食事が美味しく満足しました。温泉も肌に優しい感じでまた伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

無料の岡山三湯周遊バスで
行かせていただきました。
ぜひ、来年も利用させて頂きたいと思います。
食べ放題のしゃぶしゃぶが
大変美味しかった。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

バイキング美味しかったです。
温泉も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物自体は古めですが、スタッフのサービスや食事の内容が最高でした。
チェックアウトが遅めだったので砂湯や近隣観光もでき充実な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

露天風呂付きの部屋にしたので
時間を気にする事もなく何度も
温泉を満喫でき良かったです。
食事も種類が豊富で大学との提携のものもありつい、食べ過ぎてしまいました。
また訪れたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

レンタカーで岡山から行きましたが、ホテルの電話が0570から始まっており、探せない。湯原温泉で検索しましたが、近場の小さい温泉も湯原温泉と認識されているのかナビでの案内が大雑把すぎて辿り着けない。ここは改善して欲しいな。名前検索もゆかいリゾートからはじまるのか検索しても出てこない。
また、多分岡山から高速道路利用が一般的なのか一般道は結構狭い。看板も無いので到着まで終始不安しかない温泉地だった。道の看板の整備。これは行政に陳情。
さて、温泉はと言うと、物凄く良い。外にある温泉も開放感があるし、地下にある温泉も趣がある。食事も豚しゃぶだったが、お肉が美味しい。スタッフも丁寧。
砂湯も無料ではトップになるんじゃないかと言うほど、素晴らしい。また、行きたくなる温泉だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

以前このグループの他の施設で宿泊した経験があり期待していなかったが、輝乃湯については大満足でした。特に食事と風呂については大満足。また、従業員も丁寧で非常に気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何度も泊まった事もある旅館ですが、いつもは地下の露天風呂付きのお部屋。今回は5階の空が見える露天風呂付きのお部屋でした。開放感があり、景色もよく見え、良いお風呂でした。お部屋も贅沢な和洋室。昔は立派な造りだったんだろうなと感じ、ゆったりと過ごせました。また泊まりたいな。ただ、食事が子ども向けのメニューが多かったような。子どもさんが多かったのでちょうど良いのかもしれませんが、大人には濃い味付けのヘビーな料理も多かったです。ですが全体的には気持よく過ごせた旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月23日に宿泊しました。
特に従業員さんのサービスが抜群に良かったです。
食事もすき焼きしゃぶしゃぶ和洋中とあって美味しかったです。
又機会が有れば行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

7月24日に家族旅行で利用させていただきました。
建物自体は築年数たってるかんじでしたが、隅々まで清掃が行き届いており、とても気持ちよく過ごすことができました。トイレと洗面台の近くに大きな柱があり、家族４人だったので、行きあうのに少し不便だと思いました。
お風呂は大浴場が地下１階（エレベーターはなし）、露天風呂が玄関出て外にあり、時間で男女分かれています。泉質は最高でした。子どもはアトピーがありますが、肌がしっとりして、薬を塗らずに過ごせていました。肌に合っていたようで、喜んでいました。温度が熱めでとても気持ち良かったです。低めが好きな方には、熱すぎるかもしれません。
食事は、あまり食べない方なので、バイキングで少しずつ色んな種類が食べられてよかったです。朝も夜も種類も多く、海鮮が多かったように思います。お鍋のお肉もどんどん追加されていました。
平日利用だったからかもしれませんが、チェックインもチェックアウトもスムーズに出来、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

古いお宿ですが、掃除が行き届いており、快適に過ごせました。
お風呂は源泉掛け流しで、お肌がすべすべになり、大変気に入りました。
唯一残念だったのが、玄関外の岩風呂の女性が入れる時間がとても短く設定されており、差別感を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

晩ご飯は席が狭く鍋をすると他のものが置けない狭さと周りの席が近く知らない人との距離が近すぎでゆっくり食事とはいかなかったです。お風呂はめっちゃ良かったです。チェックアウトも遅いのでゆっくり過ごせました。朝ご飯はゆっくり食べられたので次があれば朝食のみで良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

4月20日に宿泊しました
外観はお世辞にも綺麗な印象はありませんでしたが、食事やおもてなしなど大変心のこもった対応でした
ちょっとした行き違いで小さなトラブルがありましたが、担当者の真摯な対応で嫌な思い出とはならず、改めてまた当館にお世話になりたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

食事が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

フロントや売店スタッフ・従業者皆さんの対応は笑顔で
大変満足しました。
朝食で卵焼きが無かったのが断念でした
次回もおねがいします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族８人で宿泊しました。
露天風呂付きで着いたとたん、子供達が入り、楽しんでいました。部屋も大きく、料理も美味しく頂きました。
また、是非、宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

おすすめの旅館です。
また、来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

到着時外観の古さにはびっくりしましたが、中はきれいで接客もよくよい息抜きになりました。大浴場も広くて露天風呂もあり気持ちよかったです。食事も品数豊富で大変満足出来ました。席間が少し狭いのがこの時期なので気にはなりましたが満足出来ました。また機会があれば利用したい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

全国旅行支援で部屋に天然温泉が付いた部屋に泊まりました。
部屋は広く、部屋の露天風呂も温泉で、何度も入り堪能でき、チェックアウトが12時というのも魅力的でした
。
お料理は湯快リゾートだし、バイキングだし、仕方がないかなという感じ（笑）
ただ、宿の手違いで楽天ポイントの1000円分を引き忘れられ、はて？とは思いながらもその場で気付けず、次の日に電話…。直接の電話番号は何処を探してもわからず、予約センターへ電話。
輝乃湯からの折返しが、もしかすると明日になるかもとの事でした。
なんとな~く、すぐには折返しかけてこないんじゃないかと思っていたら、やはり電話は次の日。
返金対応になりますが、現金書留か振り込みのどちらになさいますかと、謝りはするものの、あまり悪振れる様子も無く、淡々と…。
返すんだから良いでしょうという感じの対応。
その場で気付けずとコチラも謝ろうと思っていましたが、その気も失せる程イラッとしました。
館内の方々は、とても良い接客をしてくれる方ばかりだったのに、絶対またゆっくりしに行こうねと言っていましたが、多分もう行かないと思います…。
とても残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

3月に予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月