当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
そしてお部屋に虫がいて不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
ご意見を頂いてからも従業員と話し合いをしてより一層清掃の方に力を入れ直したいと思っております。
なにぶん海、山、田んぼが近くにあり自然が多い地域なのでできるだけの手段で改善していきたいと思っております。
又、こちらへお越しの際は改善した事をお見せできると思いますのでご予約を心よりお待ちしております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。