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OKEIちゃんさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- OKEIちゃんさん [60代/男性] 2022年05月30日 21:27:41
-
夕食の混雑とパニック状態が非常に残念でしたが、ほかはいいんじゃないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWプラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)【禁煙】】
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トッピー8343さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- トッピー8343さん [40代/女性] 2020年11月15日 17:46:41
-
去年宿泊しとてもよかったのでリピなのですが、今年は料理が本当最悪でした。
夕食の予約の時間に行くと満席ですと断られ、部屋に電話しますてのことてしたが待てど暮らせどかかってこず、しびれを切らして行くと用意できないと…またしばらく待たされ、いざ食事になると、品数は少なく残っているものがほとんどなく、レストラン係の人にお願いしてみても出てこず、結局残っていたカレーを食べて席を立ちました。今回は混んでいたのか人員不足か…ご飯はしっかり食べたかったと思います。結局近くのコンビニでスイーツとおにぎりを買って食べることになりました、食事に関しては最悪でした。
施設はお掃除も行き届いていて気持ちよく、お風呂も快適でしたが、食事が去年を知っているのでホントに最悪でした。バイキングブランなのにお皿の中に何もないとか…食事はさせてほしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[喫煙]】
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みっちょん2013さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- みっちょん2013さん [50代/男性] 2018年10月31日 10:53:07
-
食事は部屋ごとの席を確保すべき、アルコールの読み放題がよく分からない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2018年11月03日 17:41:02
-
このたびは湯快リゾート輝乃湯にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お食事会場で不便さをお感じになった事と存じます。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考に、改善に努めて参ります。
ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
輝乃湯 支配人
直江 一哉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年秋グルメ】黒毛和牛と松茸のすき焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)[禁煙]】
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
たなぞ~さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- たなぞ~さん [40代/男性] 2013年12月16日 00:52:09
-
二回目の利用です。前回よりさらにというか、湯快リゾート自体の質の低下が激しい。夏にも北陸で宿泊しましたが、食事のメニューの少なさが一番ひどいですね。大江戸温泉の方が良いと思います。泊まった部屋は予約時に満室のためか禁煙など選べず、凄まじく煙草臭のする部屋で、温泉上がりの髪や服など煙草の臭いでウンザリ。備え付けのトイレもかなり臭く、3回目は無いかなって思いました。ただ従業員の方は親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2013年12月16日 23:55:38
-
たなぞ~様
先日は2度目のご利用をいただき誠に有難うございます。
お部屋がタバコ臭くご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当館の禁煙部屋は5ルームしかない為、禁煙ルームご希望の皆様全員に対応することが難しく、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
湯上がりはホッと一息癒されなければいけない時間でありながら、どれだけ不快な思いでお過ごしになられたかと思うと、とても残念な気持ちでいっぱいです。
またお食事についてもご期待に添うことができず、重ね重ねお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。
最後になりましたが、従業員の対応は親切でよかったと仰っていただく事ができ、大変嬉しく思います。
たなぞ~様からの厳しいご意見を真摯に受け止め、さらなる成長の機会と精進いたします。
是非またチャンスを頂きたく、再度ご来館くださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013-2014四季の彩シリーズ~冬グルメ~】本ズワイガニ食べ放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(5名~6名)】
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urutoratarouさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- urutoratarouさん [70代/男性] 2011年05月10日 16:49:10
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久しぶりに行きましたが、何時も輝乃湯さんの源泉かけ流しの露天風呂を楽しみして行くのですが今回は、朝の露天風呂が、『都合により朝は使用出来ません』と書いてあり、源泉かけ流しは、外の露天でお願いしますとありました。温泉旅館の売り物の温泉が使えないのは納得できかねました。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2011年05月27日 17:31:14
-
urutoratarou様
お返事が遅くなり申し訳ありません。
過日は3年半ぶりのご利用、誠にありがとうございました。
折角楽しみにお越しいただいた掛け流し露天風呂ですが、朝ご利用いただくことができず、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、現在混浴庭園露天風呂と大浴場付随の掛け流し露天風呂につきましては、配管等老朽化による漏水等の為ご利用いただけない状況になっており皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
その間は、砂湯への無料送迎バスを運行させていただきます。何卒ご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。
なお、大浴場・源泉ミストサウナ・貸切風呂・お部屋専用の露天風呂につきましては、今まで通りご利用いただけます。もちろんすべて温泉でございますので、全く温泉がお使いいただけないということではありませんので、ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳☆夕食は部屋または個室】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 06:28:22
-
元の施設が古いというのは理解して予約しましたが、また行こうとは思いません。
部屋が暑かったのでクーラーを使用したところかなりカビ臭く、使用し続けると病気になるのではないかというレベルの異臭がしました。
室内に空気清浄機はなし。クーラーの件でフロントに電話してみたところ、繋がらずクーラーを使用せずに一晩過ごしました。
洗面ボウルには歯磨き粉のようなあとが何か所かべたっとついたまま。
大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 16:49:42
-
バイキングが美味しくない。追加メニューを試した事もあるが、値段に会わない。ご飯をどうにかして欲しい。
露天風呂に音楽はいらない。河鹿蛙の鳴き声が聞きたいのにだいなしだ。音楽を流すなら内風呂にするべきだ。さらに音量を上げないとお湯の音であまり聞こえない。何がしたいか教えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室3名定員 風呂なし】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 13:47:48
-
4月15日に宿泊しました。
何度か湯快リゾート施設は利用せていただいていますが
今回のような事は初めてです。
支払時の金額が間違っていたり、チャックアウトしていないのにお掃除の方が部屋のガキを開けたりと
気になる事がありました。
気を付けた欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 12:49:12
-
4度目の宿泊です。
部屋が食事会場のすぐ下の階で、イスやテーブルを動かす音、足音が夜遅くまで、朝早くから同様の音が響きとても不快でした。
夕食時、一組のグループが焼肉をしていて上手く焼けないのか、煙が会場中に充満してました。食事会場は天井も高くなく換気もされてなく、スタッフも何をするわけでもなく、スプリンクラーが作動するのではないかと思い、食事もそこそこに会場を後にしました。
今回は不快リゾートとなってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】
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ゆまくろさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- ゆまくろさん [50代/男性] 2023年03月13日 17:06:14
-
チェックインに20分から30分待ちます、15時30分前後のチェックインはおすすめしません
食事メニューが少ないです
ただ、スタッフ対応はスムーズかつ丁寧です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】赤身馬刺し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 21:16:19
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風呂付きの部屋を予約したが見当たらないのでフロントに問い合わせると、10分ほど待った後に連絡があり、部屋の奥にある鍵のかかった扉がそうだと。使うならスタッフに言ってもらったら使えるようにするとのこと。一見物置にしか見えないし何も説明書きはないので言われなければ分からない。チェックイン時にきちんと説明すべきものだろう。部屋に来られるのも嫌なので結局使わなかった。
また部屋の洗面所の流し口に前の客のものと思われる食べカスが残っており気分台無し。掃除も満足に出来ないのか。
夕食も、韓国グルメフェア期間中なのは知っててはいたがバイキングなので色々選べるのだろうと思っていたらほぼ韓国料理しか選べず残念。温泉まで来て韓国料理は食べたくなかった。
温泉自体は良かったし朝食は普通だったので満足だったが、もう二度と使うことはないだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
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アベチャン0705さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- アベチャン0705さん [60代/男性] 2022年11月19日 17:04:58
-
Wi-Fiの接続が良くなくスマホの通信ギガを相当消費してしまった。使い放題ではないので今月の使用料金があがってしまう。もう少し環境を良くして欲しい。
温泉はとても気に入っているが、夜中の清掃作業後直ぐに利用したら、他の人は誰もいないのに、脱衣所の床に髪の毛が沢山落ちていて不快な気分になった。温泉が素晴らしいだけに残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:35:16
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久しぶりの家族旅行で利用しましたが、ここまでテンションが下がった宿は初めてです。
橋から見える外観があまりに古く、暗かったですが中のロビーは綺麗でした。
まず最初に通された部屋が、食堂の斜め前の部屋で、正直え?こんな落ち着かない場所?と思ったもののとりあえず部屋に入ったところものすごいタバコの匂いが。全館禁煙らしいので、前の客がコッソリ吸っていたのかもしれませんがタバコと甘い芳香剤が混ざって、部屋の古さと相まって昭和の古いホテルを彷彿とさせる部屋でした。事情を説明するとすぐ部屋を変更してもらえましたが、その次の部屋もカビ?なのか何か分からないのですがこもった独特な臭いがして子供たちが臭い、臭いと言ってました。さすがに2回も部屋を変えてもらうのは気が引けたので我慢しましたが、スタッフの人は誰も気にならなかったのでしょうか。空気清浄機があれば少しはマシだったかもしれません。掃除もきちんとされていたし、お布団の寝心地もよかったのですがとにかく臭いが気になりました。
夕飯は6時半から8時までのバイキングでしたが、狭いわりに人が多すぎて、食べ物をとるのにも時間がかかるし時間制限が短すぎるので落ち着いて食べることはできませんでした。ただスタッフさんはキビキビ働いていて、食べ物の補充もきちんとされていました。海鮮が美味しかったです。
朝ご飯は二部制になっていて、人も少なくゆっくり食事ができたのでよかったです。
温泉はアメニティは少ないものの、泉質はよくお肌はスベスベになりました。外の露天風呂が気持ちよかったです。
チェックアウトが12時までで、お風呂も11時まで入れるので朝ゆっくりしたい人には合うと思います。
楽しみにしていた温泉で部屋と夕食があまりにも残念すぎましたが、スタッフさんと泉質、朝ご飯がマシだったので星2の評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(4~6名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 20:37:59
-
チェックイン時にコロナワクチン三回目接種の証明書を提示すると割引がきくと言われてあわてました。どうして、予約時や宿泊当日までに教えてくれなかったのか不思議です。
結局、ワクチン三回していても証明出来る物がなく割引はありませんでした。
露天風呂付き客室は地下一階なのですがエレベーターがなく、小さい子供もおり荷物がどうしても多めの私達にはしんどかったです。特に部屋までの案内も荷物持って頂ける事もなく。
部屋に入れば、蛾のお出迎え。。
髪が落ちていたり、クモの巣もあり。
清掃が行き届いている様子はありませんでした。ドライヤーも固定されておりトイレと洗面台が一緒なので不便でした。
朝食は7時~スタートですが。
パンにつけるマーガリンを出し忘れていたのか食事が終わる頃に出てきていて残念です。
チェックアウト時にはお見送りも当然なく。おもてなしとはかけ離れた所でした。
こんな所は初めてでもう利用する事はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(3~5名)【禁煙】】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 20:10:51
-
あんしんバイキングとは言えません
食事エリアに入る手順も事前説明は無いし席がランダムのため右往左往します
あげくの果てにそこに座るなとか言われてムカつきます
部屋番号くらい指定してくれと思う
食事を取るにも人が多過ぎて食べ物が足らない上に過密状態
そしてチェックアウトが酷い
自動精算機が一台だけあります
使用中のためフロントに声を掛けると機械が空くのを待てとのこと
一泊二人で4万以上払いましたが二度と来ません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(1~2名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月14日 09:20:32
-
私が温泉宿を評価するポイントは温泉と食事だけなんですが、温泉は露天が広い方と狭い方が有り多分日替わりなんだと思いますが狭い方が当たってしまい(翌朝広い方に入れましたが)ちょっと残念でした。食事はお弁当形式でした。コロナ対策というのは分かりますが、全部冷たいモノというのは考え物です。全く美味しく感じられませんでした。あとアメニティで髭剃りが無かったのは初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食 創作彩り御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 16:48:41
-
夕食2部制にて指定時間に行きましたが満席でした。仕方なく次の時間は空いているか
確認すると指定時間より混み合う感じで席を見て見ると2名での利用客が勝手に席を付けて4名席にしているところがアチコチ。
自己中心的な人間はどこでもいますがサービスマンはこういう客を満足させることより全体の80%位を満足させる方が適切かと思います。10分程度で席を割って座ることできましたが担当スタッフが外国人研修生。こういうポジションは毅然とした対応できる人にしないと、、
「食事中」札がありましたが見ているとほとんど帰るとき返さない。
サービス云々よりその時の客層のレベルが低いから施設側も苦慮するかもですが
ただそれを何も言わないのはさらなるお客全体の満足低下につながりますよ。
不快な客に直接注意しても当方気にしませんが雰囲気潰さないよう我慢しました。当方含め客を甘やかさないでくださいね。
チヤホヤしてくれることが満足と感じる人間ばかりではありませんよ。
施設としては可もなく不可もなくですが客の資質で今回は悪かったとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2018年09月19日 21:07:16
-
このたびは湯快リゾート輝乃湯にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お食事の際にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、店舗としてある程度入客のコントロールや、マナーの向上を促す事が必要と考えております。
少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう、努力して参ります。
ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
輝乃湯 支配人
直江 一哉
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
立地3
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 12:43:30
-
バイキングの所を選んで宿泊しましたが、料理の数も少なく、会場もせまく後ろにたくさん人が並んでいるので、ゆっくりお皿にとれなかった
一番びっくりしたのが、翌朝売店でお土産を見ていたが、アルバイトらしき二人の若い女性が試食を用意していのですが、手は手袋をしていたのに、マスクもせずずっと喋り続けていた事
ひそひそ声で話すならまだましだけど、ここは控え室か?という程だったのでびっくりしました。
料理もイマイチだったし、この女性達に教育もしない所だなあと思って、もう二度と行く事はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2018年08月01日 23:41:39
-
このたびは湯快リゾート輝乃湯にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず、誠に心苦しく存じます。
またスタッフの態度についてご意見を賜り、お礼申し上げます。
ご指摘頂きました事は、責任を持って教育して参ります。
勝手ではございますが、これに懲りず湯快リゾートをご愛顧頂ければ幸いに存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
輝乃湯 支配人
直江 一哉
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)[禁煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 03:50:33
-
今回女房と2名で宿泊したのですが、宿泊プラン 和室(1名~5名)で予約したのに、5名泊まれる様な部屋ではありませんでした。去年宿泊した 訳ありプランの部屋と同じ 柱のある部屋で、広縁のイスのカバーがやぶけていて 気持悪くて使えませんでしたが、前回は2名で2,000引きブランだったので 我慢しましたが 今回は違います。
この施設は今回で6回位利用しますが、すべて予約したの部屋の大きさが違います、宿泊人数で施設が勝手に部屋の大きさを決めるのなら、予約プランの部屋 1名~5名、1名~2名、3名~4名、5名~6名といった表記はやめないと 契約違反になると良いと思います。
今回は、あまりにも部屋が悪かったので、投稿します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年10月04日 20:45:54
-
この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、ご不快な思い、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
早速、修繕対応させていただきます。
なお、お部屋の人数表記につきまして、
お部屋ごとの定員にもとづきご用意させていただいておりまして、お日にちよりましてはお部屋の空室状況に合わせて、お客様がより快適にお過ごしいただけるように、より広いお部屋をご用意させていただく等の配慮をさせていただいております。
お客様には紛らわしい表記となりましたことお詫び申し上げます。
お客様に次回ご来館頂いた際は、お客様にお部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けます様従業員一同努めて参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございます。
輝乃湯 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【受付期間限定】「館内利用券500円分」or「夕食時アルコール飲み放題」選べる秋の”特典付”プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~5名)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ
昨年、利用させてもらったので、リピートしましたが、蟹食べ放題目当てで伺いましたが、蟹も以前は運んでくれて、ハサミなどを用意してくれてた状態でしたが、今回は自分で取るバイキング方式で、何より蟹質が悪く殻を割ると水ばかり出て身があまりはいっていなく、テーブルの上に水溜りが出来る始末でした。
大変残念なので、来年からは、利用しません。
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この度はリピートしていただき誠に有難うございます。大変嬉しく存じます。
去年、そして今年も、有料の特別料理にてカニをご提供差し上げておりましたが、今回、バイキングメニューにてお出し差し上げている分はそれとはまた別の分で、宿泊料金込み、同一料金でのご提供でございました。やはり特別料金のカニより質が粗悪になってしまっていたようで誠に申し訳ありませんでした。大変反省しております。
同一料金にてご用意差し上げておりました、バイキングメニュー内でのカニのご提供は11月で終了となりましたが、12月からは新たにてっちりを鍋にて食べ放題でのご提供も始まりますし、今後もメニューは随時変わってまいりますので、次回ご利用の際には、ご期待にお応えできるよう精一杯努めてまいります。
またぜひ当館輝乃湯をご利用くださいませ。
この度はご遠方からのご宿泊、誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。