念願叶い、初宿泊！
東館プランで予約していたけど、空いているから西館を用意してくれました！うれしいかったです！滝本は大きいから、お風呂に一番近い西館は大変便利で良かったです。
お風呂は、想像していたとおりすごく良かった。清掃も行き届いているし、スタッフも親切で対応も良い。バスタオルも部屋から持って行かなくていいのが良い。（タオルもやってくれるとものすごくいいのに）ただ、女性用の露天風呂へ行く内側のドアですが、「手動」を「自動」と読んでしまう人が多いのか、開けっ放しが結構見受けられます。開けるのは手動でも閉めるのは自動で閉まるなどの工夫をするか、表記を工夫するか、ちょっと考えてほしいです。
バイキングも実演が多く良いと思いました。品数はそこそこですが、そんなに数があっても食べれないので、私的にはこれでOK！
出ていた漬物がとても美味しくスタッフに「売店で売ってますか？」と尋ねたら「たぶん売ってませんので、いっぱい食べていってください」とナイスなコメントでしたが、ハッキリとした答えがほしかったですね。
全体的には、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

11/28に宿泊しました。
お風呂が目的でしたので、ゆっくりとしかも回数も入って満足です。
バイキングは可もなく不可もなくでしたが、スタッフの方の感じが良かったです。
気になった点は・・・
・深夜に隣や上の部屋の音がかなり聞こえて気になり、なかなか寝付けませんでした。
・レストランに入る手前に喫煙所があり、どうしてもそこを通らなくてはならないのでタバコを吸わない者にとってはかなり不快でした。何故食事の前後に通らなくてはならない場所に設けるのでしょう？

３０分くらい早めに着いたのですが、お部屋に通していただき助かりました。
ありがとうござました。
トータル的には満足でした。

宿泊年月

2009年11月

１１月２８日に友達と宿泊しました。

お風呂についてはいつもながら広々としていて天井も高くて
ほんとに開放的な気分になり、最高でした。
洗い場にあるシャンプーやコンディショナー、洗顔石鹸など
どれも肌にやさしくて、アメニティが充実していますね♪

夕食のバイキングに関しては実演コーナーが多くて、
温かいものが食べられてうれしかったです。
特に焼きタラバとステーキが美味しかったです。

大金棒の桃太郎もかわいかったし、大満足でした。
今度はお母さんを連れて行きたいと思っています。

宿泊年月

2009年11月

お風呂が最高でした。
女性にはたまらない、美人の湯や美肌の湯は本当に「つるつる」になりました。
食事は、まあバイキングはこんなものかな・・・
部屋に、ドライヤーくらいはあってもいいかなと思います
ただ、お風呂にあるアメニティは充実していました。

宿泊年月

2009年11月

久々に利用させて頂きました。温泉は広くてとても気持ちよかったです。
バスタオルを部屋から持参しなくていいので、何度入っても濡れてないタオルを使えます。
部屋もランクアップしてくれて快適に過ごせました。
バイキング料理も文句なく美味しかったです！

宿泊年月

2009年10月

９月２２日に宿泊しました。札幌駅からの無料シャトルバスに乗りたかったのですが、電話するのが遅くなり予約が取れなく乗れませんでした。ネットの備考欄で予約ができると思っていたのですが、電話が必要だったのですね。気がつきませんでした。
湯の里プランでしたので、湯の里で夕食と朝食をいただきました。区切られた食事処でリラックスして食事が出来ました。ボリュームもあり、おいしかったです。
そして、１番だったのがお風呂です。やっぱり広くて、種類がたくさんあって良かったです。お部屋もゆったりしてましたし、とてもゆっくり出来ました。お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

初めての登別温泉でした。

とても接客もよくお風呂も大変広く、食事も良かったです。

今度は、家族全員で行きたいです。

宿泊年月

2009年09月

やはり第一滝本はよかったです。お風呂の数も　お料理も　客層も ?
ただ　わかっていたこととはいえ　東館だとお風呂に行くまではかなり
遠いのと　夜のバイキングでの　ステーキが　なかなか焼けてなくて
並ばなかったのも悪いのですが　食べてこれなかったことが残念かな。。
でも今まで泊まったホテルの中では　一番いいかと思います。
今度は　近い館で泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

結婚記念日に利用させて頂きました。 スタッフさんの対応は親切ですし感じも良く良かったと思います。 お風呂も広々で洗い場も湯の種類も沢山あり感激しました。夜の夕飯前は露天風呂が貸し切り状態で娘と大喜び。夜より朝の方が混んでいて、シャワーが温く、浴室全体もヒンヤリしていました。夕飯は軽く女の私でも物足りなかったかなぁと思いました。味はまぁ普通カナ。 朝食バイキングの焼きたてパンがとてめ美味しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
冬得割　【10月宿泊限定♪今ならポイント10倍！！】　■ご夕食お部屋食・南館 スペシャル膳プラン
南館和室(スペシャル膳プラン)

宿泊年月

2009年11月

料理会場の騒がしさには驚きましたが、料理もまずまずで満足です。
お風呂もとても広くて、感動しました。
建物自体は古いのですが、行き届いた管理に、さすが、老舗旅館と感じられました。

建物が古いのは分かりますが、エレベーターは改修工事をなされれば、良いと思いました。

宿泊年月

2009年10月

Very nice hotspring/ onsen.

Nice to have free shuttle bus service from Sapporo, very convenient.

Very close to the sightseeing spots.

Hotel decoration is a bit old style.

Buffet food is okay, but not enough waiter/ waitress to clear the used dishes.

Room is generally clean.

宿泊年月

2009年10月

西館は大浴場に近く小さい子供連れだったのでよかった。バイキングは思ったより品数は少ないけどその場で調理してくれて温かいものが食べられて大人は満足できました。ただ子供向けのメニューがほとんどなく少し残念でした。

宿泊年月

2009年10月

浴場の広さなど温泉についてはとても満足しました。夕食・朝食のバイキングについてはもう少し北海道の特色があればと思い多少不満でした。また、夕食のテーブルに案内されるときに、係りの人が「○○番にでもいれるておくか」と独り言でしょうが言っており、とても不快に感じました。お客様はいつなんどきそういった些細な行動を見ているとも限りません。せっかくの有名旅館がその一言でイメージを悪くしてしまうこともあります。
お風呂についてひとこと、女性の浴室からは地獄谷の光景が木々にさえぎられ見えませんでした。ちょっと残念です。

宿泊年月

2009年10月

ホテルが広い分移動が大変でしたが、従業員の対応やサービスは良くまた、行きたくなりました。

宿泊年月

2009年09月

9月25日に４人一部屋で一泊しました。あまり期待してなかったバイキングでしたが中年夫婦にも若者にも満足出来るものでした。それに何といっても　お風呂の大きさや種類の豊富さは大満足で主人は金蔵の湯で長年の皮膚アレルギーが良くなったと大喜びでした。ただアジア系外国人が浴槽内にタオルを入れてゴシゴシ体を擦ってたので注意したのですが　やめてもらえず、そのあたりは宿のかたがきちんとチェックイン時に説明しておいて貰えたら・・と思います。

宿泊年月

2009年09月

9月16日宿泊しました。19時着、7時30分出発の慌しい宿泊でしたがバイキング料理は種類も多く味もよかった。お風呂は大きく種類もいろいろありゆっくり入浴することができて大満足でした。次回はもっと余裕をもってゆっくりしたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

９月７日に第一滝本館に母と宿泊に行きました。結婚する前の始めての親孝行で母は、温泉がとても気に入り何回も入っていました。相当、気に入ったようで来年も来たいねと言っていました。

宿泊年月

2009年09月

銀婚式の思い出に北海道を訪ねた一泊目の滞在地でした。何故か分かりませんが、ホテル側で記念写真を無料で撮っていただき感謝しております。この値段で、一泊二食、それも、温泉はいろいろな種類があり入りきれないぐらいでした。また。当ホテル名物の夕食バイキングは、好きなものを食べることができて、とっても良いと思いました。ただお部屋については、安いだけのことあってか、あまりお勧めできる部屋とはいえません。

宿泊年月

2009年08月

二度目でしたが、とても良いお湯でした。広々としたお風呂に入り、本当に気持ちが良かったです。お食事もおいしかったです。また、行きたいし、まわりの観光もしたいです。

宿泊年月

2009年08月

お風呂は、すごく広くてたくさん種類もあり、なにより、お試しでクレンジング・洗顔がおいてあったのが、とても嬉しかったです。食事は、焼きたて・揚げたてでとてもおいしかったです。機会があれば、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月