この度のご来館誠に有難うございました。
ご利用頂いたのは1階のドミトリータイプですが、2階に個室もございます。
お値段は少し高くなってしまいますが、プライベートな空間がより増すかと思います。
次回知床にお越しの際は検討してみて下さい。
今回は貴重なご意見を頂き有難うございました。
shiretoko Hostel hanare

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
これからも年齢問わず皆様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
次回は是非当宿自慢のお料理もお試し下さい。

　この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　昔ながらの湯治場を期待されてきたとの事ですが、ご期待に沿えなかったようで申し訳ありません。当館は営業を開始してから３０数年が経過しておりますが、まだまだ温泉旅館独特の情緒を醸し出すには至ってないようでございますね。これからもより一層の精進を重ねてまいります。

　お風呂もあまりお気に召さなかったようで失礼致しました。何か売りが必要とのご意見を真摯に受け止め、これからスタッフで話し合っていきたいと思います。

　何か特徴のあるものをということでご意見頂いておりますが、お客様のお選び頂いた朝食付プランの他に朝夕の２食付プランがございます。夕食の方では地元でとれた魚やカニ、エゾシカのタタキをご賞味頂けます。よくお客様の感想でおなかいっぱい食べられて大満足！というお褒めの言葉も頂いております。また、時期によっては別注ではございますが生ウニや大きめのカニ等が入ってくる場合もございます。ウニとカニミソの夢の共演が味わえるかもしれませんので、また知床にお立ち寄りの際は是非当館へお越し下さい。お客様にきっとご満足頂けるお料理を準備して、スタッフ一同心よりお待ちしております。

つくだ荘：藤原

　この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　お部屋に冷房がなく、扇風機を付けたまま寝られたとのことでお客様にご不便をお掛けしましたことをまずはお詫び申し上げます。現在の対応としましては冷房がない旨は施設情報の項の、条件・注意事項の欄にてお知らせしております。当館では旋風機のみで夏季も対応させて頂きますので、ご不便をお掛けしますがご了承下さいませ。

　暑さが気になるようでしたら９月を過ぎますと過ごしやすい気温になりますので、また知床にお立ち寄りになる際はその頃がお勧めでございます。もしお立ち寄り頂けましたら是非当館へお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

つくだ荘：藤原

投稿者さま

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
浴場のシャワーの件ですが、時読時間については対応策を協議致します。貴重なご意見ありがとうございます。
しれとこ村は料理にも力を入れており、ウトロ港で揚がるオホーツクの魚介の数々、北海道の温野菜、知床ならではの味覚とボリュームが満載です。
次回、再度ご利用いただく際は、是非お食事もあわせてご利用頂ければと思います。
しれとこ村一同、またのご利用をお待ちしております。
しれとこ村　フロント

投稿者さま

この度は宿泊いただきありがとうございました。

夕食の件ですが、量もお客様に寄り添っていければと思いますが、それ以上に質にこだわってお客様の予想を上回る提供が出来ればと考えております。貴重なご意見・お褒めの言葉有難うございます。さらなる向上を目指して邁進していく所存です。
是非またの機会がございましたらしれとこ村をご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

しれとこ村　フロント

この度のご来館誠に有難うございました。

知床での貴重な一泊をお泊まり頂きながら、ご満足いただけない点が多々有ったようで、
誠に申し訳ございませんでした。

朝食の件につきましては予約サイトの説明内容を変更し、今後ご迷惑をおかけすることのないようにいたしました。
他のご指摘頂きました点につきましては出来る限り早めの改善に努め、より多くのお客様によりご満足頂けますよう努力を重ねて行きたく存じます。

今回は貴重なご意見を頂き有難うございました。
しれとこ村　つくだ荘