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旬樹庵 湯めし いづみや クチコミ・感想・情報

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旬樹庵 湯めし いづみやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地3.23
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.77
  • 風呂3.38
  • 食事3.30

設備・アメニティ3

投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ

投稿者さん 2015-01-09 10:04:36

 7日に初めて宿泊しました。穴原温泉では一番古い旅館だそうで、ロビーも部屋も落ち着いた作りで、心地よい宿泊ができました。
 風呂も良く食事も立派で、朝食は食べきれないほどありました。
 ただ、注文が一つありました。 それは食事のとき、予約時間に行くと既に鍋物の固形燃料が燃えており、朝食の時は着席した時には燃料が燃え尽きていました。
 こんな時は準備ができた旨、部屋に電話をいただければいいのにな・・ と思います。
 一つの鍋は「いったい何が入っていたのかな」と思うほどでした。
 これでは料理長も情けないでしょうね。
 出迎えも、見送りもありませんが、私はそこまでのサービスは不要と思います。
 また行きたいとは思います。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
旬樹庵 湯めし いづみや 2015-06-02 11:19:03

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。お食事の件は大変失礼いたしました。すぐ召し上がっていただけるよう
事前に火をつけた状態でお待ちしているのですが、タイミングなどの見直しも考えます。
また、お部屋へのご連絡もなしで大変申し訳ございませんでした。

当館は穴原温泉の中でも長い歴史がございます。現在では、昨年からロビー、一部客室をリニューアルし、更にこの5月にはオンドル風の岩盤浴も登場いたしました。老舗宿の名前に恥じぬようご指摘いただきました事をよりよくしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。