お風呂は種類があって大変良かったです。食事も種類が豊富でしたが、質が少々イマイチでしたね。でも、また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■ご夕食バイキング・東館プラン ■お手頃人気プラン
東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年08月

初めて利用させて頂きましたが、開放感ある綺麗な館内で、バイキングのお料理内容も充実しており、揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキなど…最高でした！そして、お風呂も種類が豊富で、プールもあり…とても楽しい家族旅行になりました！
またリピートしたいお宿でした！

【ご利用の宿泊プラン】
■ご夕食バイキング・東館プラン ■お手頃人気プラン
東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年08月

8月13日に宿泊しました。予約の際に質問を入れたところ、電話で即座に回答していただき、まずは、心温まる対応をいただきました。駐車場が若干ホテルから離れて不便でした。大浴場に一番近い西館ということでしたが、それでも遠いというかエレベーターを乗り継ぎそれでも遠い。でも、お風呂は種類・広さなどどれをとっても大変素晴らしいものでした。部屋食は食べられないものも半分くらいあることから、いつもバイキングにするのですが、あまり期待していなかった半面、どれも大変おいしく、種類も豊富で大満足でした。また、泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

二週間の北海道・東北旅行の後半に家族さんにで一泊お世話になりました。お部屋は温泉街側の景色でしたが、広々としていて良かったです。お料理も毛蟹付でボリュームもあって美味しかったです。プールは温泉旅館には珍しいくらい大きなウォータースライダーがあり、四歳の子供は大喜びでした。お風呂も一晩では入りきれないくらい沢山あり、乳白色の露天風呂はお気に入りでした。和太鼓の演奏、子供向けに花火を配るなど気の利いたサービスだと思います。ただ、最近はどこに行っても同じ思いをしますが、朝早い出発の団体旅行の方々、韓国や中国からのグループ、朝早くから廊下で大声で話したり、電話を鳴らしたり、ドアを叩くなどとうるさくてとても迷惑でした。出来れば一般客とそういった団体の方々とは、棟や階を分けるなどご配慮いただけたら・・・。是非また伺いたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月2日に宿泊しました。
部屋も温泉も素晴らしい宿でした。
登別温泉の他の宿には宿泊したことはありませんが、また次回もこの宿を利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

東館に予約していたにもかかわらず、便利な西館にアップグレードしてくれました。
料理もなかなかでしたし、風呂が最高でした。

宿泊年月

2009年07月

到着が遅れてしまいましたが、丁寧に対応いただき感謝しています。
食事も最高で、特に風呂の大きさには感動しました。
次回も登別であれば第一滝本館にお世話になりたいと思います。
父も母も感激していました。
ありがとうございます。

宿泊年月

2009年07月

東館で予約したのですが、同料金にて西館にグレードアップされていました。何度も利用していますが、お風呂は泉質、清潔感も最高です。バスタオルが浴場にある点も、１泊に何度も入る私たちには、かかせない要素です。しかし、ネットにてカード決済しているにもかかわらず、宿泊代が請求された点は問題です。

宿泊年月

2009年07月

お風呂が広くて、何種類もあって、とても素晴らしかったです！！
でも、一番よかったのはスタッフの方々のさりげないけれど細やかな心遣いです。
家族みんながゆったりとくつろぐことができました。
もうちょっと長く滞在したかったなー。

宿泊年月

2009年07月

今回も大変満足でした。
バイキングも以前より進化している
と思います。
なにより、スタッフのサービスと
お風呂が最高です。
まちがいなく、また利用させて下さい。
お得なプランを期待してます。

宿泊年月

2009年07月

お風呂の大きさにびっくりいたしました。満足です。

宿泊年月

2009年05月

北海道の超が付くほどの老舗ホテル。かなりの期待を持ってお邪魔しました。
まず、玄関前の工事が気分を害しました。正面玄関での駐車場の案内、一生懸命さは伝わるがわかりづらかったなぁ。フロントでＥＴＣのキャンペーンをこちらから切り出さないといけなかった点も残念でした。
追加料金なしでグレードＵＰの部屋に案内されたが、本当にグレードＵＰだったのか？私の場合、眺望や風呂への距離を考えてＤＯＷＮだった気がしました。
夕食、朝食のバイキングも普通のレベルだと思います。そして設備は新しくない、場所によってはかなり老朽化しています。お風呂も同様に感じましたが、お湯は凄いの一言です。種類の豊富さ、良さ、景色はどんな不満さえ吹き飛ばす素晴らしさで、帰る時には「いい宿に泊まったな、また来たいな」という思いしか残りませんでした。
決してお風呂の素晴らしさに頼る事無く、心地よい空間、サービスを提供してくれる事を願わずにはいられません。有難うございました。

宿泊年月

2009年06月

今回で２回目の宿泊でしたが、いつ来ても温泉が素晴らしかったです。これだけの大きなお風呂は他にはあまり見られません。また、機会があれば是非来たいと思います。

宿泊年月

2009年06月

お部屋も南舘にして頂き接客も料理もお風呂も最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】

東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年06月

築年数は経っていますがこの部屋なら満足。
料理も９０点。量・質共に流石、第一滝本館。
お風呂は言うことなし。すばらしい。
強いて言うならば刺青客は風呂に入れて欲しくない。
変わらないサービスを是非、このまま続けて欲しい。

宿泊年月

2009年05月

設備、従業員の接客態度共に老舗の風格を感じました。食事も美味しく満足していますしお風呂の清掃も行届いているようで大変気持良く入浴させて頂きました。浴室洗い場の鏡が汚れている温泉旅館が多いのですが滝本さんは大変綺麗にされており好感が持てました。家内はからくり時計を楽しみにしていたのですが調整中との事で残念でしたが次回の楽しみとしておきます。

【ご利用の宿泊プラン】
今なら【ポイント10倍】！！■ご夕食バイキング・西館プラン■大浴場が一番近い！
西館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年05月

お風呂の泉質が沢山あり今度はできれば３日くらい滞在したいと思っています。お部屋、食事とてもよかったです。スタッフの接客も大変よかった。

【ご利用の宿泊プラン】
■ご夕食バイキング・南館洋室利用/愛妻の湯プラン　■カップル・ご夫婦に！
南館洋室

宿泊年月

2009年05月

5月5日より1泊2日の予定にて宿泊をいたしました、到着予定時刻を大幅に過ぎても（連絡は致しました）いつもと変わらぬ応対に大変に満足をいたしました、又次の宿泊も是非に貴宿に泊まりたいと思っています、有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

東館和室（バイキングプラン）

宿泊年月

2009年05月

4/22に両親と一泊しました。ベテランの方がついた新人さんが客室係でしたが、ずっと笑顔でとても感じよかったです。お風呂はとても広くて泉質の違う浴槽がたくさんあり大満足でした。朝食の冷やししるこ？と「はまなす」のソフトクリームがとても美味しかったです。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
今なら【ポイント10倍】！！■ご夕食お部屋食・南館 スペシャル膳プラン
南館和室(スペシャル膳プラン)

宿泊年月

2009年04月

母のお気に入りの宿というわけで初めて宿泊しました。とにかく温泉が素晴らしかったです。何回でも入浴したくなりました。食事も流石、といった感じでしたし、客室係の方の対応も高級旅館ならでは、といった感じでした。来年もきっとお邪魔することになりそうです。その時はよろしくお願いします。お世話になりました♪

【ご利用の宿泊プラン】
今なら【ポイント10倍】！！■ご夕食お部屋食・南館 デラックス【上】膳プラン
南館和室(デラックス【上】膳プラン)

宿泊年月

2009年04月