The biggest and coolest Japaneese spa I have ever seen at your hotel! It is a lot of fun bathing at your spa with lots of hot springs to try, and it gets a great view over the Hell Valley. Service is good, reasonable price, highly recommended!

宿泊年月

2009年10月

二回目の宿泊でした。
前回同様に東館でしたが、大浴場までの距離もゆっくりと館内のディスプレイを楽しめて良かったですし、部屋から見える和風中庭は素敵でした。
食事はいつもながら大満足です。
この宿泊料金で、揚げたての海老や舞茸のてんぷら、焼き立てのやわらかい牛ステーキが食べられるのところは少ないと思います。
温泉はきれいで広くて本当に「温泉に来たなぁ～」と感じました。
今回私は水着を持参してプールも楽しみました。
プールから出られる屋外にジャグジーを発見して！わぁ☆
地獄谷を見ながらジャグジーでゆっくりと贅沢な時間を味わいました。
行き帰りは送迎バスのおかげでスムーズに移動できましたし何においても大満足でした。
また行きたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

　愛妻の湯プランで一泊させて頂きました。施設が広く部屋と大浴場が離れていて移動が大変でしたが、時間にゆとりのある日程でしたので温泉にもゆっくり入浴させて貰って良かったです。食事も大勢の人でしたが、充分な内容のバイキングで美味しくいただきました。北海道へ行ったら是非また寄ってみたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

登別温泉は初めての宿泊。
６０代後半なので、大浴場が一番近い西館プランで予約。館内の案内も大変わかりやすく
迷うことなく過ごせました。温泉好きには最高の施設で、大浴場一ヶ所で４～５種類？の
源泉と１０通り以上の色々なパターンの風呂が楽しめました。ロケーションもガラス張りの大きい窓からは登別・地獄谷のパノラマが望め、ゆったりくつろげた。
好き嫌いが比較的多い家内の為に、食事はバイキングプランでおなかいっぱいいただき
二人とも大満足。
スタッフ皆さんの対応もｇｏｏｄ！　
９月２３日祝日の宿泊だったが、強いて言えば料理を提供する模擬店の調理係の表情に
（一口ステーキ担当のお兄さんを除き）もう少しスマイルが欲しい。
でも、また行きたい旅館のひとつです。

宿泊年月

2009年09月

両親にプレゼントとして温泉旅行に行ってもらいました
食事もお湯もよかったと言って、十分楽しんできたようです

宿泊年月

2009年09月

ずっと行ってみたいと思っていたホテルに連休中に行けて良かったです。温泉は本当に凄く良かったです。絶対にまた行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【9・10月宿泊限定♪今ならポイント10倍！！】■ご夕食バイキング・西館プラン■大浴場が一番近い！
西館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年09月

数年ぶりに訪れたのですが、相変わらず良かったです!
見る物が沢山あり、やれる事が沢山あり、一泊二日じゃ足りないぐらいでした!
バイキングは、品数が多いわけではありませんが、とても美味しかったです。

お風呂はもう!最高です!
広いし、泉質も良いし、温度も熱いものからぬるいものまであり、大人も子供も満足できるお風呂だと思います。

値段が少々高めでしたが、その分楽しめた!という感じです。

従業員の皆様や、サービスは格別なものでした。

言葉では表す事ができないような暖かさがあり、細やかな気配りもあり、とても感動しました。

遠いけど、また行きたいと思います(^^)

ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
秋得 【9・10月宿泊限定♪今ならポイント10倍！！】　■ご夕食バイキング・南館プラン
南館和室(バイキングプラン)

宿泊年月

2009年09月

9月の連休に妻と一泊しました。大浴場、食事、従業員の対応もよくまた行きたい宿の一つです。特に夕食バイキングは大勢の人が利用するのでテーブルの確保が大変と思っていましたら、到着時の係りの人から「指定席ですよ」と言われ安心して夕食会場に行けました。また、ルームキーを二つ預けられ、入浴時は大変便利でした。ひとつだけ注文があります。連休とあって案の定、玄関前が利用客の車で混んでいました。なかなか進まず、後ろには観光バスがついてしまいイライラ状態がしばし続きました。従業員の人が玄関前だけではなく、道路まで出てきて状況説明や案内をしてくれていたらと思います。ようやく玄関前についたら結局違う駐車場を指示されることになり、やはりロスタイムとなりました。

宿泊年月

2009年09月

以前日帰り入浴で利用した事があり素晴らしいお風呂で今回は宿泊させて頂きました。一番お風呂に近い西館に宿泊しましたがフロント、食事もそんなに遠く感じなかったので目当てのお風呂に近いところを選んでで正解でした。お風呂は文句無しやはり最高でした。食事も十分満足させて頂きました。不満点上げるとすれば自販機、部屋に有る飲み物がちょっと高いです、もうちょっとリーズナブルだったら良かったのですが・・・。 あと布団が少し湿気ぽく半乾きのニオイが気になりました。総合的に大変満足させて頂きました。また次回も泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【9・10月宿泊限定♪今ならポイント10倍！！】■ご夕食バイキング・西館プラン■大浴場が一番近い！
西館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年09月

登別温泉に行った時には、必ず宿泊しています。

温泉のデパートと言っても過言ではないでしょう、食事のバイキングも美味しいです。

宿泊年月

2009年09月

第一滝館の皆様、投稿が遅くなりごめんなさい。

宿泊の際には、本当にお世話になりました！
お蔭様で本当に本当に楽しい素敵な思い出になりました。
心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

ホテルに着いたその瞬間から、従業員の方々の素敵な笑顔に迎えられ、地獄まつりで忙しいにもかかわらず、浴衣まで着せていただいて、１ヶ月遅れの誕生日でしたが、メッセージカードが部屋に置かれ、食事の際にも鶴と寿のお箸が添えられ、さりげないけれどとても温かいおもてなしに感激いたしました。

お風呂も食事（バイキング）もいろんな種類があって、ホテルの施設も充実していて１日じゃ足りない！と思ってしまいました。

地獄まつりも存分に楽しめ、ホテルの方たちと一緒に、鬼踊り大群舞に参加して♪鬼、鬼・・・♪と踊ったことは最高の思い出です。

２０年ぶりに訪れた第一滝本館ですが、変わらぬおもてなし、いえ、昔以上にグレードアップしたおもてなしに、いつまでも変わらぬ人気の秘訣を見た気がいたします。

今、私は観光に関わる仕事をしていますが、
押し付けではない、必要な時にさりげなく声をかけてくださる従業員の皆様に高いホスピタリティを感じ、素晴らしい従業員教育に勉強させられました。

一緒に行った彼も、絶対また来たいと何回も言っておりました。
来年の地獄まつりもぜひ、今度は２泊でゆっくりと行きたいと。

素敵な思い出をありがとうございました！ぜひまた来年！！

宿泊年月

2009年08月

お風呂の大きさに感動しました。プールでは、小さい子どもが楽しめるウォータースライダーだったので、満足しました。大きくて温泉という雰囲気が味わえるホテルでした。

宿泊年月

2009年08月

お風呂でのバスタオル使いたい放題、麦茶のサービスなど、気配りが細やかで、旅館の歴史を感じました。食事も夕食は指定席で朝食は自由席と、客にとって居心地の良い形式です。
ただ、家族で来た場合は、子供が寝静まるまでの間、父親などが過ごす場所が必要ですので、お風呂の脱衣所の奥にでも安楽椅子を設置していただいていると助かります。
本当にありがとうございました。今回は、宿泊料を安いと思いました。また行きます。

宿泊年月

2009年08月

部屋、食事、風呂どれをとっても満足でした。
またリピートしたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

バイキングの内容が充実していて、とてもおいしかったです。また、スタッフの方もとても親切でした。

宿泊年月

2009年08月

お風呂は種類があって大変良かったです。食事も種類が豊富でしたが、質が少々イマイチでしたね。でも、また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■ご夕食バイキング・東館プラン ■お手頃人気プラン
東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年08月

初めて利用させて頂きましたが、開放感ある綺麗な館内で、バイキングのお料理内容も充実しており、揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキなど…最高でした！そして、お風呂も種類が豊富で、プールもあり…とても楽しい家族旅行になりました！
またリピートしたいお宿でした！

【ご利用の宿泊プラン】
■ご夕食バイキング・東館プラン ■お手頃人気プラン
東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年08月

8月13日に宿泊しました。予約の際に質問を入れたところ、電話で即座に回答していただき、まずは、心温まる対応をいただきました。駐車場が若干ホテルから離れて不便でした。大浴場に一番近い西館ということでしたが、それでも遠いというかエレベーターを乗り継ぎそれでも遠い。でも、お風呂は種類・広さなどどれをとっても大変素晴らしいものでした。部屋食は食べられないものも半分くらいあることから、いつもバイキングにするのですが、あまり期待していなかった半面、どれも大変おいしく、種類も豊富で大満足でした。また、泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

二週間の北海道・東北旅行の後半に家族さんにで一泊お世話になりました。お部屋は温泉街側の景色でしたが、広々としていて良かったです。お料理も毛蟹付でボリュームもあって美味しかったです。プールは温泉旅館には珍しいくらい大きなウォータースライダーがあり、四歳の子供は大喜びでした。お風呂も一晩では入りきれないくらい沢山あり、乳白色の露天風呂はお気に入りでした。和太鼓の演奏、子供向けに花火を配るなど気の利いたサービスだと思います。ただ、最近はどこに行っても同じ思いをしますが、朝早い出発の団体旅行の方々、韓国や中国からのグループ、朝早くから廊下で大声で話したり、電話を鳴らしたり、ドアを叩くなどとうるさくてとても迷惑でした。出来れば一般客とそういった団体の方々とは、棟や階を分けるなどご配慮いただけたら・・・。是非また伺いたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月2日に宿泊しました。
部屋も温泉も素晴らしい宿でした。
登別温泉の他の宿には宿泊したことはありませんが、また次回もこの宿を利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月