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信州穴沢温泉 松茸山荘のクチコミ・お客さまの声
部屋4
食事は地産地消で、とても良かったです。バラまつりプランで泊まりました。特典に「●今楽しめるバラ見頃スポットをご案内」と「●ミニバラの鉢植えをプレゼント」とありましたが、前者については特に何もなく、後者についてはミニバラではなく、別の鉢植えでした。正直、どのプランかで迷った挙句、ミニバラが欲しいということでこのプランにしたのに、裏切られました。嘘は良くないと思います。その他の部分はとても良かったので、最後、帰りでとてもがっかりしました。
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数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただきありがとうございました。バラプランのプレゼントを楽しみにおいで下さったのに当日担当させていただいたスタッフの言葉がけ(説明不足)もあり貴重なお時間とお気持ちを裏切る形になってしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございました。これからは、このようなことの無い様に邁進してまいりたいと思います。
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部屋4
投稿者さんの 信州穴沢温泉 松茸山荘 のクチコミ
食事は地産地消で、とても良かったです。
バラまつりプランで泊まりました。特典に「●今楽しめるバラ見頃スポットをご案内」と「●ミニバラの鉢植えをプレゼント」とありましたが、前者については特に何もなく、後者についてはミニバラではなく、別の鉢植えでした。正直、どのプランかで迷った挙句、ミニバラが欲しいということでこのプランにしたのに、裏切られました。嘘は良くないと思います。
その他の部分はとても良かったので、最後、帰りでとてもがっかりしました。
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数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただきありがとうございました。バラプランのプレゼントを楽しみにおいで下さったのに当日担当させていただいたスタッフの言葉がけ(説明不足)もあり貴重なお時間とお気持ちを裏切る形になってしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきありがとうございました。これからは、このようなことの無い様に邁進してまいりたいと思います。