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信州穴沢温泉 松茸山荘 クチコミ・感想・情報

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信州穴沢温泉 松茸山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.67
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.83
  • 食事4.50

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州穴沢温泉 松茸山荘 のクチコミ

投稿者さん 2005-05-07 09:38:27

GW旅行で1泊しました。
本館に泊まったのですが音が筒抜けでした。廊下を歩く音、階段の音等あらゆる音がして、ゆっくり寝ることが出来ませんでした。振動も凄かったです。
客室にあるお茶の湯のみが洗われてませんでした。使用済みのお茶っ葉も入ったままでした。
夕食は料金並みだと思いますが松茸料理が少ないです。料理はお年寄り向け料理でした。朝食は良かったです。
お風呂は本館と別館すべて入りました。お風呂は露天付きの本館が良いです。
総合的に本館は若い方におすすめできません。

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信州穴沢温泉 松茸山荘 2005-05-11 16:20:41

まことに申し訳ございません。素朴な山里のおもてなしが、売り物の「いろりの宿」でございますが、あまりお客様になれていないスタッフもおり、混乱いたしまして、ご迷惑をおかけしてしまって申し訳ございません。チェック機能がもう少し働いていれば、と思いますので、今後はこの点気をつけていきたいと存じます。JR同様民営化には、従業員の意識改革がもっとも大切なことと思いますので、教育体制も進めてまいります。
このたびは、まことに申し訳ございませんでした。
松茸山荘 総支配人 丸山清志


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