Ｈ様
このたびはご家族での大切なご旅行のお宿に多聞館をお選びいただきましてありがとうございました。
ご両親様もかわいいお孫様方に囲まれて、心和む時間を過ごされたことと存じます。

おそろいの浴衣をお召しになったお嬢様方のかわいらしい姿を、私どもも微笑ましく拝見しておりました。

新緑の清清しい羽黒山の参拝や、鶴岡での観光はきっとご家族皆さまの良き思い出に残ることでしょう。
そんなご旅行のお手伝いができたことを大変嬉しく存じます。

また、機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

M様
このたびは多聞館をご利用頂きありがとうございました。

4連休の初日ということで、当館も混み合っていた中での御利用でしたが、ご不便はなかったでしょうか。

M様にはご宿泊の日には加茂の水族館や羽黒山、翌日には酒田市内観光と、庄内の見所をご満喫いただいたご様子で大変嬉しく存じます。

お子様にとってもきっと学ぶことが多く、思い出深い旅となったことでしょう。

また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまで当地をお訪ねください。きっと新たな発見があることと存じます。

ご投稿、ありがとうございました。

（多聞館　女将）

Ｎ様
このたびは多聞館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

ゴールデンウィークの賑わいも一段落し、日に日に緑の濃さを増している時期の羽黒山を満喫されたご様子で、とても嬉しく存じます。

この時期は山菜がもっとも豊富で、膳にも春の香りがいっぱいです。
生育が遅れていた栽培の月山筍もようやく出始め、Ｎ様にも召し上がっていただけました。
「体に優しく、心が豊かになるような献立」と評価していただき、ありがたく存じます。

羽黒山は一年中参拝ができ、四季折々に違った魅力に出会えます。
ぜひまた、お訪ねください。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　女将）

K様
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。猛暑の中、姥ヶ岳から月山への縦走、ご苦労さまでした。登山道の状況など、私だけでなく、翌日に登山予定のお客様にも情報をご提供頂き、大変ありがたかったです。
夏山シーズンということで、早立ちのお客様も多く、ご不便もあったかと存じます。K様のようにおおらかに接して頂けると大変ありがたいです。
羽黒山の国宝五重塔は2年がかりの改修工事中で、現在、足場とネットに覆われております。せっかくお越し頂いたお客様には申し訳ないのですが、再来年、改修を終えてきれいになった五重塔をぜひ、楽しみにして頂きたいと存じます。その折にはぜひ、また当館をご利用ください。お越しを心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　館主）

T様
過日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お越し頂いたのは12月下旬。12月としては例年以上の降雪が続き、その後が思いやられるような雪の中でした。お仕事で運転には慣れていらっしゃるようでしたが、さすがにあの大雪、凍結路での運転は気を遣ったことでしょう。
　
ご利用頂くお部屋やお布団は暖かくするように心掛けましたが、廊下などは寒かったことと思います。暖かく過ごせた、とおっしゃって頂きホッと致しました。
その後、当地では寒波もくりかえしやってきましたが、結局は例年より少なめの積雪にとどまりました。雪おろしもせずにすみました。
　
また違った季節にもお越し頂ければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　館主）

U様
先日は当館をご利用頂きありがとうございました。ビジネスでのご利用だったと思いますが、夕食付きのプランでお申し込み頂き、浴衣でゆっくりとお食事を召し上がって頂きました。
「何もない」「何もすることがない」ということの価値をあらためて実感して頂いたとのこと、余り積極的にはPRしにくい事ではありますが、実は私どもも大切にしている宿のあり方の一つであり、嬉しいコメントでした。
お客様が宿に求める価値というのは本当に多様で、そのすべてに応えることは難しいのが現実ですが、宿が大切にしている価値と一致したときには、お客様の満足度と同様、宿側の喜びもひとしおです。
ゆっくりとお休み頂けたおかげで、早朝の羽黒山五重塔へのお散歩もできて、新たな鋭気を養われたのではないでしょうか。
築百年のお部屋にお泊まり頂きましたが、「古さを感じさせない」とのお言葉、日頃の手入れの励みとなります。
ホテルの便利さや快適さには及ばない施設・設備ではありますが、また機会がありましたらぜひご利用をお待ち申し上げております。
（多聞館　館主）

F様
過日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
ちょうど10月の連休前のご利用でしたが、当館はそれほど混み合ってはおらず、ゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。
お泊まり頂いたお部屋は八畳の和室、襖を開けば宿坊時代の名残を残す出羽三山の神々を祀る床の間のある大広間ということで、少々驚かれたかもしれません。
コロナ禍でお客様の足が遠のいた時期、長年の風雨に黒ずんでいた出窓や障子の塗装を行ったので、以前より明るくなっておりました。
「素敵なお座敷」とおっしゃられると少々気が引けるのですが、喜んで頂けて嬉しく存じます。
近時は、出羽三山を訪れるお客様の中にも町中のホテルを好まれる方も多くなっているようですが、昔ながらの門前町の宿坊や旅館に泊まって出羽三山にお参りするのは、また違った雰囲気を味わうことができるものと思います。それを「贅沢」と感じて頂けることは本当にありがたいことです。
また機会がございましたらぜひ、出羽三山をお訪ね頂き、当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
（多聞館　館主）

M様
先日は遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。
お天気に恵まれ、初夏の羽黒山を満喫されたご様子でよかったです。
お選び頂いた「羽黒の食文化ご堪能プラン」は、地物の食材をふんだんに盛り込んだグレードアッププランですが、ちょうど旬を迎えた月山筍もお召し上がり頂くことができました。ご満足頂いたとうかがい、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ当地に足をお運びください。お待ち申し上げております。
（多聞館　館主）

I様
先日は多聞館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ゴールデンウィーク序盤ということで、当館では稼働する部屋数を制限しながらもそこそこ賑わっておりましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。

今年のゴールデン期間中は30度にも迫ろうかという日があったかと思えば、急に冷え込んで山には雪が降ったりと、極端な気候でした。お部屋には暖房器具を入れておりましたが、お布団が足りなかったと言うことで、大変失礼いたしました。
また違った季節にお越しいただければ、今回とは違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。ぜひ、お待ち申し上げております。
病後とのことですが、どうぞ大切になさってください。
（多聞館　館主）

T様
先日は多聞館にご宿泊いただきましてありがとうございました。急な寒さに私どもも戸惑うような日のご利用でしたが、Ｔ様はしっかりと防寒対策をなさってのお越しのようでした。
精進料理に合わせた熱燗はお気に召していただけましたでしょうか。
翌日は歩いての羽黒山参拝でしたが、時間に余裕のあるご予定だったので、ゆっくりとひとけの少ない初冬の羽黒山をご堪能できたことでしょう。
足下が悪いことを考えて、長靴と金剛杖をおすすめしましたが、正解だったようでよかったです。
今回は羽黒山参拝しかできない時期のご利用でしたが、つぎはぜひ、月山、湯殿山にもお参りしていただければと思います。その折にはまた、当館をご利用ください。
お越しをお待ち申し上げております。
(多聞館　館主）

M様
先日はご連泊いただきましてありがとうございました。
遠方よりのお越しでしたので、なんとか月山への登拝という願いを叶えていただきたいと祈っておりましたが、無事に叶って本当によかったです。強い願いがあったことはもちろん、余裕を持った旅の計画も奏功したのでしょうね。
　
当方の料理やサービスに対して、温かな感想をお寄せいただき感謝申し上げます。これを励みに、さらに精進して参りたいと思います。
　
月山は徒歩30分ほどのところに中の宮がありますし、羽黒山山頂、湯殿山はさほど歩かずともお参りができます。また、羽黒山山頂の三神合祭殿には出羽三山それぞれの神々が祀られていて一年中参拝可能です。出羽三山は体力に合わせたお参りが可能ですので、またぜひ、お越しください。
心よりお待ち申し上げております。
(多聞館　館主)

H様
先日は親子でご宿泊いただきましてありがとうございました。楽しそうにお過ごしのご様子に、私どもも楽しい気分になりました。
当日は他にも数組のお客様がいらっしゃいましたが、相応に周囲にお気遣いいただき、皆様が快適にお過ごしいただけました。

精進料理、娘様には少しボリュームが足りなかったでしょうか。羽黒山を歩いて往復したので、身体がカロリーを欲していたのかもしれませんね。次の機会には品数の多い「羽黒の食文化ご堪能プラン」をお勧めします。

当館のお風呂は決して大きくはありませんが、ご滞在中にはいつでもご利用いただけるので、秋の夜長、ゆっくりと使っていただけたのは良かったです。

また機会がありましたらご利用ください。お待ち申し上げております。
（多聞館　館主）」

I様
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
当日は気さくなひとり旅のお客様同士で話が弾み、とても楽しい一夜だったことでしょう。コロナ対応で様々な不便・変化はあっても、このような旅の醍醐味は変わらないのだなあ、と改めて感じます。
楽しい時間に、ついお酒を飲みすぎたご様子でしたが、翌日の月山登拝は大丈夫だったでしょうか。
当地とは、菩提寺のつながりなどご縁があるとうかがいました。また、当地の歴史や文化にもお詳しく、共感を以って旅をされていることが大変嬉しかったです。
またぜひ、当地にお越しの際には当館をご利用ください。お待ち申し上げております。
（多聞館　館主）

N様
先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当日は他のお客様も少なく、登山の疲れをゆっくりと癒していただけたご様子で何よりでした。
月山はお天気に恵まれ、たくさんの花にも迎えられてご堪能されたとうかがいました。翌日の蔵王も満喫されましたでしょうか。
また機会がありましたら足をお運びください。お待ち申し上げております。
（多聞館　館主）

N様
先日は当館に御連泊いただきありがとうございました。お越しになる前より、当方に対して細やかなお気遣いを頂き、私どもも安心してお迎えすることができました。
初日の羽黒山では杉並木のパワーに感動され、翌日の月山では盛りの高山植物に癒されたとおっしゃっていましたね。今回の旅をずいぶん迷われたのことでしたが、思い出に残る旅ができてよかったです。また、機会がありましたら当地をお訪ねください。心よりお待ち申し上げております。
(多聞館　館主）

M様
先日は多聞館をご利用いただきましてありがとうございました。3連休の初日、秋のイベントも目白押しの日のご利用でしたので、当館も混み合っており、何かとご不便もあったことと存じます。
国宝の羽黒山五重塔の内部拝観や夜間ライトアップもあって、羽黒山も賑わっておりましたが、十分お楽しみいただけましたでしょうか。
お食事がお口に合ったご様子で、とても嬉しく存じます。スタンダードプランは品数はそれほど多くはありませんが、その中で当地の食をお楽しみいただけるように心がけております。お米はちょうど新しい品種の「雪若丸」の新米が入ったところで、さっそくお出ししました。いつもよりご飯が進むというお客様が多かったようで、嬉しいやら、慌てるやら、でした。
冷酒も当地のお勧めのものをおかわりしてお召し上がりいただきよかったです。
鍵なし、襖・障子のみのしきりなど、設備面の短所をお楽しみいただいたという嬉しいコメントに、心から感謝申し上げます。そのような大らかな心もちのお客様にこそ、当館でのご宿泊をお勧めしたいと思っております。
また、機会がございましたらぜひ、ご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
(多聞館　館主)

U様
先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。GW真っ只中のご利用で、当館も大変賑わっておりました。至らない点も多かったことと思います。
また、小さなお子様連れのお客様も何組かいらっしゃいましたが、「お互い様」というお気持ちでお過ごしいただけたとうかがい、とても嬉しく感じました。
日頃口にされている食事と余りに違ったりすると、食べるものがない！となってしまうお子様もたまにいらっしゃいますが、当館の朝食を美味しく召し上がっていただけてよかったです。今度はぜひ、夕食も召し上がっていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
(多聞館　館主）

I様
先日は正月二日にご宿泊いただきましてありがとうございました。当地の正月料理や大晦日の松例祭の余韻漂う雰囲気をお気に召していただきうれしく存じます。
一晩で膝丈以上の新雪が積もるのにはちょっと驚かれたのではないでしょうか。あるいはこれも雪国の日常、風情の一つだったかもしれませんね。
新雪たっぷりの羽黒山参道の登山は大丈夫だったでしょうか。山には慣れているとの事でしたが、苦労されたことと思います。
是非今度は、石段が出ている季節にもお出かけください。
ご投稿ありがとうございました。
（多聞館　女将）

Y様
先日は遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
当館の設備面などについて、事前の情報では不安を抱きながらも予約をされたとのこと。お盆休みの土曜日という一番予約の取りにくい日だったので、やむを得ず、ということだったのかもしれませんね。それでも、「十分に寛いで」いただき、「いい経験」と感じていただけたとのこと、何よりでした。
当館としましては今後も、お客様とのミスマッチを回避するためにも、設備面の不備等も含めて、十分な情報提供に努めてまいりたいと存じます。
また、機会がございましたら当館をご利用ください。お待ち申し上げております。
（多聞館　土岐）

H様
ゴールデンウィークにご家族でご宿泊いただきましてありがとうございました。連休の真っただ中で、羽黒山山門周辺では渋滞が起こっていたようですので、当館に駐車されて出かけられたのは正解でしたね。
当館もこの日は満室で、施設の性質上、お客様同士のお気遣いをお願いすることもあったかと思います。そのような宿ということでご容赦願います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。お待ち申し上げております。
(多聞館　女将）