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ののちゃびんさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- ののちゃびんさん [30代/女性] 2022年11月12日 22:56:10
-
部屋は改装されていて綺麗でしたが、すぐ隣部屋が向かい合わせで知人?親戚同士?の泊まり団体で、ドアも開けっぱなしで子供達が騒ぎ行き来して、うるさかったです。
あと露天風呂の上の階は、なぜか冷たかった…残念。
でも相変わらず、素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉満喫】お手ごろ素泊まりプラン【驚きの5泉質!】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【南館和室】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:43:33
-
もう少し子供が食べるような物があると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【南館大部屋】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:31:05
-
浴槽が沢山あり、プールも付いてる二階建ての大浴場、吹抜けにからくり時計、広い館内
子供が喜ぶ要素いっぱいのホテルです。
逆に言うと1人やカップルでゆったりのんびりという目的の人には向いてないかも
ビュッフェも肉魚中心なのでもう少し野菜メニューがあると良かった。
あと箸以外のフォークやスプーン等が無かったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年11月06日 18:53:35
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にご満足くださいましたご様子、大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見は会場責任者と相談の上、改善に努めて参ります。
今後も、変わらぬおもてなしに注力して参りますので
ご愛顧を賜ります事をお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【本館和室】/ 禁煙】
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mitu0430さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- mitu0430さん [50代/女性] 2022年10月17日 17:56:48
-
お部屋は、古かったですが
きちんと清掃がいき届いて
いて気持ちが良かったです。
海の隣りでの露天風呂
最高でした。
もう一泊すれば良かった。
料理も多種あり、美味しく
食べ過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 20:10:32
-
mitu0430 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場に、最高とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
mitu0430様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【南館ツイン】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 07:39:40
-
温泉がすごくよかったです。いろいろな効能を楽しむことができました。ホテルマンに教えていただいた近くの居酒屋も美味しく、大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 20:09:16
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう努めて参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉満喫】お手ごろ素泊まりプラン【驚きの5泉質!】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 10:22:15
-
10年以上前に来たときは、ものすごいぬめり感のある単純泉の風呂があり、それを楽しみたくて再訪しましたが、その風呂は塩化物泉に変わっていました。こればかりは、自然からの恵みなので仕方ないと思います。ただし、その塩化物泉はよく温まるお湯で結構よかったです。
ここの欠点は、料理かな。煮魚、焼き魚、ともに臭みがあり、あまり美味しいとは言えません。北国ですから魚は脂がのっているので、それが臭みにつながるのですが、北海道の人にとってはそれが当たり前になっているのかもしれません。しかし、西日本の人間にはちとキツイです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 15:19:07
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、投稿者様のご意見に身が引き締まる思いでございます。
更に精進し、幅広いお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと
思いますので ご期待頂ければと願っております。
今後もお客様の声に、誠心誠意お応えしてまいりますので是非、
第一滝本館をご愛顧くださいませ。
投稿者 様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。愛顧下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処】旬を感じる会席を半個室のテーブル席で/季節の御膳(秋)★☆☆<湯の里>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【南館ツイン】(湯の里)/ 禁煙】
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おもちあん429さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- おもちあん429さん [20代/女性] 2022年09月23日 07:41:35
-
お部屋も温泉、立地はすごく良かったのにリピするかは迷います。
口コミ通り食事が残念。量は多いがあまり美味しくなかった。周辺に食事できるところが少ないので改善してほしいところです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 14:42:16
-
おもちあん429 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう
ご指摘を真摯に受け、今後に生かして参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
おもちあん429様のまたのお越しを、スタッフ一同
「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事処】旬を感じる会席を半個室のテーブル席で/季節の御膳(夏)★☆☆<湯の里>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【南館和室】(湯の里)/ 禁煙】
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:29:43
-
温泉街や地獄谷に近くて外歩きするのに最高な立地だと思います。
コンビニも近くにありました!
ただお部屋は角に蜘蛛の巣がはってあったりトイレの壁に何かのシミがあったり…古い建物だから仕方ないかもしれませんが掃除はちゃんとしてほしいなって思いました。
お風呂は広くて最高だしお食事も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年07月31日 17:17:44
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、お食事にもご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の清掃に関しまして大変な不備があり、ご不快の念を
お与えしてしまいましたこと、申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
このような失礼が無いよう、早速作業工程を見直し、快適な環境作りに
努めて参ります。
今後も、変わらぬおもてなしに注力して参りますので、
ご愛顧を賜ります事をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】三大蟹を食べつくす/夏のかに御膳★★☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【本館和室】/ 禁煙】
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月25日 22:18:32
-
コロナが心配で数年ぶりの利用になってしまいました。札幌から家族5名で二泊しました。駐車場所の事、部屋のリクエストなどすべて配慮頂き感謝しています。大浴場の清潔さはピカイチで毎回「来てよかった」と痛感する。家族でプールを利用したが貸し切りでした。5月17日チェックイン、19日チェックアウト。当方の事前の要望をほぼ叶えてくれたので多少のことは丸飲みしようと思いましたが、今後に期待して残念な感想も。バイキングの席が料理から遠かった。翌日は18時前に並びました。並びながら何か わびしい気持ちになった。鮪が美味しかったが、イクラは生臭かった。天ぷらとメロンソフトが好評でした。いずれにしても総じて食事は美味しく我が家の独断の評価では、阿寒湖畔の鶴雅と甲乙つけがたい印象。ホスピタリティーは第一瀧本が勝るかな。また行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年07月31日 16:10:26
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
このような状況の中、当館にお越し頂きました事、
重ねてお礼を申し上げます。
当館自慢の大浴場にご満足くださいましたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事会場では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【本館和室】/ 禁煙】
サービス5
doraemonyaさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- doraemonyaさん [30代/男性] 2022年05月04日 06:46:33
-
【大満足だけど、(ペット)部屋臭が、、】
今回、妻の出産祝いも兼ね、ずっと訪問したかったこちらの旅館に。
当方、小型犬を飼育しているためペット可のお部屋を予約(洋室)
チェックイン時から、非常に暖かく迎え入れてくださり、接客は大満足!ご飯も言うことなし!お風呂も最高に楽しい!!
しかし!!お部屋のおしっこ臭がかなりきつく、、、、室内はかなり綺麗なのに勿体ない。
これまでペット可ホテルに泊まってきた中で、一番きつかった、、、
多少は仕方ないにしても、もう少し対策していただけないものか、、
それ以外は妻も大満足で、最高の思い出になりました。有難うございました。
また伺いたいと思うので、脱臭と防臭対策は是非お願いします!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年06月24日 16:54:35
-
doraemonya 様
ご家族様の大切なお祝いの日を、第一滝本館でお過ごしいただき
誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
客室の匂いにつきまして、ご不快の思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため清掃の際の換気の徹底、及び消臭スプレーの活用により
対策、対応させていただく所存でございます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
doraemonya様、ご家族ご愛犬のみなさまのまたのお越しをスタッフ一同「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『一緒に行こうね!』わんちゃんと一緒にお泊り☆和洋エスニックビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【東館わんちゃんツイン】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 15:02:55
-
4月28日に宿泊しました。大浴場が広くて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年06月24日 16:27:14
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場にご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者 様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】三大蟹を食べつくす/春のかに御膳★★☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【本館和室】/ 禁煙】
サービス5
まつまる@さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- まつまる@さん [40代/男性] 2022年03月07日 17:37:48
-
こちらの宿は再再訪です。
今回は 楽天スーパーSALE開始後すぐに予約しました。
登別温泉街の上部に立地しており、地獄谷へも徒歩圏内。お風呂からも 地獄谷の絶景が見られます。
温泉も数種類の源泉があり まさに 温泉天国です。
食事も 大変美味しく 満足しております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年06月18日 11:14:19
-
まつまる@ 様
いつも第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、お食事にもご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。
まつまる@ 様のまたのお越しいただける日が近いことを願いまして
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF蟹やステーキも食べ放題の和洋ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】
サービス5
ちろ-7さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- ちろ-7さん [40代/男性] 2022年02月23日 20:34:13
-
お得な価格だったこともあり宿泊させていただきましたがお手軽な価格だったからか想像と違い40代の我々が高齢組なほど若いカップルでいっぱいでした。食事はありきたりのバイキング内容なので少し工夫が欲しいところです。ライブキッチンも晩御飯はステーキにてんぷらと何処でも見かける内容でしたカニも高騰しておりズワイガニ1種類です。寿司はマグロとサーモンのみ。ソフトクリームの機会にメロン味があったことだけが差別化・・・部屋は綺麗でベットも温泉にしては寝心地良かったですが使いにくい。トイレットペーパーの位置や押戸の入口で非常に靴が置きにくいなど少し残念です。お風呂は広く多種多様(泉質も)で楽しめましたお湯はぬるめが多い。朝食は蒸し椀(里芋の揚げすり身)やタコの柔らか煮など一工夫されてて美味しかったんですがOPEN直後にも関わらず焼きたてのはずのパンがどれも熱々でなかったのは残念 朝からソフトクリームまた食べれたのは良かった 接客は非常に良かった ポケモンGOには不向き
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年05月01日 17:57:53
-
ちろ-7 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお風呂の温度は、前日の天候や雨が多い場合に
一時的に下がってしまうことがございます。
加温をしていないため、ぬるいと感じさせてしまう温度と
なってしまいましたことお詫び申し上げます。
お食事に関しましても、幅広いお客様にお楽しみいただけるよう
チャレンジを重ねておりますので、今後の変化にご期待いただければ
幸いと存じます。
ちろ-7様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【東館ダブル】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 12:23:14
-
お風呂がなんと言っても最高!
ゆっくりのんびりするなら、このホテルと思いました。
ただ、車で移動するには問題ないですが、バスを利用の場合は、バス本数が少ないので注意しないと移動できません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 登別温泉 第一滝本館 2022年01月30日 16:33:38
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場に、最高!とお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく存じます。
ご指摘の通り、コロナ禍で運休しているバスもありますため
事前のご確認と、お座席の予約をおすすめしております。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 16:48:14
-
立地は地獄谷に近くて良いです。お風呂は全体的にぬるい事を除けば、泉質や種類など見事です。
登別に行くならここがベストと以前から思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 登別温泉 第一滝本館 2021年11月28日 14:26:13
-
投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
登別に行くならここがベスト、とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
大浴場のお風呂の温度につきましては、前日の天候や雨が多い場合に一時的に下がってしまうことがございます。加温をしていないため、ぬるいと感じさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでただけますよう、評価におごることなく努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5種の泉質をとことん満喫】一泊朝食付プラン<お日にち限定>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【東館ダブル】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月15日 13:06:45
-
お風呂に5回も入って 本当にのんびりと疲れを癒すことができました。ただ 食事には驚きました。この食事に一体 いくら支払ったのだろうかと考えてしまいました。宿泊の楽しみの 大きなウエイトである食事が こんな形だったことが残念でなりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 登別温泉 第一滝本館 2021年10月25日 14:28:03
-
ご投稿者 様
第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございました。
5回のご入浴で疲れを癒す事が出来きたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、そば処でのずわい蟹一杯付のご夕食では、残念なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
おっしゃる通り、私共も宿泊の中でお食事が高いウエイトを占める事は存じておりますが、このご意見を真摯に受け留め、一つ一つ成長させて参りたいと存じますので、どうかお見限りなく、その成果にご期待頂けますと、この上ない幸いと存じます
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃】そば処で気軽にずわい蟹一杯付の夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【東館ツイン】/ 禁煙】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ネロルさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- ネロルさん [40代/女性] 2021年10月02日 11:28:49
-
家族の休みを合わせた予定がキャンセルになってしまい。(お高いけど)
急遽、何件か電話した中でも
一番電話対応も素晴らしく親切だった
(今まで高いし、外国観光客ばかりだったのでこちらを敬遠してました。)
こちらの温泉を利用させて頂きました。
ホテル館内は老舗だけあって老朽化は否めなく館内あちらこちらに空港並みに
外国語の表示があってホント外国人観光客向けなんだなぁと、
ちょっと寂しくなりましたが・・
子どもがお布団を汚してしまって
迷惑をかけてしまった時、
相談したらとても親切に対応していただき、ホントにありがたかったです。
その節は本当にもう訳ございませんでした
滞在中館内スタッフ皆さま、ホントに痒いところに手が届く対応で、心から満足できました
何より嬉しいのは
お風呂は24時間利用できること、
そして、
宿泊客はチェックイン前にもチェックアウト後にもプールと温泉も日帰り客と同じ時間楽しめることです。チェックアウトの後もですよ~。
一泊でも一泊以上子ども連れには大満足です
札幌からでも高速で2時間くらいでこれる登別
定山渓はプール、お風呂にも入浴時間があるところが多いので時間に追われてゆっくりできないしけど
(宿泊客でもチェックイン前にお風呂もプールも利用するには別途日帰り料金がとられるようになっちゃいました)
お値段はちょっとお高いけど
お風呂もプールもゆっくり楽しめました。
勿論食事も、急かされることもなく
ゆっくり楽しめます。
子ども用のメニュー大人用のメニューもちゃんとあります。
(小さな子どもがいると、子どもに食べさせて自分もってなると
中々ゆっくり食べれないので)
スタッフさんも ちょうど良いタイミングで
皿を下げてくれたり手助けもしてくれました
私たちはこれからはこちらを利用させて頂けたらと思ってますが、
ただまた、外国観光客さんたちが戻ってきて騒がしいくハチャメチャになったり
しないかどーか心配だけど
こちらのスタッフさんなら
(大声で騒いだり、料理全部持ってったり・・等々)
羽目を外しすぎる観光客にはちゃんと対応してくれそうだし
また絶対に行きたいと思ってます
今回は家族一同
(何より子どもが大喜び)
大満足な1日でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 登別温泉 第一滝本館 2021年10月11日 17:17:54
-
ネロル 様
過日は、第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございました。
又、ご多忙の折、ご意見を御投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館予約スタッフの電話対応で、ご宿泊をお決め頂きました事、大変嬉しく存じます。
今後、ネロル様ご家族様の思い出の1ページに当館を加えて頂けましたなら、この上なく幸いに存じます。
ネロル様次のお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 19:18:04
-
温泉にもんもん背負ったおっさんが2人。せっかくの家族旅行の気分が損なわれる事、甚だし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 登別温泉 第一滝本館 2021年08月13日 16:25:15
-
ご投稿者 様
第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございました。
この度は忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼を申し上げます。
せっかくの家族旅行でございますのに、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
刺青につきまして、当館ではご入浴等の制限を設けておりません。
私共は、全てのお客様に素晴らしいお湯を体感していただきたく望んでおりますが、タトゥー、刺青から受ける印象には大変個人差があり、気にされる方がいらしゃいますのは事実でございます。
タトゥー、刺青に驚かれるお子様もいらっしゃいますので、タトゥーシール等で出来るだけ隠して頂くよう、ご案内に努めて参ります。
ご投稿者様にはお見限りなく、次回も当館をお選び頂けますとこの上ない幸いと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【南館和室】 / 禁煙】
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投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 15:02:43
-
お風呂は沢山の種類があり、大変良かったです。夕食の量も味も良かったです。又朝食のバイキングも満足です。
スタッフの皆さんも、すれ違う時にも必ず声をかけて頂き、心地よく滞在できました。一つ残念だったのが、朝食時に料理を取りに行く際、マスクをされてないお客さんが居ました。出来れば注意して欲しかったです。又部屋にも消毒液を備えて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 登別温泉 第一滝本館 2021年05月04日 16:42:57
-
ご投稿者 様
第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございました。
大浴場やお食事ビュッフェ、スタッフの接遇にもご満足頂け、大変嬉しく存じます。
ただ、コロナ渦中のビュッフェにて、マスクを付けていないお客様を見落としてしまいました事、お詫び申し上げます。
この度のご投稿をレストラン責任者へ伝え、見落としが無いよう注意して参る所存でございます。
ご投稿者様には、今後共ご愛顧を賜り末永くお付き合い下さいますよう、お願い申し上げます。
次のお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!食事処で和会席を愉しむ/季節の御膳(春)★★☆<湯の里>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【東館和室】(湯の里)/ 禁煙】
サービス5
投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ
立地良し、温泉良し、連泊サービスのコーヒーはおいしかった。
スタッフの親切さ、明るさは心地良かった。
夫婦の記念旅行でしたが、素晴らしいホテルに巡り合えて良かったと思います。
ありがとうございました。
ただ、残念なところを率直に述べさせていただきます。
ビュッフェ式食事は、ステーキ,卵など、素材に違和感がありました。
南館から大浴場に向かう通路がたばこ臭がきつかった。ドアの開閉で煙が漏れるためと思います。
お子様連れのご家族も多いため、喫煙場所の移動を含め、改善が必要と感じました。
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