8月11日に両親と私、子供2人で宿泊しました。母が登別温泉を希望し子供がプールで遊べるということでこちらに決めました。建て増しをしていて大浴場が近いとのことですが親世代には遠く感じたようです。食事はバイキングでしたがお刺身が大変美味しかったです。デザートのアイスや出来立てのステーキも美味でした。会場がふた手に分かれていたのはなぜなのかは少し気になりましたが・・・。
ただ食事が期待以上に良かっただけにバイキング会場の古さとテーブルが食堂みたいで、円卓だとだいぶ雰囲気も華やぎ食事を更に楽しめると感じました。
案内してくれた仲居さんはもう少しホテルのことを学んだほうが宿の印象も変わると思います。それにしても温泉の泉質は本当にしっとりといいお湯でさすが登別温泉といった感じですね。

宿泊年月

2009年08月

値段の割に、ご飯・お風呂・部屋ともよかったです。特に温泉は、驚くほど広く、混んでいないのでゆったり入れました。バイキングの夕飯でしたが、内容も大満足です。また是非、利用させていただきます。

宿泊年月

2009年08月

総合的には満足です。

部屋まで荷物を運んで頂いた女性スタッフは、とても気持ちの良い対応でした。
お料理も朝晩、バイキングでしたが、種類も多く美味しかったと思います。
ただ、お刺身のお味が北海道の割にはイマイチかと・・・。
晩の飲み物はお水だけでなく、麦茶ぐらいは無料で飲めたらな～と。

お風呂は一番近い西館を選びましたが、遠い！
エレベーターやエスカレーターを乗ったり降りたり、大変でした。
継ぎ足し増築をした結果かと思いますが、かなり不便！
お風呂の種類は多くて、大変満足でしたが、一番大きな風呂に使っていた時、大きなガが浮かんでおり、興ざめでした・・・。

あと、バイキングやお風呂場での中国の方のマナーの悪さが目につきました。

宿泊年月

2009年08月

宿泊日前に宿泊確認の電話があり親切だなぁと思いました。
部屋の消臭処理と高層階のリクエストも快く受けてくれて有り難かったです！
眺めは中庭でしたがきちんと管理されキレイだったので問題はありません。

気になったのは

・お風呂が遠い。行き方も複雑なのでお年寄りとかは大変だと思う。また露天風呂の夜の入浴時間を延ばして欲しい。

・チェックイン後部屋に移動する際、仲居さんが何人もフロント横に並んでいましたが挨拶もなく突っ立ったままだったこと。

・バイキングのパスタが冷たい！正直パスタは美味しくないです…。あとお魚料理が少ない！

・朝食でおかゆを入れる担当だった若い女性従業員が無愛想で不愉快。

これらを除けはお風呂もよく立地もいいのでまた利用したいホテルです！

宿泊年月

2009年08月

夜ご飯はバイキングだったのですが、子どもが食べれる物が少なくて残念でした。朝は大人も子どもも大満足の内容でした。

【ご利用の宿泊プラン】
■ご夕食バイキング・東館プラン ■お手頃人気プラン
東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年08月

駐車場は遠くて不便ですねえ。自分で歩いて駐車場まで行かなければなりません。
当日、天気が良かったので助かりましたが。
雨の日、冬場は、避けたいですねえ。
部屋（西館）は大浴場から近いので、非常に便利です。
バスタオルが、常に洗い立てのもの用意され気持ちが良かったです。
露天風呂に入りながらビール、酒を堪能できるサービスですが、値段が高く気軽には利用できませんでした。
むしろ、風呂上がりの無料のお茶、冷水は大変満足でした。

宿泊年月

2009年08月

大浴場は日本一と言っても過言でなく大満足。　建物がやや古く部屋は一般的な旅館である。食事のバイキングは品数多く満足であった。

宿泊年月

2009年07月

約２０年ぶりに利用させていただきました。
母が温泉旅行がしたいとの事ですぐお風呂のイメージが強かった第一滝本館さんに決めました。大きく広いお風呂に母もよろこんでいました。
料理も美味しかったです。

宿泊年月

2009年07月

部屋タイプが変わったことによる説明がなく、会計の時に予約と違うのでは、、と言ったら、グレードアップしてもらったとのこと。予約の部屋は景色がいいということで楽しみにしていたのに、グレードアップした部屋は広くなったかもしれないが、景色はいまいち。その説明をちゃんとして欲しかったと思います。他の点では、問題なしです。温泉の質はやはり最高でした。よい時間を過ごすことができました。どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

夕食のバイキングとてもいい内容でした　ただ時間が8時30分までで急いで食べました　　せめて9時30分頃までだとゆっくり楽しめたのになー
お風呂はとてもよかったです　お部屋から遠いですけど・・・
お値段を考えれば十分満足でした

宿泊年月

2009年07月

　この価格なら満足です。部屋もアップグレードしていただきありがとうございました。
ただ、正直施設の老朽化は否めませんね。

宿泊年月

2009年07月

温泉も食事も大満足でした。

1泊2日であまり時間がなく
広い温泉と館内を十分に巡る事ができなくて
残でしたので、是非もう一度訪れたいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

温泉が大好きな私と妻はとても楽しく，心地よいひとときとなりました。
予算と予定に余裕があれば，連泊して湯治してみたいぐらいです。
食事はバイキングを敬遠してきましたが，食べ方次第で楽しめると思いました。
館内のロビーで開かれていた演奏のイベントも楽しかったです。
温泉だけでなく，付加価値のある滝本さんでした。

宿泊年月

2009年06月

温泉は非常によかったです。
食事もおいしく、スタッフもよく教育されていました。

ただ、、非常に広大な施設なので、食事でも、大浴場でも
辿り着くまでが迷路のような状態です。
要所、要所に案内係を置かれたらいかがでしょうか？

宿泊年月

2009年06月

今回は両親も連れての宿泊でした。
両親はかなり久々の宿泊でしたので喜んでもらえました。
最近の厳しい状況のせいか、以前よりもコストを切り詰めている部分が見受けられましたが、お湯はやはり最高のものですのでぜひとも頑張っていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

郷土芸能の催し物が楽しかった。もっと見たかった。妻は風呂も気に入ったようですが、地獄谷が見えなかったことが残念だったようです。

宿泊年月

2009年06月

お世話になりました。
３年ぶりに第一滝本館でお世話になりました。
まさに、温泉のデパートでした。
また、機会あったらお世話になりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
今なら【ポイント10倍】♪♪■ご夕食バイキング・東館プラン ■お手頃人気プラン
東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年05月

登別といえば第一滝本館と言うくらいの老舗の温泉旅館ですが
以前と比べると、やはり老朽化が目立ってきました。
浴場は他に類をみないほど立派で、自慢のお風呂だけに
大満足です！

今回は洋室の利用でしたが
意外と温泉旅館でベッドも何不自由なく使えました。
夕食時のドリンクのサービスや、記念写真のサービスは
ちょっとした工夫で、満足しています。

アジア系の団体の宿泊客が多くなり、温泉風情を楽しみにしてきたのに
異文化の人達との混在は抵抗ありましたが
しっかりと管理されているようで、気分良く宿泊できました。


【ご利用の宿泊プラン】
■ご夕食バイキング・南館洋室利用/愛妻の湯プラン　■カップル・ご夫婦に！
南館洋室

宿泊年月

2009年04月

いつもながら、登別の湯には、満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
今なら【ポイント10倍】！！■ご夕食バイキング・西館プラン■大浴場が一番近い！
西館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年04月

この時期にいつも利用して「のんびり気分」を味わう宿となっています。
ありがとうございました。
苦情ではありませんが、ネットで申込んだ時は「東館」でしたが、実際に案内されたのは「南館」で大浴場から少し遠くなったと思いました。
フロントでの変更の説明もありませんでした。

館内の移動に素足で下駄サンダルを利用するのに抵抗がありまして、前回はまだオープンしていないショップから足袋ソックスを持って来てもらい購入しました。今年は持参しようと思っていたのに、忘れてしまいました。
やはり売店は夕方からオープンと言う事でクローズでした。
出来れば、すぐに使用したい物ですので、フロントで販売するか、食料品コーナーの開いてるお店で売って下さると有難いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
今なら【ポイント10倍】♪♪■ご夕食バイキング・東館プラン ■お手頃人気プラン
東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年04月