何回か利用させてもらってます。いつも満足です。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

選んだ部屋が無駄に広いのに温泉ではなかったので、泊まるなら温泉が出るお風呂がついた部屋でなければそこまで広くなくていいと思った。大衆向けだが満足度高かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

子供が具合悪くなり、ベンチで横になっていたところ、館内の女性スタッフの方々が親切に簡易ベッドを用意してくれて休ませることが出来ました。
おかげさまで具合も良くなり、その日1日を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

部屋は清潔感あり、お布団も気持ちよかった、食事も美味しかったし、大人も楽しめるプールも良かった
温泉も凄く満足、
スタッフさんの細かい気遣いもあり、最後まで気持ち良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

急きょ、孫一人連れていくことになりましたが、親切に対応して頂き、ありがとうございました。
食事の時間も短縮していただき、助かりました。
湯の里での食事はいつも楽しみにしています　またよろしく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

浴場がとても広くこの時期春節で大挙している宿泊客の中でもゆっくりと温泉が楽しめました。
お部屋はよくある温泉旅館って感じでです、暖房が効きすぎるのか20度設定でも暑く、ねる際は切って寝ても丁度良かったです。
いつもはビュッフェも好きなのですが時期が時期なので食事は半個室のお席で頂きました、
ゆっくりとおいしくいただく事が出来ました。
スタッフの方のお気遣いも素晴らしくとても良い休日が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

５年ぶり十数回目の訪問です。大浴場にはいつも癒されます。
部屋や食事処も新しくなり、食事のレベルも元に戻りました。

物価の高騰でいまや「高級宿」となり、気軽に訪れる宿では
なくなりましたが、今回はお得なクーポンに救われました。

第一滝本館は今や私共の「命の洗濯」に欠かせない存在です。
日本人も訪れやすい環境整備を、今後ともお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

12月7日に宿泊しました。この宿は私が子供の頃から大好きな宿で何度も宿泊させていただいたます。温泉に入る事がメインなので細やかなサービス、食事はあまり期待してないのですが今回近年宿泊した中で一番感激した食事でした。中トロ、大エビの天ぷら、翌朝にも提供されたイクラ最高でした。お世話になりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

登別と言えばいつもお世話になっております。
バイキングは朝も夜も全ては食べきれないほどの種類があり好き嫌いがあったとしても大丈夫だと思います。時間によって混雑状況は変わると思いますが、それでも料理が品切れになる事はありませんので、安心して食事ができます。
このタイプの部屋は初めて泊まりましたが、ツインなのに広くて快適でした。コンセントも多くUSBもあり充電などに困ることもありませんでした。
温泉大浴場は広く種類があり、何度でも入って楽しめるのが魅力だと思います。
フロントは新人さんでしたが、サポートの方もつかれていて安心できました。（新人さんでしたが設備や食事の説明等全く問題ありませんでした。）
駐車場は立体駐車場タイプでしたので、少し混雑していましたが順番にそして安全に誘導して頂きました。
特別室にあたる本館、温泉に最も近い位置にある西館、そして東館に洋室などがある南館と様々な棟があり、勿論部屋によって宿泊費も変わってくるのですが、昼も夜も外に出て温泉街を楽しみたいなら南館・東館などの入口に近い棟、温泉に何度も行くなら西館、ご飯会場に素早く行きたいなら本館とスタイルに合わせて部屋を予約することをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お風呂はサイコーです。
外国人の方のモラルが悪く、印象が悪くなってしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

お風呂はやっぱりサイコーです。
金棒のカラクリ　など、昔と変わってしまったところが少し残念、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夜ご飯にいくらやほたて、カニなどあり豪華でした。温泉も種類が豊富で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

温泉の種類、豊富な食事のメニュー全てに満足いたしました。海外のスタッフの方も日本語が上手でとても丁寧な対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

食事、温泉、お部屋、どれも素敵で大満足でした。地獄谷まで徒歩5分位で夕飯後に散歩しながら行けるのも楽しかったです。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

１１月16日に宿泊しました！
全てにおいて申す事がなく完璧です！
食事も良く温泉も良く
もう一度行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

今回は2度目の家族旅行宿泊です。
我が家は5匹の小型犬が居ますが、
前回同様大変満足出来ました(^^)
ホテルの方の対応も食事もお風呂も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

過去に３度ほど宿泊した方がありますが登別温泉の中で大浴場からの眺望はやっぱりダントツ1位です。
泉質も最高ですし館内もキレイ、従業員の方達の対応もとても丁寧なホテルで気持ちよく過ごせました。
また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

食事のバイキングメニューがバラエティーに富んでいて、とても美味しく、お風呂も良く、とても良い旅行になりました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

数十年ぶりに、米寿、還暦、誕生日祝いに四世代でお邪魔しました。プールがあり、翌日は飛行機で帰る家族が居たため、千歳空港から近い、こちらのホテルを選びました。
高速を降りてから、くま牧場へ寄ってホテルへ着きました。ホテルから地獄谷までは歩いて行けますので皆で散策しました。
88歳（現在もスイミングジムへ通っています）の母と孫達はプールを楽しみました。プールの遊具は３歳から８歳の孫が楽しめました。ビート板の貸し出しもありしました。外のジャクジーの温度がもう少し熱いと良かったです。
プールから真っすぐ大浴場へ行けますので、とても便利です。部屋からタオルを持って行かなくても、大浴場でバスタオルとフェイスタオルの貸し出しがあります。濡れた水着を入れるビニール袋も用意されていました。
スタッフの方が小まめに清掃されていて、とてもキレイでした。
大浴場は沢山の風呂があり、とても広くて、ゆっくり入れました。露天風呂ではお酒やジュースを注文して、温泉に浸かりながら飲むことが出来ました。孫達は大興奮でした。
食事前に卓球やゲームも楽しみました。ゲーム機も数が多くありました。
孫達が喜ぶので食事はビュッフェを選びました。席にはお祝いの箸と折り鶴が用意されていました。食事はどれも美味しかったです。カニ、ステーキ、いくら、お刺身、ジンギスカンなど、子供メニューも豊富でした。料理は２ヶ所に分かれて置かれているので、混み合うことなく取れました。
西館の部屋へは、フロントロビーからエスカレーターで２階に行き、２階から西館用エレベーターを利用します。
車いすだったので、エスカレーターが使えず、ロビーから２階までエレベーターを利用するのですが、エレベーターの表示がわかりずらく探しました。エレベーターも中々来なかったので、スロープがあると良いなと思いました。
館内のスタッフの方はみなさん親切で素晴らしい対応でした。
事前に車いすのことや、お祝いのことを相談させて頂きましたが、迅速にご丁寧な返信をいただけました。
お祝いにもご配慮いただき有難うございました。
とても楽しく大満足な旅行になりました。
またお邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月