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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 10:29:33
-
部屋がタバコ臭かった。
飯坂・穴原の熱い湯を期待したが、ぬるかった。
食事はボリュームがあり、内容は普通だが、おいしくいただけた。
フロントのかたの対応は良かったが、食事所での対応は良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2021年11月04日 03:25:28
-
いづみやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋がたばこ臭いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭、食事所のスタッフ対応等、今後この様な事の無いよう、お客様のご意見を真摯に受け止め改善してまいります。
又のお越しをお待ちしております。
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- 【和洋指定不可バスなし】
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IKEPOCHAさんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- IKEPOCHAさん [30代/男性] 2021年10月22日 09:00:40
-
両親を連れて家族で利用。
紅葉の時期、2日前予約でも部屋が取れました。立地が良く、近くには川や林檎の木、色づきにはまだ早かったですが紅葉も見れる場所かと思います。
コロナ禍で夕食のお弁当は美味しく、朝食はシンプルにおにぎり2個とお漬物となります。
コーヒー無料もあります。部屋の清掃は人手が足りてないせいか室内にクモの巣、エアコンの汚れ、ふすまの取っ手が汚れていて特にいま時期では配慮が欲しかったところです…
しかし、コロナ禍の状況を考慮した上で料金も大変安く泊まれたので総合的には良かったかなと。頑張ってもらいたい部分、応援も含めて改善されたらまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2021年10月22日 22:24:07
-
いづみやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関してはご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
直ちに改善、対応してまいりたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月08日 19:08:53
-
お部屋のお風呂が、浴槽の栓が微妙にサイズ合わず、なかなかお湯が溜まりませんでした…
シャワーも、いまいち出が悪くて残念でしたが、お値段的に仕方ないかと思います。
朝食は、おかずが沢山でビックリしましたー！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2021年02月12日 15:02:01
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました設備面の点検を早速行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご朝食はお喜び頂けたようで嬉しく思います。「ごはんが3杯食べられる」をコンセプトとしたメニューとなっており自慢の朝食です。機会がございましたら、また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
館主
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- ご利用のお部屋
- 【中の部屋 和室10畳(バス・トイレ】
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 23:07:06
-
お部屋や朝食は満足でした。
雪景色を見ながらの露天風呂を1番の楽しみに行きましたが、露天風呂が夜は35℃、朝は33℃と冷た過ぎて入れるものではありませんでした。
内湯もお湯が出ているところ以外は温く、身体が温まるまでは時間がかかり、仕方がないのかとも思いつつ残念な気持ちでした。
従業員の方も入っているようでしたので、その都度温度管理できないものでしょうか。温度が天候に左右されるのであれば前もって注意等あって欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2020年12月31日 08:57:19
-
いづみやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考とし、設備等も快適にお過ごし頂けるよう改修、補強を進めていく所存です。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【中の部屋 和室10畳(バス・トイレ】
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じんべい5080さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- じんべい5080さん [50代/男性] 2020年09月14日 21:15:11
-
お風呂の温度が熱目で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【並の部屋 和洋指定不可バスなし】
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mina9673さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- mina9673さん [60代/女性] 2020年03月27日 17:37:18
-
こちらのプランクレジット/現金と記入されていたにも関わらず、支払いの際現金とのみとフロントの方が、、、プランにはクレジットもOKと記入されていたと伝えると「今回は。。。}と。せっかくいいホテルなのに帰り際嫌な思いになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ指定不可】
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月15日 18:40:59
-
4月13日より1泊お世話になりました。
先月利用したばかりなので、その時との比較をまとめさせていただきます。
1 お部屋について
今回宿泊したのは、4階ツインルームでした。
お宿の方に案内され、部屋に入った瞬間、ものすごいたばこの臭いがしました。
すぐに部屋の交換を申し出ましたが、叶いませんでした。
直接対応していたスタッフがとても悪がり、ファブリーズでの消臭を提案してきました。
数分後、最新のファブリーズを手渡されました。
内心、(客に消臭の仕事をさせるのか…)と思いましたが、臭いの感じ方は人それぞれなので、仕方ないと割り切りファブリーズを使って消臭しました。
2 夜食のハヤシライスがありませんでした。他の客も大変残念がっていましたので、ぜひ復活をお願いします。
3 温泉内に髪の毛と綿ゴミが絡まったものが複数浮遊していました。どうやったらこのゴミはここに混入するのか？というものでした。せっかくの温泉が台無しでした。
スタッフは気さくで居心地の良いお宿だと思います。
なので、あえて悪い点を書かせていただきました。
ぜひ改善をして、これから宿泊する客が気持ちよく滞在できるようにしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【並のお部屋】
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 20:52:30
-
夜食を楽しみにロビーに降りたら量が少なく、更には食べれる人数も少なくて不満な方が多いのでは？と感じる内容で少しガッカリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2018年03月08日 08:27:50
-
この度は数ある施設から当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂いた点はスタッフと共有し更なるサービス向上に繋げられるように努めます。
また是非ご利用頂けること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
穴原温泉 いづみや
館主
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【並のお部屋】
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タイガー7377さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- タイガー7377さん [30代/男性] 2018年02月15日 16:10:18
-
両親の還暦祝いと子供の誕生日で利用しました。
旅館全体はさほど派手さは無いそこそこ古い、スタンダードな旅館といった感じ。
接客は皆さん親切で笑顔であり好感持てるスタッフさんでした。
特に子供連れが多いせいか子供に寛容でとても助かりました。
夕飯もボリュームがあり満足です。朝飯はボリューム控えめですが、朝なら充分でした。子供用朝食はかなりチープでしたけど。
不満は夕食の飲み放題が瓶ビール・焼酎・日本酒とかなり限定されていた事。女性が多かったので残念でした。また氷をもらうにも500円と料金が発生するのは？
最大は温泉で、日帰り客もいるなかでかなり狭いです！
夕飯前の混む時間は脱衣所にも入れない状態。
受け入れている客数に対して風呂が小さいのはかなりストレスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2018年02月17日 07:58:59
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め今一度プラン内容、日帰り入浴の受け入れ時間等をスタッフ全員で検討させて頂きます。
ご宿泊頂いたお客様が快適にお寛ぎ頂ける宿を目指し善処致します。
また是非ご機会が有りましたらお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・トイレ)】
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きよちゃん6609さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- きよちゃん6609さん [50代/女性] 2017年12月28日 19:32:10
-
12月26日に孫と二人で宿泊しました。チェックインが早い時間でこちらを選びました。温泉も良く食事も品数が多くビックリでした。孫もお肉が好きで美味しいと言ってました。子供のデザートにパフェが付いてきてまた大喜びでした。朝もあまり食べない子供がご飯を残さず食べました。朝は、お腹一杯食べました。夕食の時部屋が寒く、少し暖房つけてほしかった。
また、機会があったら宿泊したいと思ってます。
※部屋も暖かく、お湯、冷水用意しててくださってありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2018年01月27日 14:14:45
-
この度は、穴原温泉いづみやをご利用いただきありがとうございました。
温泉や朝晩の御食事に大変ご満足いただけましたご様子、重ねて御礼申し上げます。
夕食会場の温度管理につきましては、今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、季節ごとの楽しいプラン、おいしいお料理をお届けいたしますので、是非また当館へお立ち寄りいただけますよう心からお待ちしております。
睦月 館主
- ご利用の宿泊プラン
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- 【並のお部屋】
立地4
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 16:28:00
-
安くてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【並のお部屋】
立地4
東北出張40代男さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 東北出張40代男さん [40代/男性] 2016年03月30日 19:41:33
-
一般的な温泉ホテルと感じました。特に悪いところは無いのですが、高揚感もありませんでした。堅実というか地味というか。
地元ナンバーのお年を召した方が多く利用されていました。調べていませんがお得なプランがあるのでしょう。普通に利用する分には不満はないホテルと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(指定不可】
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yuki8788さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- yuki8788さん [60代/男性] 2024年03月17日 18:58:41
-
建物の老朽化はそれなりで、部屋は広かったですが、グレードアップと謳うのは如何なものでしょう。温泉も源泉投入量が少ないのか内湯は温く、髪の毛が結構浮いていたのが気になりました。食事は良く、特に朝ご飯のカレー鍋と生姜焼きは美味しかったです。従業員の方の対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2024年04月11日 15:47:07
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
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立地3
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 13:50:17
-
値段相応の宿で問題なく温泉を楽しませていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2023年12月14日 19:25:35
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「温泉を楽しんだ」との事、大変嬉しく拝読いたしました。また「温泉でゆっくりしたい」と思われましたら当館の「源泉100％かけ流し」の温泉を温泉を思い出していただき是非、またお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 12:01:35
-
今回2回目の利用でした。チェックイン時の受け付け女性の方がとても感じが良かったです。東北地方に出かける時また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2023年09月17日 12:08:02
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館もロビーにカウンターを設置し、アメニティーコーナーを設けるなど少しずつではございますが、お客様のお喜び頂けることを行っております。
次回もまた是非ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちいたしております。
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リサらいおんさんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- リサらいおんさん [50代/女性] 2022年08月21日 21:39:01
-
お部屋は窓から川が見れて癒されました。お湯は温まって久々に朝までトイレに起きず最高に良かったのですが、シャワーはホースに穴があいていて出が悪く他のブースに移動したのですが同じで残念でした。
食事は夜はまずますでしたが、朝の食事は色々なものを並べるだけ並べた感じでお味もいまいちでした。
お湯はいいので次回は素泊まりかな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2022年09月08日 15:20:08
-
この度は旬樹庵いづみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーホースの件、ご指摘いただきありがとうございます。
早速、ホースとシャワーヘッドの交換をいたしました。
料理がご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に検討したいと思います。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
旬樹庵いづみや
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 16:04:38
-
お風呂がよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2022年08月04日 13:05:28
-
この度は旬樹庵いづみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の天然温泉をご満喫頂けて何よりでした。
またのご利用をお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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- 【中の部屋 和室10畳(バス・トイレ】
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 16:46:49
-
お風呂が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2022年08月04日 13:04:57
-
この度は旬樹庵いづみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の天然温泉をご満喫頂けて何よりでした。
またのご利用をお待ちしております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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- 【中の部屋 和室10畳(バス・トイレ】
立地3
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 21:12:17
-
少し熱めの良いお湯でした。大浴場も良いですが、露天風呂が気持ち良いです。当日曇っていましたが、星や月が見られたら更に良かったと思います。
料理は品数、味申し分ないのですが、天ぷらが椎茸（半分に切ったもの）2個、ししとう2個と温泉宿にしては寂しい。（できたら海老が欲しかった）
陶板焼きの味付けはわさびと岩塩でしたが、肉の旨味が今一つだったのでわさびと塩では物足りなく、わさび醤油で何とかという感じ。（甘辛いタレが欲しかった）
熱燗をお願いしたのですが、居酒屋でお酒を溢して放置したような臭いが・・・取り敢えず呑んでみたところ味はおかしくありませんでしたが、お銚子ちゃんと洗ってなかったのではと疑ってしまいました。
朝食は問題なく美味しかったです。ラジウム玉子、納豆、とろろで3杯いけちゃいました。カレー鍋に、しょうが焼きもあったので少し食べすぎた位です。
基本、チェックイン、チェックアウト、朝夕の食事以外、スタッフの方とやり取りがなかったのでサービスについては特に可もなく不可もなくです。
福島県民割りを使って、12月は毎週温泉に行っていました。いつも総額1万円に満たない旅館、ホテルばかり泊まっていて、年末最後だからホンの少し良い旅館にと思ったのですが、温泉、料理とも満足したとはいえ、コストパフォーマンス的には今一つの感が否めませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2022年01月10日 10:24:33
-
いづみやにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
色々とご期待に添えることが出来ず心苦しく思います。
又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【中の部屋 和室10畳(バス・トイレ】
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
温泉はとてもよかった。
食事は福島らしさがあるといいなぁと感じた。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
旬樹庵いづみや