宿泊フロアが、犬連れが多く、周りを気にせず過ごすことができました。温泉もゆっくり楽しむことができました。また、機会を作って宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

久しぶりの利用でしたが、変わらず温泉はとてもよかったです。
ご飯は夜より朝ごはんの方が満足できました。
スタッフ新人の方が多く、残念な対応もあったので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

旅館全体がとても綺麗で、来て良かったなと思わせてくれました。
ビュッフェも食べきれない程バリエーションも多く、いくらも食べ放題で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

とにかく、宿泊客が多かった。
ホテル規模が大き過ぎて、食事に行くのもお風呂に行くのも大変だった。
露天風呂でビールが飲めるのに感動！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お得に旅行のプラン名にだまされました。　１人あたりではなく、１室あたり３０００円に注意！！！
南館を3名で利用しましたが、
　　通常プラン１人１８８１０円、３人合計５６４３０円
のところ、館内利用券付プランだと
　　１人２０６００円、３人合計６１８００円
通常プランより５３７０円も高いので、てっきり１人３０００円の利用券がもらえると思ってしまいました。
チェックイン時に　
　　「１室あたり３０００円です」
と言われ、よく確認すると確かに説明文の中に利用券は１室あたり３０００円分と記載がありました。合計金額が利用券より高いってどういうこと？？
プラン名だけで安易に判断した自分も悪いですが、詐欺的なプランなのでとても幻滅してしまいました。
ほかの部屋でも合計金額が３０００円以上になるので、黙ってポケットに入れる幹事が得するのか？
という詐欺的なプランです。
いいホテルなのにこんな見出しのプランは不当表示なのでやめたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

何度も利用させていただいていますが、お気に入りのホテルです。ただ、今回部屋のベットに髪の毛と束が着いていたのにはビックリしました。こんな事は初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

温泉を目的に宿泊しました。これはもう最高でした。
ただ、部屋がとにかく寒く、困りました。その日は冷房しかつけられないということで、小さな暖房器具を持ってきてもらいましたが、部屋全体が暖まる状態には到底ならず、極寒の中で仕事をする羽目になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

私の父母、家族、ゴルフ友達、孫と代々40年もの昔から愛用させて頂いているホテルです。今年は子供と2人で相変わらぬ豊かな湯、北海道の食材に満たされた美味しい食事に癒され満足して帰りました。また外人の従業員が増えておりますが、皆さん丁寧かつ一生懸命対応されておられ感心しました。外人客が増える中、当ホテルの歴史を維持しながらの発展を祈っております。神奈川からですが、またお世話になれる事を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

６月３日、中年夫婦２組４名で宿泊させて頂きました。お風呂からは地獄谷が一望でき、お部屋はトイレ・シャワー別のコンパクトで清潔なお部屋、夕食・朝食とも北海道の幸を食せて、全てが大満足の宿でした。
それと６月から始まった「地獄の谷の鬼花火」も歩いて数分で、夕食後に見ることができ、大感激の第一滝本館！みなさんオススメですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

とても身体温まりすべすべお肌になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お湯がとても良いです。お土産も豊富
ただ、お部屋が少し寒かったのと、上の階の方が賑やかで夜中までドタバタ聞こえて、少し寝ずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族旅行でこちらの旅館を初めて利用しました。ここを利用して本当に良かったと思う所は、大浴場の脱衣所で水着に着替えてウォータースライダーのある広いプールに行けて、プールで思う存分遊んだ後は水着を脱いですぐに温泉に入れるという所ですね。子供もとても喜んでいましたし、お風呂はとても広くて綺麗で種類もあり大変満足でした。泊まったお部屋は広くて綺麗で、窓から眺める中庭も素敵でしたし夕食の会場も半個室でゆったりできたのは良かったです。ただ、お料理が全体的に薄味で量も物足りなさが感じられたのが少し残念でした。反対に朝食のビュッフェは今まで泊まった旅館のどこよりも種類が豊富で味も文句なしの美味しさでしたので星４つを付けさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大浴場は何度来てもすごいと思う。露天風呂の硫黄泉の温度がやや高いので、少しぬるめだと良い。和室の鴨居部が低く、何度も頭をぶつけた。背の高い人は注意。また、部屋に暖房が入らず、電気ヒーターを貸してもらったが、高齢の母親は寒がっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5/25土曜に宿泊しました。
一番大浴場に近いのが西館だったので、西館の和室に泊まりました。
普通の和室ですが、水回りはリフォームしたのか綺麗でした。
大浴場は広々としていて、沢山の種類があり大満足です。
お風呂に手ぶらで行けるのも良いですね。
露天風呂に入りながらお酒を飲めるところがあり、一人酒しながら露天風呂につかって気持ちよかったです。
夕食、朝食ともビュッフェ形式でしたが、ずらっと並ぶこともなく、おいしい物を頂けて大満足でした。
地獄谷はホテルを出てすぐなので、朝食後に散歩するのに丁度良かったです。
館内利用券３千円のクーポンがついていたのでお得感もあり、ここのホテルを選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

約１０年ぶりに宿泊しました。
仲居さんの部屋案内はなくなり、部屋に備え付きの水のペットボトルは飲みかけのまま交換されておらず。サービス面は以前より悪化していますが、部屋のリニューアル等で宿泊費は高騰の一途。
ただ、大浴場は以前と変わらない素晴らしさを維持しています。
個人的には大浴場のためだけに行く価値はあると思いますが、宿泊費高すぎでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5月25日宿泊しました。
愛犬と孫との楽しい旅を満喫出来ました。
来年も来ようね　と家族での感想です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

とても楽しく過ごせました！
機会があればまた泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5/18家族で宿泊。施設全体の古さは仕方ないけれど快適に過ごせた。風呂が広くて楽しめた。なかなかこれだけの広さのある風呂は他にない。しかも24時間OK！チェックイン時のフロントスタッフさん感じ良かった。
食事は、夕食朝食も種類も豊富で、全種類制覇できないくらいで、北海道に来たぜ！と珍しいものあり、美味しくて、お腹いっぱい食べられて大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めての北海道旅行で利用させて頂きました。
お部屋もとても綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごす事ができました。
バイキングの種類も豊富で美味しかった。お風呂の種類もたくさんありとても良かったです。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

前に温泉だけ行ったことがあり、初めて泊りできました。出来たら温泉でビールなど帰る売店を２２時くらいまで開けて欲しいです。温泉で飲めるのはなかなか無いですが、今回やりたかったけど時間が早すぎて無理でした。子供がゲームコーナーをとてもエンジョイしてました。ラーメン屋さんなど食べるところもあったので、何も問題ないです。ただ私たちが入った後、コンパニオンと酔っ払いが大量に来て、全部の席を埋めて、とてもうるさい状況でした。部屋も綺麗ですし、温泉も飲泉出来ますし、また登別に来たら泊まりたいです。コンビニも近くにあります。駅からはタクシーで２５００円くらいでした。チェックアウト後にも荷物を預かってもらえて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月