旬樹庵　湯めし　いづみやクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

20回以上泊まっているのでこの宿のファンでした。
宿独自のポイントカードを持っていて10泊で1泊2食のポイントがあったがコロナ禍でなかなか行けず、制度がなくなっていた。
それはルールとして仕方ないが対応した方は宿の責任者だと思うが(長年この方が受付対応)非常にあっさりもうなくなりましたと言われた。
通常であればこれ程、泊まった客に多く利用頂いたのにすいません位の言葉があればすんなり受け止められたがもう使えませんからと冷たく言われ悲しい気持ちで過ごしました。
帰りにポイント制度はないが次回割引券でも慰めでくれるか、一言あるかと思ったが全くなく悲しい気持ちのまま帰路についた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:42:26: この度のご利用、誠にありがとうございます。

ポイントサービスの終了の件、申し訳ございません。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】素泊り・2名以上はさらにお得！ビジネス・観光に☆～源泉かけ流し・無料P完備☆特別価格！
ご利用のお部屋: 【お気軽利用に・和洋指定不可バスなし】

総合1

投稿者さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 16:33:54

夕食が泣きたいほど質素。
温泉は39℃しかなくて全然温まらない。
洗顔料のボトルがどれも入っていない。
風呂イスがカビだらけ。
浴衣の上に着るものが薄っぺらくて寒い。
朝食後のサービスコーヒーが空っぽだった。
もっとあったはずだけど、このへんで。。。

旅行支援で安くなったけど、それにしても残念すぎる。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:42:57: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【全国割でお得！4980円～】新春スペシャル・特典付
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合4

ちゃき８０４０さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

ちゃき８０４０さん [50代/女性] 2023年01月16日 19:24:25

宿泊代が格安だったのと口コミをみたらあまり期待しないで出かけましたが部屋もお風呂もロビーもなんか全て広くコロナ対策もしっかりしててなんの問題もなくお得な宿泊でした。部屋の床の間にシーサーみたいな立派な置き物が置いてありました。ホテルの玄関にも色違いの置き物が出迎えてました～

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:43:26: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ビジネス・観光に☆自慢の朝食付☆～源泉かけ流し温泉を満喫～無料P完備・特別価格
ご利用のお部屋: 【中の部屋　和室10畳(バス・トイレ】

総合2

投稿者さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 15:51:43

他の方の指摘にもありましたが、エアコンの吹き出し口がホコリだらけ、口コミに書かれても改善がない。吹き出し口掃除なんて何時間もかかるわけでもないのにしない。金にならない素泊まりの客の部屋などどうでもいいことが伝わりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:43:50: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】素泊り・2名以上はさらにお得！ビジネス・観光に☆～源泉かけ流し・無料P完備☆特別価格！
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合1

投稿者さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 07:50:54

部屋が寒くとても居られる状態ではありませんでした。トイレの電気も暗く、薄気味悪ささえ感じました。残念な宿泊になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年01月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:44:02: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【自慢の味覚】地元ブランド牛「福島牛」「季節のお鍋」「豚の角煮」＜12品＞
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合4

ミジンコ0550さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

ミジンコ0550さん [60代/女性] 2023年01月09日 14:40:31

２回目の訪問
並の部屋プランでしたが、中の部屋にランクアップされてたような・・・？
１３時チェックインでのんびりできました。
ただ、エアコンがあまり効いていないようで部屋がとても寒くずっと布団に入ってました。
温風ヒーターとかあれば、快適に過ごせたと思います。
朝ごはんはとてもおいしくお代わりさせていただきました。
温泉もよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:44:18: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ビジネス・観光に☆自慢の朝食付☆～源泉かけ流し温泉を満喫～無料P完備・特別価格
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合5

ゆうちゃん5101921さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

ゆうちゃん5101921さん [70代/男性] 2023年01月05日 17:55:23

コスパ良く、露天風呂があり大変良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:44:31: この度のご利用、誠にありがとうございます。

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またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【お得な味覚】旬を味わう「季節のお鍋」といづみや名物「豚の角煮」＜11品＞
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合1

投稿者さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 15:46:20

暖房がエアコンだけなので寒く寝られなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2023年02月23日 13:44:43: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【自慢の味覚】地元ブランド牛「福島牛」「季節のお鍋」「豚の角煮」＜12品＞
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合4

sa-to122さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

sa-to122さん [30代/女性] 2022年11月16日 16:26:18

食事の量が大変多くとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年11月19日 20:13:15: この度のご利用、誠にありがとうございます。

お食事の高評価、ありがとうございます。

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旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【おすすめ味覚】【2食付でお得！】福島名物「馬刺し」「季節のお鍋」「豚の角煮」＜12品＞
ご利用のお部屋: 【上の部屋　和室10畳+次の間（和室若しくは洋間）バストイレ付】

総合4

トウゴ818さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

トウゴ818さん [50代/男性] 2022年11月07日 18:57:38

2022年11月05日に友人四人で宿泊しました。料金が安価の割に、料理とサービスは良いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年11月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年11月15日 19:47:44: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

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またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【おすすめ味覚】【2食付でお得！】福島名物「馬刺し」「季節のお鍋」「豚の角煮」＜12品＞
ご利用のお部屋: 【中の部屋　和室10畳(バス・トイレ】

総合4

だーあーままさんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

だーあーままさん [40代/女性] 2022年11月02日 20:26:35

ビジネスで利用しました。２０年までの旅館という感じで、建物も古さは感じますが、きれいに保とうとしている印象がありました。朝食だけいただきましたが、品数多く食べきれませんでした。ロビーでコーヒーをいただけてよかったです。平日で他のお客さんも多くなかったと思われ、温泉がほぼ貸し切り状態でした。朝も入れました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年11月15日 19:47:58: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

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またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ビジネス・観光に☆自慢の朝食付☆～源泉かけ流し温泉を満喫～無料P完備・特別価格
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合4

順海丸さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

順海丸さん [70代/男性] 2022年10月21日 14:20:51

風呂は丁度よい温度でしたが露天風呂の底がヌルついていました。洗面所のコップが紙だったのがなんとも。朝食は献立も豪華でサービスもとても良かったです。今度は新緑の頃に行きたいです。お世話様でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年11月15日 19:48:09: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

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またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ビジネス・観光に☆自慢の朝食付☆～源泉かけ流し温泉を満喫～無料P完備・特別価格
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合4

自由人あっきーさんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

自由人あっきーさん [30代/男性] 2022年10月17日 23:47:06

お風呂は温泉で気持ち良かったです。部屋は普通の和室でした。家族旅行には良いお宿だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年11月15日 19:48:23: この度のご利用、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせて頂きます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】素泊り・2名以上はさらにお得！ビジネス・観光に☆～源泉かけ流し・無料P完備☆特別価格！
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合3

リサらいおんさんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

リサらいおんさん [50代/女性] 2022年08月21日 21:39:01

お部屋は窓から川が見れて癒されました。お湯は温まって久々に朝までトイレに起きず最高に良かったのですが、シャワーはホースに穴があいていて出が悪く他のブースに移動したのですが同じで残念でした。
食事は夜はまずますでしたが、朝の食事は色々なものを並べるだけ並べた感じでお味もいまいちでした。
お湯はいいので次回は素泊まりかな、と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年09月08日 15:20:08: この度は旬樹庵いづみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シャワーホースの件、ご指摘いただきありがとうございます。
早速、ホースとシャワーヘッドの交換をいたしました。

料理がご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に検討したいと思います。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【特別価格】夕食は控えめでお得に！！自慢の天然温泉とご飯が３杯いけちゃう朝ごはんで福島を満喫♪
ご利用のお部屋: 【和洋指定不可バスなし】

総合4

投稿者さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 15:54:23

８月１１日、娘家族と一緒に宿泊させて頂きました。食事は大変美味しく、スタッフの対応も良くて満足でした。
ただ、お風呂のシャワーと、蛇口のお湯の出が悪くて、洗い流すのが大変でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年09月08日 15:24:10: この度は旬樹庵いづみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。

料理・サービスともご満足いただけて何よりでございます。

お風呂のシャワーの件、申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、対応してまいりたいと思います。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【自慢の味覚】地元ブランド牛「福島牛」「季節のお鍋」「豚の角煮」＜12品＞
ご利用のお部屋: 【中の部屋　和室10畳(バス・トイレ】

総合4

投稿者さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 19:29:16

コロナ感染急拡大のなか。多人数との接触もなく部屋食でWＩFＩも問題なく、ビジネスホテル的な使い方が出来たので良かった。BSがなかったのが残念。古きよき時代の温泉旅館と言う感じです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年08月04日 13:12:38: この度は旬樹庵いづみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお気軽に安心してご利用頂ける様努めたいと思います。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: ＜安心安全！気軽な部屋食＞夕食「松花堂弁当」朝食「おにぎり」をお部屋でいただく温泉旅
ご利用のお部屋: 【中の部屋　和室10畳(バス・トイレ】

総合1

投稿者さんの旬樹庵　湯めし　いづみやのクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 01:42:10

2022年に入ってから、ほぼ毎月のように飯坂温泉エリアで宿泊していますが、ここは今回、初めて利用しました。そして、２度と利用したいと思えない宿の一つとなりました。点数の高いレビューが見られますが、実際は、点数の低い人のレビューを事前に参考するべきでした。以下、詳細です。

現地決済でカードが使えると思って行ったら、実は、今回予約したプランにこっそりと、現地決済時は現金払いのみと書いてあるのです。予約時は、どちらでも決済できるような表示になっていたので、気づかず、疲れて宿にたどり着いたチェックイン時に判明し、ゴタゴタさせられて、がっかり。

部屋は、渓流が眺められる部屋として、中の部屋を選んだが、その価値があったかどうか疑問。さらに、隣の部屋のテレビが大音量だったのか知りませんが、夜は24時過ぎまで、朝は6時過ぎから音漏れするもので、気になって、くつろぐことはできませんでした。かつ換気扇の吸い込み口は埃でびっしり。年季の入った施設に加え、掃除が行き届いているのか、疑問ありでした。

温泉は、かけ流しというが、露天風呂はぬるかったし、かけ流しになりそうな様子もなく。内風呂は、あったかかったが、かけ流しとは程遠いほどのチョロチョロ湯が出てくる程度。先客も言ってたが、ここは、ほんまにかけ流し温泉か？と思いました。アメニティに、綿棒がなく、他の備え付けられているものも親切さを感じられません。

選んだ自慢の朝食もホームページ掲載のイメージ写真はどこへやら、おかず品目は若干少なく、ご飯がうまく炊けてないのか、時間が経過していたのか、美味しさがない。　あと朝食会場にWifiがない。

とどめは、コロナ対策万全の宿とうたいながら、館内スタッフの一人は、マスク着用せず、館内ウロウロしてるところを廊下ですれ違いましたし、そのまま、朝食会場では、昨晩のお客さんの晩御飯の時間のことについて、他のスタッフと話をしていて、施設都合の話がまる聞こえでした。年配の方のようでしたが、他にもスタッフがいて、気づけないのか、指導できないのでしょうか？

ホームページ掲載通りの期待はしていませんでしたが、割引き点がありすぎて、ここまで足を伸ばさなくても、手前に、安価で良い宿の利用ができたなーと見直した滞在でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

旬樹庵　湯めし　いづみや 2022年08月04日 13:10:02: この度は旬樹庵いづみやをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。

旬樹庵いづみや

ご利用の宿泊プラン: 【クオ・カード1000円付】＜1泊朝食＞「かけ流し天然温泉」と「自慢の朝食」で元気！＜特別価格＞
ご利用のお部屋: 【中の部屋　和室10畳(バス・トイレ】

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