大浴場がとにかく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

お部屋がグリーン基調でとても素敵でした！ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

海外から来た義母と一緒に泊まりした。妻が沢山の温泉を見せたかったようです。海外の友人が来たら大抵ここです。沢山の温泉と美味しいお料理と地獄谷。皆んな喜んでくれます。

不満点は、入口の駐車場のスロープの傾斜がキツくて、下を擦らないかドキドキするのと、夕食時のドリンクがオーダー制のことかな。ソフトドリンク位飲み放題にして欲しいなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

子供たちの入園、進級祝いと誕生日祝いで家族４人で2泊3日しました。ずっと子供たちも楽しみにしていたのでいい思い出になりました！いつもながら大浴場の脱衣場も大浴場も清潔で気持ちが良かったです。大きな大浴場で色んな泉質もあって癒されました！夕食も海鮮や天ぷら、ステーキにとても大満足でした！また泊まりに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

息子の8ヶ月祝いと実母の誕生日祝いで利用しました。
温泉と料理、その他サービスに大変満足しました。
3世帯旅行でしたが、皆楽しめた素敵な思い出となりました、
また今度ゆっくりさせて頂きますね♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

従業員様の大変ご丁寧な対応、とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
わんちゃんの部屋、ペット店で充満する独特の臭いもなく、無臭でとてもきれいに掃除されていました。ありがとうございました。
お食事、夕食については、海鮮の鮮度なのか美味しさなのか、もう少し向上すると良かったです。美味しいとは感じませんでした。
朝食については、夕食のことが個人的にあったせいか、いや、素直にとても良かったです。
温泉ですが、登別の硫黄の臭いを強くいかした温泉があって良いと思います。
温泉の白さ、硫黄の臭いをそれほど感じなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事、大満足です。特にごま豆腐とステーキがおいしかったです。
お部屋がお風呂からも食事からも遠くて、何かと時間がかかり、忙しかったです。お部屋の場所を確認してからの予約をお勧めします。
浴衣は動きにくいのでセパレートでくつろげる部屋着があればありがたいです。
化学物質が苦手なので、シャンプーなどはいつも自分が使える物を持って行きますが、こちらの物は毒っぽくなくて使える物でした。わかっていれば荷物を減らせたと思うので、比較的安全な物を使っているならもっとアピールほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が本当に最高です！いろんな泉質に入れるので時間があっという間に過ぎてしまいます。ゆっくりのんびり過ごすことをオススメします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

登別温泉創業の第一滝本館に泊まれて、家族みんな大満足でした！

子供の誕生日の記念に泊まり、
お部屋にはカード、食事の際にはお祝い箸、折り鶴をテーブルセッティングしていただきました。


お食事会場もゆったりした雰囲気で、
食事の種類も程よく、私はエスニックが好きなのでとても嬉しかったです。

子供向けのメニューもあり、子供も美味しくいただきました。

露天風呂での一杯は最高でした！子供もジュースで乾杯しました。
また、タオルを大浴場の入り口で都度もらえるので、部屋から手ぶらで朝風呂へ行けました。

ホテルの方の対応もさすがという感じで、気持ち良く対応していただきました。
ロビーのお香も素敵な香りです。


館内エスカレーターの工事中で、広い分移動が少々大変でした。子供さんがだっこの方や高齢の方は、宿泊を何館にするかホテルの方と相談されると良いと思います。
また、お部屋は少々年季を感じる部分もあるので神経質な方はそれも相談が良いと思いますが、我が家はリーズナブルに泊まりたいし、多少のことは気にしないので大満足でした！

マリンパークニクスとセットでお得でした！ぜひまた行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3000円チケットは帰りのお土産に使いました。子供達もビュッフェのデザートに大喜びとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯もおいしかったし、お風呂も楽しかった。
食事は、会場が広すぎることもなく、混み過ぎることもなく快適でした。
お風呂は広すぎて迷う位！！
道外から知人が来たときは、大抵ここですね！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

全てが満足だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

3月2日に宿泊しました。
毎回利用させてもらってますので、今回も安定の良い宿でした！
すでに、5歳の娘も何処行きたいか聞くと毎回鬼さんの温泉(第一滝本館)に行きたいと言うほど利用させてもらってます笑
ご飯、風呂共に最高です！
ただ、今回冬場でサウナが少し温度が低かったのが気になりました。
(たぶん、露天の外気の影響を受けてしまったのかと思います。)
それ以外は本当に気持ちの良い接客ですし、毎回気持ちよく利用させて貰ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２月２５日に宿泊、風呂の広さに大満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

節分の夜に宿泊しました。登別湯まつりが開催されており、夕刻にドローンショー＆花火がありました。男性の大浴場から湯につかりながら見た花火は圧巻でとても贅沢な気持ちになりました。
食事は「湯の里」で季節の御膳をいただきました。運ばれてくる料理はとても美味しく、丁寧に調理されていると感じました。「湯の里」で接客担当の方々が初々しく、また基本に忠実な対応に好感を持ちました。
70年前に両親が新婚旅行で宿泊した宿、いつか訪れてみたいと思っていて今回やっと実現しました。今回宿泊させていただいてよかったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

犬も泊まれるとのことでこちらを利用しました。
広いお部屋で犬と一緒に広々と過ごせました。犬用のゲージやゴミ箱、ペットシート、お皿などの用意があり使わせていただきました。
温泉はすごく広くてたくさんの種類があり24時間入れます。とても気持ちよかったです。
夕食朝食のビュッフェも美味しくて大満足の旅行でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月10日に宿泊しました。混んでいるピークを外したのが幸い。宿を満喫できました！
まず…お風呂が最高でした！４回も入ってしまいました。
次に食事もまた最高で。
苦しくなるレベルで食べすぎてしまいました。
徒歩圏内に地獄谷や泉源公園、湯澤神社や閻魔堂もあり。

また機会があれば選びたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

第一滝本館のお風呂は最高ですねー。いつ行ってもお風呂が最高です。
お料理も美味しかったです。配膳してくださった方もとても親切で、お料理の説明もしてくださいました。ありがとうございます。
大浴場につながるエスカレーターが早く直るといいですね。母を連れていったもので、階段がしんどそうでしたので。
また近いうちに泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ビュッフェプランの予約でしたが、カニやイクラ、たくさんのお刺身を初め、様々な和洋食やエスニック料理が楽しめ、お食事は夕朝食ともに大変満足でした。揚げたての天ぷらやステーキ、北海道ならではのラーメンやフォーの出来立て提供もあり、周りのホテルとの差別化と企業努力が感じられました。
大浴場もとっても広く、家族連れや外国の方が多く利用していましたが他の方と距離を保ったて心行くまで入浴できました。
スタッフの方もとても親切で、チェックイン担当の方はもちろん、すれ違った際にもご挨拶をしてくれるスタッフが多く、お客様第一のおもてなしに感動いたしました。
ただ、今回犬を連れての宿泊でしたが、ペット宿泊可能フロアのお部屋の壁がとても薄く、あまりにも寝られず夜にお部屋を変えていただきました。
たまたまではありますが、両サイドのお部屋のわんちゃんがよく吠える子で、飼い主も全員居なくなってしまったのかずっと吠えており、とっても響いておりました。また、夜には赤ちゃんの夜泣きの声がひどく、仕方ないとはいえあまりにも響くため部屋を変えていただきました。
他所のホテルのように、無駄吠えするわんちゃんが宿泊する場合はペットを一人で部屋に残さないよう注意喚起するなどの対策は必要かと思います。
ペット宿泊可とは言え、飼い主の最低限のモラルも呼び掛けた方が良いのではと感じます。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

車止めてからの外国人ドアマンの方やチェックイン時の対応も良かったし、廊下ですれ違うたび『ごゆっくりどうぞ』と声かけしていただき嬉しかったです。
館内が広すぎて移動するだけでいい運動になりました。
お風呂や食事の時に部屋に忘れ物すると大変です。
小さめのプールでしたがウォータースライダーが乗り放題で楽しめました。
タオルもいちいち持ってかなくていいのがよかったです。
ただ、夕食バイキングの飲み物が水しかないのでお茶やジュースは欲しかったです。
総合的にとっても楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月