こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-11 13:38:49
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投稿日：2022-09-15 15:54:27
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投稿日：2022-09-15 15:52:47
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投稿日：2019-08-25 17:23:12
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投稿日：2019-08-25 17:21:45
設備・アメニティ3
ナリオガワさんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
20回以上泊まっているのでこの宿のファンでした。
宿独自のポイントカードを持っていて10泊で1泊2食のポイントがあったがコロナ禍でなかなか行けず、制度がなくなっていた。
それはルールとして仕方ないが対応した方は宿の責任者だと思うが(長年この方が受付対応)非常にあっさりもうなくなりましたと言われた。
通常であればこれ程、泊まった客に多く利用頂いたのにすいません位の言葉があればすんなり受け止められたがもう使えませんからと冷たく言われ悲しい気持ちで過ごしました。
帰りにポイント制度はないが次回割引券でも慰めでくれるか、一言あるかと思ったが全くなく悲しい気持ちのまま帰路についた。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。
ポイントサービスの終了の件、申し訳ございません。
よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
旬樹庵いづみや