設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 17:56:25
-
２部屋続きの大きな部屋に案内されたが和室側の浴室もトイレも換気扇が動かなかった。
照明のリモコンも電池切れなのか反応せず。
また、ベッド側の部屋のカビ臭いようにおいが気になった。
料理はおいしかっただけに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割最大10％引き】 「国産豚のふき味噌焼き」と「鶏の塩レモン鍋」「名物ビーフシチュー」楽彩会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～14畳（和室）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 15:39:11
-
コストが安いので気に入ってますが、お風呂が４４度近くあり熱くてびっくりです。せめてあと１度下げてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2018年03月24日 14:00:49
-
この度はご利用誠に有難うございました。
温泉の温度管理スタッフに支持し、温度調整に努めさせます。
今後もご来館頂く皆様に快適にゆっくりお寛ぎ頂ける施設づくりを目指します。
また是非福島へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ご利用有難うございました。
穴原温泉 いづみや
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳以上限定】料理は控えめでお得！！シルバープラン
- ご利用のお部屋
- 【並のお部屋】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 20:52:30
-
夜食を楽しみにロビーに降りたら量が少なく、更には食べれる人数も少なくて不満な方が多いのでは？と感じる内容で少しガッカリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2018年03月08日 08:27:50
-
この度は数ある施設から当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘頂いた点はスタッフと共有し更なるサービス向上に繋げられるように努めます。
また是非ご利用頂けること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
穴原温泉 いづみや
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】夜食？特製ハヤシ＆ちゃんこうどん！朝は中華風がゆ?
- ご利用のお部屋
- 【並のお部屋】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 16:56:25
-
お盆期間に家族旅行の宿泊で利用しました。
格安だっただけに不安でしたが、まずまずの旅館でした。
従業員が少ないのか旅館としてのおもてなしサービスもないため
残念に思う部分が多々ありましたが、夕食、朝食の量は
この値段で食べれる質、量共に申し分なしです。
夜食のハヤシライス、うどん共に嬉しかったです。
温泉は子供には熱すぎかもしれませんね、あと翌朝9時までしか入れないのが残念です。
脱衣所に無料の貴重品ロッカーと綿棒があれば尚良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2017年09月04日 17:11:25
-
この度は、穴原温泉いづみやをご利用いただきありがとうございました。
夕・朝のお食事とお夜食に大変ご満足いただけましたご様子、重ねて御礼申し上げます。
貴重品の管理につきましては、フロントにて無料でのお預かりも致しておりました。
また、綿棒もフロントにご用意させていただいておりました。
説明が不足しておりましたこと、大変申し訳ありませんでした。
おもてなしサービス、温泉の温度や入浴可能時間につきましては、今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
付近へお出かけの際には是非当館へお立ち寄りくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
長月 館主
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【中のお部屋 10畳(バス・トイレ)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 21:55:39
-
朝食の品数が多くとても美味しかった。
仲居さんがとても親切でした。
残念な所は、部屋にハンガーが二本のみで不便でした。
（二人の宿泊です）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【並のお部屋】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月23日 18:57:18
-
一番残念だったのは真冬なのに脱衣所に暖房が入っていなくてビックリしました！
温泉に入る時も自分で電器のスイッチを点けて入るという二度ビックリです。
露天風呂へ行けば外で除染作業をしていたらしき人がこちらを見ながら休憩していて慌てて出てきました。せめて前もって知らせてもらえていたら良かったです。温泉のせいかどうかは不明ですが気分が悪くなり食事も殆んど食べられなくて残念でした。
お得なコースなら諦めもつきますがお高いコースだったのにこのサービスではかなり残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋モダンスイート】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 18:50:23
-
評判の朝ごはんは沢山おかずがあって嬉しかったです。ただ塩辛いものが多いと思う。コーヒーも付いていて良心的。風呂はまあまあだが、よく温まる。残念なのは部屋。洋室だったが年季が入っていて、寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】おかず一杯（＾＾）おかわり3杯したくなる！自慢の朝ごはん★源泉かけ流しの温泉！現金特価
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ(指定不可】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 17:02:15
-
素泊まりで利用させて頂きました。
上の階がうるさく眠れなかった。
部屋の間接照明が変な点滅をしていて気になった。
トイレのウォシュレットが壊れていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2024年04月11日 15:46:53
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
旬樹庵いづみや
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜お宿おまかせ＞和洋指定不可☆禁煙・喫煙指定不可】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 18:45:12
-
素泊まりでしたが、建物、部屋は古く、女性の髪の毛が落ちていて清潔感がありませんでした。大浴場の脱衣場もアメニティが無く、ドライヤーも柄が壊れていてエアコンは停止され扇風機も首振りが故障。もっと利用者視点で点検された方が良いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2023年09月17日 12:12:00
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご意見の数々を拝読し、お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような事がないよう、御指摘頂きました点をもう一度、周知徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
旬樹庵いづみや
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 19:36:36
-
換気扇、エアコンのフィルターにほこりがぎっしりついていた。シャワーカーテンのカビがひどかった。下水臭かった。床のシミがひどかった。特に印象的だったのは夜番のフロントの対応が悪かった。風呂上がり用の足マットがない、ドライヤーの調子が悪いことに対して、明日の朝の方に言ってくださいという返答。今対応してくれないと困ることを伝えたところ、は？という返答。怒りを超えて笑うしかありませんでした。こんな体験初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2023年05月01日 16:36:28
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
旬樹庵いづみや
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- ご利用のお部屋
- 【お気軽利用に・和洋指定不可バスなし】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 16:33:54
-
夕食が泣きたいほど質素。
温泉は39℃しかなくて全然温まらない。
洗顔料のボトルがどれも入っていない。
風呂イスがカビだらけ。
浴衣の上に着るものが薄っぺらくて寒い。
朝食後のサービスコーヒーが空っぽだった。
もっとあったはずだけど、このへんで。。。
旅行支援で安くなったけど、それにしても残念すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2023年02月23日 13:42:57
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
旬樹庵いづみや
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋指定不可バスなし】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 15:51:43
-
他の方の指摘にもありましたが、エアコンの吹き出し口がホコリだらけ、口コミに書かれても改善がない。吹き出し口掃除なんて何時間もかかるわけでもないのにしない。金にならない素泊まりの客の部屋などどうでもいいことが伝わりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2023年02月23日 13:43:50
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
旬樹庵いづみや
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋指定不可バスなし】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 21:35:30
-
岩盤浴はとても良かったです。
ただ、ところどころで、別途お金がかかったのがすごく気になりました。
また、朝のコーヒーがすごく早い段階でなくなってたので、残念でした。あんなに早くなくなるならやらないほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2021年07月22日 19:36:57
-
いづみやをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
モ－ニングコーヒ－が早い段階で無くなってしまったとの事で、申し訳ございませんでした。
今回の事を参考とし対策をしてまいりたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【中の部屋 和室10畳(バス・トイレ】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 21:12:26
-
職場の友達と利用しました。
部屋は、まぁ、昔ながらの部屋、古い感じもしましだが、そんな感じかなーと思います、ただ、カメムシが3匹も出て、虫の嫌いな友達は、ぎゃーと、叫んでいました、
お風呂は、お湯は良かったけど、シャワーの、ノズルがカビで黒くなってたり、床がヌルヌルでした。
ご飯は、まあまあ、かな、
フロントの男の人は、チェックアウトの時に、ありがとうございます、の一言もなく、部屋の鍵を渡した後、すぐに
消毒スプレーをカギに吹きかけ、客をバイキン扱い。
もう、二度と行きません。
布団も、薄くて、何回も寝返りで眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2020年12月31日 08:56:47
-
いづみやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考とし、設備等も快適にお過ごし頂けるよう改修、補強を進めていく所存です。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【並の部屋 和洋指定不可バスなし】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 07:50:16
-
まずはフロントの愛想のなさ.部屋に入ればドアノブが壊れて戻らないエアコンが壊れてトイレの蓋もグラグラ、数え上げたら切りがない位でした。個人的には二度と泊まりたくない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用のお部屋
- 【素泊り専用お部屋指定無し】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 23:04:46
-
源泉かけ流し温泉を楽しみに行きましたが、お風呂場の排水溝が臭い。
部屋のテレビがうまくうつらず直してもらいました。
持ち込み用冷蔵庫？スイッチ入れたが、全く冷えず
故障なのでは？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2018年07月15日 13:03:33
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。浴場の件早速スタッフに伝え徹底させます。
また客室の設備に関しても事前に確認をさせます。
ご指摘頂き有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【並のお部屋】
設備・アメニティ1
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snowonetwoさんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- snowonetwoさん [50代/男性] 2016年05月07日 19:29:10
-
部屋には虫が数匹。食事の素材がイマイチで、味付けにも難あり。団体がおり、夜もうるさかった。こんな宿泊は久しぶりの後味の悪い一日になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】温泉入って、夕食を食べて、ぐっすりおやすみ♪ 季節の瑠璃会席現金特価
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月21日 21:35:46
-
楽天サイトではオンドル風岩盤浴が無料で使えるよな表示があるのに別料金と言われ、部屋も広いことは広いのだけれどシミのある畳がそのまま。トイレも水の流れが悪い。
風呂はお湯は文句はないけれど、ブラシも化粧水もなくびっくり！
食事は量はたっぷりあったけれど、カニ鍋が味が特に濃すぎ。
節電もわかるけれど、廊下も暗く夜は気味が悪い。2度と泊まる気はしない旅館だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の海鮮料理会席】「ズワイ蟹鍋」と「桜マスの味噌バター陶板焼き」海鮮系の「琥珀会席」現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア和室】10畳～14畳（和室）＋次の間又はツイン】
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投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 17:20:26
-
露天風呂が汚く、設備も食事も不満
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 旬樹庵 湯めし いづみや 2021年03月04日 19:12:10
-
この度は当館をご利用くださいまして誠に
ありがとうございました。
ご期待を越えるご滞在が叶いませんでした事、誠に残念心苦しく存じます。貴重なお教えを真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。スタッフと情報を共有し、より良い環境でお客様をお迎えできるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【中の部屋 和室10畳(バス・トイレ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 旬樹庵 湯めし いづみや のクチコミ
露天風呂は少し整備したほうが。湯船の中にブルー光を点灯するとエキゾチックな。内風呂も照明を変えたほうが。
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