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旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯もおいしかったし、お風呂も楽しかった。
食事は、会場が広すぎることもなく、混み過ぎることもなく快適でした。
お風呂は広すぎて迷う位！！
道外から知人が来たときは、大抵ここですね！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

施設内外共に凄く豪華に感じました。部屋はごく普通の旅館の様に思います。大浴場はとても広く沢山の湯船がありました。アトピー持ちの私には少し肌がピリつくように感じましたが、肌の乾燥が抑えられ旅行中は快適でした。ビュッフェは、外国の料理が数品用意されていました。ですが私は、もっと北海道の郷土料理があっても良かったのかなと感じます。その中でも蟹はとてもインパクトがありました！一番美味だったのはメロンのソフトクリームでした！行かれた方は是非食べて下さい！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全てが満足だった

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年03月

料理やお風呂はとても良かったです！
隣の部屋と上の部屋の声が凄く聞こえてきました。
特に赤ちゃんは仕方ないとは思いますが、泣き声が凄く夜中なかなか寝つけませんでした。
防音設備などしっかりしていれば満足ではありました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月2日に宿泊しました。
毎回利用させてもらってますので、今回も安定の良い宿でした！
すでに、5歳の娘も何処行きたいか聞くと毎回鬼さんの温泉(第一滝本館)に行きたいと言うほど利用させてもらってます笑
ご飯、風呂共に最高です！
ただ、今回冬場でサウナが少し温度が低かったのが気になりました。
(たぶん、露天の外気の影響を受けてしまったのかと思います。)
それ以外は本当に気持ちの良い接客ですし、毎回気持ちよく利用させて貰ってます！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

瀧本に10回以上泊まっています。１年に2.3回は訪れています。登別ではもちろんですが、全国でも、ランキングベスト3に入る温質だと思います。道外の方はこちらに泊まって北海道を味わってほしいです。ご飯も前よりおいしくなった感じがしました。カニをたくさん食べてしまいました。サービスはアルバイトの方も増え昔よりも下がっています。外国観光客が増えた背景があるのでしょうがないですね。チェックインで並ぶ列をどうにかしてほしいです。後はエレベーターの復旧を早くお願いしたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

２月２５日に宿泊、風呂の広さに大満足

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/24に宿泊しました。お風呂の種類がたくさんあり、湯量も多くゆっくり浸かる事が出来ました。大浴場にタオル類も準備してあり常に綺麗なタオルを使用することが出来て良かったです。
館内も真冬なのに暖かく快適でした、また利用したいホテルです。

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同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

料理の種類が多くて美味しかったです。ただ、飲み物は氷が有料らしく用意されてありませんでした。エスニック料理は八角がかなり使われていたので苦手な人には辛いかもしれません。蟹はおいしかったです。
お風呂はお湯もよく掃除も丁寧にされててとても気持ちよかったです、階段がいくつもあるので、足が悪い方はホテルの方に予約前に相談された方がいいかもしれません。
部屋、訳ありプランだったので景色等は期待しておりませんでしたが、小上がりがあって入った瞬間暗くてみえず転んでしまいました、、、お気をつけて。
立地は、登別おんせん号に乗ればホテルの目の前に停車してくれます、札幌からは30番ではなくその前の5番か4番から乗った方が好みの席に座れると思います、利用者が多いので予約してください。コンビニや酒屋さんも徒歩数分のところにあり便利です。
サービス面では、皆さん優しくて挨拶も素敵な方たちばかりでした。
最後にこのホテル氷が有料です！！ルームサービスだと600円と言われて驚きました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

朝夕、ビュッフェで和室のプランで予約させていただきました。
和室は広く子供も遊べれるスペースが十分にありお部屋でまったり過ごすことができました。
お風呂は露天は4つ室内にもたくさんのお風呂がありどれも堪能できました。シャンプー、リンス、パックなど色々充実していてその点に関しても楽しめました。
食事は期待以上でした。
どれも美味しく特に刺身、蟹、天ぷら、ステーキはビュッフェレベルにしては最高でした。
朝食の刺身も美味しく頂けました。北海道で色々美味しいものを食べてきました。それでもとても美味しく満足する食事ができたのでここの旅館を選んでよかったです。またいつか北海道に行く機会があれば必ず泊まります。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

節分の夜に宿泊しました。登別湯まつりが開催されており、夕刻にドローンショー＆花火がありました。男性の大浴場から湯につかりながら見た花火は圧巻でとても贅沢な気持ちになりました。
食事は「湯の里」で季節の御膳をいただきました。運ばれてくる料理はとても美味しく、丁寧に調理されていると感じました。「湯の里」で接客担当の方々が初々しく、また基本に忠実な対応に好感を持ちました。
70年前に両親が新婚旅行で宿泊した宿、いつか訪れてみたいと思っていて今回やっと実現しました。今回宿泊させていただいてよかったと思っています。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

令和6年1月28日に宿泊しました。西館コーナー特別室（温泉露天風呂付）からの地獄谷は素晴らしい眺めでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

前から露天風呂で飲める日本酒を一度体験してみたくて、ついに叶いました。
温泉は言うことなし。とても広いホテルで多くの方が宿泊されていましたが、温泉がとても広いので不快感はありませんでした。
部屋は温泉が近い西館を選びましたが大正解。
エレベーターを降りてすぐに行けるし部屋も綺麗で満足でした。
食事はバイキングで美味しかったのです。
ただスタッフの出身国の料理がたくさんあり、それはそれで面白いですが、その分北海道の郷土料理などの種類が少なく感じたので、せっかく北海道に旅行に来ているのでもう少し北海道の郷土料理などの種類が多いといいなと思いました。
全体的には満足でした。

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友達

宿泊年月

2024年01月

温泉は星5。とても良かった 。
2人で1泊約7万円の部屋食付きのプランを、北海道割適用期間で割引きされて5万ほどで利用したが部屋もサービスも料理も残念すぎた。

部屋食は運ばれてくる料理が出来たてではなく作り置きという印象。毛ガニや他の料理も表面が乾いている物がありとても残念だった。味もいまいち。
これならきっとバイキングの方が良い。
部屋は本館の和室デラックス。古いのは仕方ないが、部屋の天井の壁紙剥がれていたり、掃除が行き届いていない印象。
布団は薄っぺらい3つ折り青マットレスにシーツをかけただけ。他の館の布団部屋も同じなのだろうか。こんな金額払ってこのサービス？という驚き。払う価値を全く感じない。
温泉はまた入りたい。

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恋人

宿泊年月

2023年11月

犬も泊まれるとのことでこちらを利用しました。
広いお部屋で犬と一緒に広々と過ごせました。犬用のゲージやゴミ箱、ペットシート、お皿などの用意があり使わせていただきました。
温泉はすごく広くてたくさんの種類があり24時間入れます。とても気持ちよかったです。
夕食朝食のビュッフェも美味しくて大満足の旅行でした！

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

南館に泊まりましたが、お部屋はとてもキレイで快適でした。夕食朝食は半個室で懐石料理をいただき、とても美味しかったです。バイキングとは違い、静かできれいな空間でした。周りが気になる方は懐石プランがおすすめです。何と言ってもお風呂がすごい!広くて沢山の種類の温泉があり、本当に温泉を実感できます。特に重曹泉、食塩泉が良かったです。いつもは長居しないのですが、夜朝ともに、長く温泉に浸かりました。締は湯上り後のラーメン。美　味かった。おすすめの宿です。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月10日に宿泊しました。混んでいるピークを外したのが幸い。宿を満喫できました！
まず…お風呂が最高でした！４回も入ってしまいました。
次に食事もまた最高で。
苦しくなるレベルで食べすぎてしまいました。
徒歩圏内に地獄谷や泉源公園、湯澤神社や閻魔堂もあり。

また機会があれば選びたい宿です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂が気に入ってわざわざ関西から何度も出向いています。くま牧場の年パスまで持ってるくらい登別に通ってます。今回は、3泊のところ急遽現地で１泊追加も快く受けてくださりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回で3回目の宿泊で 前が良かったので 食事 部屋 楽しみにしてましたが
コロナがあけて久しぶりに着たら 最悪でした とにかく外国人が多かった それはいいんですが 旅館のスタッフが最悪です 日本人の客も もう少し大事にしてほしかった 外国人の好き勝手で
もう二度と泊まりには行きません 最後
精算の時も ろくに日本語も話せないスタッフがフロントにたっており なぜか上から目線 ありえません とにかく最悪でした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月