40件表示

食事5

なせばなる777さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

なせばなる777さん [50代/男性] 2022年02月13日 17:06:22

前回と違い…2月10日は、快適に過ごせました。
ご飯も朝食夕食共に良かったです。
特に、自家製豆腐と鰤寿司。

また、伺いますね。

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

食事5

akkohirokiさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

akkohirokiさん [30代/女性] 2022年01月10日 19:55:13

とても良い思い出になりました。お食事もとても美味しく家族みんな喜んでいました。職員の方々の細やかな気配りも素晴らしく快適な時間を過ごせてとても良かったです。温泉も良く、肌がツルツルになりました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付客室 貴賓室「天空庵」(2~7名)【禁煙】】

食事5

you吉さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

you吉さん [50代/女性] 2021年11月03日 16:02:39

3度目の輝之湯でした。
今回は、ずっと連れて行きたかった母との旅行で、本人も大変喜んで満喫しておりました。

ただ、今回訪問すると、無料で使えるマッサージ器具が貧相になってしまっていて、
代わりに300円で使える豪華なマッサージチェアが備えられていました。
古くても良いので、無料で利用できる全身を揉み解してくれるマッサージチェア等が有ると嬉しいですね。

でも、バイキングのお料理も充実しており、大変美味しく。
(ただ、別注のマツタケの天婦羅は、、正直イマイチでした。)
館内も清掃が行き届いていて、スタッフの方の対応も好感が持てるし、パキパキ働かれていて安心感も有り、
大変快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】松茸天ぷら&松茸と鮑の土瓶蒸しプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

食事5

nru.コデさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

nru.コデさん [50代/男性] 2021年10月06日 14:22:13

安さがいいのです。部屋、食事、風呂、お値段以上十二分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

食事5

Aya8074さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

Aya8074さん [30代/女性] 2021年09月29日 14:52:24

急な仕事で到着が夕食提供ギリギリの時間になってしまったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧な対応をしてくださいました。小さい子供もいたので、大変助かりました。施設は古いですが、掃除やサービスはばっちり行き届いていると思います。また機会があれば、遊びに行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(4~6名)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 18:59:11

卓球や、カラオケ、ゲームセンターなど遊べるとこが多く友人との旅行にもってこいの場所でした。バイキング形式の食事も選択肢が多く、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 14:31:09

毎年の様に行ってますが、とても行きやすくゆっくり泊まれます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)【禁煙】】

食事5

なんでもいいよ1224さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

なんでもいいよ1224さん [50代/男性] 2021年04月09日 22:32:58

こちらの宿は3回目の利用で バイキング料理は焼立てステーキ マグロ 鰹のタタキ デザート等美味しかったです。
部屋は古さがありますがまあそれなりです。
風呂は源泉掛け流しでコロナと平日で入浴者は少なくゆっくりとくつろげました。泉質はとてもいいです。
近くの砂湯も含めて4回目の宿泊を今年中に伺うつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[喫煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 14:17:02

金額ゎ言うことないです。バイキングでなかなか美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

観みさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

観みさん [50代/女性] 2021年03月10日 23:10:53

温泉目当てで行ってたのに時間制限30分は厳しかったです。夕食時の飲み物もビール一杯飲んだだけなのに、飲み放題と支払い時に言われビックリしました。
こんなコロナ禍に利用させてもらいましたが、全般的には満足です。ありがとうございました。コロナ対策は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~4名)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 21:49:41

大人二人、小学生3人で泊まりました。2度目の利用です。
私たち家族には、部屋も食事も大変満足でした。
お風呂が時間指定(自分で選べる)なのが少々不便を感じましたが、このご時世は仕方ないことと思います。逆に空いている時間がわかり便利な気もしました。

すれ違う従業員の方やレストラン、フロントの方、みなさん挨拶をしてくださりとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

食事5

tomo2839さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

tomo2839さん [40代/男性] 2020年10月25日 02:08:19

GOTOと楽天のクーポンで大変お得に泊まることが出来ました。お風呂はヌルヌルで大変気持ち良く、バイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~4名)[喫煙]】

食事5

リメンバー3736さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

リメンバー3736さん [40代/女性] 2020年10月21日 00:37:24

コロナ対策で大浴場は予約制になっていて安心して入浴できました。バイキングはステーキが焼きたてで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 05:50:32

一度だけ泊まるつもりでしたが、
都合がついたことと、かなり安い料金で利用出来るので、立て続けに行ったのですが、先週ぐらいに泊まった部屋は、壁紙が大きく剥がれていました。今度はそのような部屋は勘弁してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 15:35:18

10/11に宿泊しました。
値段を考えるとかなり満足の内容です。バイキングも種類が多く何より温泉が非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 00:58:54

目の前で焼いてくれるステーキが美味しかったです。
バイキングの内容も、コロナ対策の中充実したものになっていたと思います。
スタッフの皆さんも、みんな笑顔で大変嬉しい記念日となりました。
源泉掛け流しの温泉が、気持ち良すぎて何度も入り寝坊して朝食へ行きました。
ホテルの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

食事5

やちさん0546さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

やちさん0546さん [50代/男性] 2020年08月25日 20:26:40

出張の帰りに翌日休日も取れたのでGo toトラベル割引利用して宿泊させて頂きました。移動が遅れたので夕食ギリギリでしたが美味しく頂きました。お部屋のお風呂もとても良く、部屋も綺麗で満足しました。次回は出張帰りでは無く早めにチェックインしてもっとゆっくりしに行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~2名)[喫煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 22:34:20

朝夕食セットでのコストパフォーマンスが凄いです。

ベッド型のマッサージ機があのは珍しいですし無料なのも有難いです。

外観は少し時代を感じますが部屋は掃除が行き届いていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

食事5

志摩 均さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

志摩 均さん [30代/男性] 2019年09月10日 20:39:59

安くても、かなりのサービス水準を保っている宿。
人数が少なくても済むようにしている分、混雑時の対応が遅くなったり等細かいあらはあるが、
広い心でのんびりと構えてするなら特に気にならない程度だった。

チェックアウトが12時までだったのも、のんびりとしたいという目的に合っていてよかった。

湯原ICから近く、比較的アクセスに便利なのもいい。

また機会があれば泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2019年09月13日 17:45:50

この度は輝乃湯へご宿泊頂き誠に有難うございます。

混雑時にはご不快な思いをさせてしまっている事、
心よりお詫び申し上げます。

皆様にストレス無くご利用頂けるよう、
日々試行錯誤し改善に努めて参ります。


是非また、のんびりとしたひと時を楽しみに
お越し頂ければ幸いで御座います。

輝乃湯
西尾

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 14:06:48

他のレビューを見ると辛い評価が多いので、それほど期待していたわけではなかったものの、
とても良い温泉宿だと思いました。
半地下のお風呂付部屋でしたが、簾や岩造りの洗い場などで工夫されたデザインになっており、伝え聞く眺望の悪さも全く気にならず寛げました。
全体としては、少ないスタッフ数で稼働させるために良い意味での工夫が随所にあって感心しました。
食事もバイキングということで期待してなかったのですが、利用者を楽しませる工夫が随所に見られて、感心しました。水餃子システムを考案された人は表彰されて良いぐらいです。
ただ、到着時に対応したスタッフはもう少し勉強が必要です。
「7時半からの食事はイッパイです!」「あ、選べないということ?」「いえ団体さんでイッパイです。」という受け答えは、客商売にはあり得ませんし、多用されていた「よろしい」という表現は客に使うものではありません。
皮肉なものですがスタッフが少ないと、一人に懸かる責任や印象は強くなります。
ダイニングでテキパキしていたモンゴル人青年の方が、その意味では優秀です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2019年05月10日 09:49:11

この度は輝乃湯へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

従業員の受け答えにつきまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
改めて教育に注力して参ります。

しかしながら、良い温泉宿と仰って頂けた事、
大変嬉しく思います。
今後とも、お客様の期待を裏切る事のないよう
日々努力を重ねて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

輝乃湯
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1~2名)】

219件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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