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haru-chi-のmamaさんの サラサヤ旅館 のクチコミ
- haru-chi-のmamaさん [40代/女性] 2021年04月25日 18:21:52
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ありえません。
こちらが予約した内容と違う内容でした。指摘したら確認漏れでしたとのこと。差額返金の対応をしてもらいましたが、そもそも接客業として、予約内容の確認ができていないなんて、ありえません。ハイシーズンならまだしも、当日は私たちだけの宿泊でした。
チェックインして、部屋や風呂、食堂の説明の時も笑顔もなく…
お風呂はぬるま湯でした。シャワーも水しか出ず。宿に伝えると、ボイラーが遠いからお湯が出るまでに5分程度かかる、と。それくらい事前に説明できることなのに…
病気の母との最後の旅行にと、ずっと行きたいと言っていた念願のしまなみ海道。台無しになりました。
宿にとれば毎日のことでしょうが、私たちにとってはとても大事な旅行でした。宿泊料以上のことを求めてはいません。せめて最低限のことはしてほしかったです。
ここを選んだこと、本当に後悔しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★玉屋のケーキ付★さらさや入門!プチ海幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス1
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投稿者さんの サラサヤ旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月22日 23:14:49
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酷い旅館でした
(皆さんもご利用の際はご注意ください)
夕食が売りだということで利用いたしましたが、
どうやら手違いのようで、料理が一皿(煮つけ)しか出てこず・・・
従業員に
「おかしい、確認して欲しい」
と訴えても、「堪忍してください」と訳の分からない返答
(周りのお客さん曰く、言葉が通じない方??のようです)
困り果てていると、隣のお客さんから
「同じものが2回出てきて困っている」
という事で、二皿ほどいただきました。
結局、三皿程で料理は終了。
明らかに間違っているようでしたが、
話が通じない従業員さんとこれ以上もめるのは嫌だし、
恵んで貰うのを待っているようで、みじめだったので、
早々に引き下がりました。
そもそも、席について「食事始めさせてください」
って言ってから、30分近く放置されていたので、
嫌な予感はしていたのですが、
せっかくの旅行でこんな嫌な思いをするとは思いませんでした。
繁忙期だったからかもしれませんが、利用される方は十分に気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪サラサヤ大将の家庭料理を味わう♪2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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サービス3
投稿者さんの サラサヤ旅館 のクチコミ
豪快というのは嘘です。東京より薄い刺身。魚料理一皿ずつが少量でこの値段なら伊豆や房総でもっと満足できる夕食がたのしめます。朝食も干物も小鉢もなく、生卵と薄いじゃこ天のみ。ひとり旅の人は一番安いプランお勧めです。貧乏臭い宿でした。ただ魚自体は美味しくそこは救いだけど、そんなのは漁港に来たら当然。
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