投稿者さま

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館のお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。おいしい食事は旅行の醍醐味の一つでもありますので、品質にこだわった充実したメニューを提供しております。

秋から冬にかけてカメムシが多く発生しておりまして、部屋や廊下に退治用のガムテープを装備しておりますが、改善できるように対応策を協議致します。貴重なご意見ありがとうございます。

しれとこ村一同、またのご利用をお待ちしております。

しれとこ村　フロント

投稿者さま

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
料理に関する貴重なご意見・お褒めの言葉ありがとうごいます。
更なるサービス向上を目指して邁進して行く所存です。
是非またの機会がございましたらしれとこ村をご利用頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

しれとこ村　フロント

この度はご宿泊ありがとうございました。お車でないお客様へはウトロの中心部より無料送迎を随時承っておりますのでお気軽にご利用いただければと存じます。また無線LANの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらは既にルーターを増設して接続先を増やしました。その他の設備面の問題に関しましては今後の課題として一つずつ検討して参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さま

この度はしれとこ村をご利用いただきありがとうございました。
食事は旅行の醍醐味の一つでもありますので、品質にこだわった、充実したメニューを提供しております。
また近くにお立ち寄りの際は当館へのご利用をお待ち申し上げております。

しれとこ村　フロント

投稿者さま

この度はしれとこ村をご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。細かい宿の詳細でしたり、温泉・食事の感想までありがとうございました。ナイトウォークや夜空観光の素敵な提案ありがとうございます！
しれとこ村が主体になり、お客様も地域の方も盛り上がるようなイベントの発案も検討していきたいと思います。貴重なご意見・お褒めの言葉ありがとうございました、さらなる工場を目指して邁進していく所存でございます。
是非またの機会がございましたらしれとこ村をご利用いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

しれとこ村　フロント

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食材につきましては、できる限り新鮮でおいしいものを提供できるよう努めておりますが、宿泊料をお安く、また、漁との兼ね合いを考えますと難しいところであります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

　この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　お部屋に冷房がなく、扇風機を付けたまま寝られたとのことでお客様にご不便をお掛けしましたことをまずはお詫び申し上げます。現在の対応としましては冷房がない旨は施設情報の項の、条件・注意事項の欄にてお知らせしております。当館では旋風機のみで夏季も対応させて頂きますので、ご不便をお掛けしますがご了承下さいませ。

　暑さが気になるようでしたら９月を過ぎますと過ごしやすい気温になりますので、また知床にお立ち寄りになる際はその頃がお勧めでございます。もしお立ち寄り頂けましたら是非当館へお越し下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

つくだ荘：藤原

投稿者さま

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重な意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

しれとこ村　フロント

投稿者さま

この度は宿泊いただきありがとうございました。

夕食の件ですが、量もお客様に寄り添っていければと思いますが、それ以上に質にこだわってお客様の予想を上回る提供が出来ればと考えております。貴重なご意見・お褒めの言葉有難うございます。さらなる向上を目指して邁進していく所存です。
是非またの機会がございましたらしれとこ村をご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

しれとこ村　フロント

　この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　昔ながらの湯治場を期待されてきたとの事ですが、ご期待に沿えなかったようで申し訳ありません。当館は営業を開始してから３０数年が経過しておりますが、まだまだ温泉旅館独特の情緒を醸し出すには至ってないようでございますね。これからもより一層の精進を重ねてまいります。

　お風呂もあまりお気に召さなかったようで失礼致しました。何か売りが必要とのご意見を真摯に受け止め、これからスタッフで話し合っていきたいと思います。

　何か特徴のあるものをということでご意見頂いておりますが、お客様のお選び頂いた朝食付プランの他に朝夕の２食付プランがございます。夕食の方では地元でとれた魚やカニ、エゾシカのタタキをご賞味頂けます。よくお客様の感想でおなかいっぱい食べられて大満足！というお褒めの言葉も頂いております。また、時期によっては別注ではございますが生ウニや大きめのカニ等が入ってくる場合もございます。ウニとカニミソの夢の共演が味わえるかもしれませんので、また知床にお立ち寄りの際は是非当館へお越し下さい。お客様にきっとご満足頂けるお料理を準備して、スタッフ一同心よりお待ちしております。

つくだ荘：藤原