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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.43
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.55
  • 食事4.01
宿泊年月
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2217件中 101~120件表示

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 20:15:03

お料理の種類が豊富で、どれも美味しかったです。スタッフさんの気配りも行き渡っていて、終始楽しい旅行になりました。
大浴場もとても広いのでゆったりと入れます。
また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 20:10:53

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう努めて参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア【南館ツイン】/ 禁煙】

食事5

ぐっちきちさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

ぐっちきちさん [50代/女性] 2022年10月17日 17:02:16

10月14日に宿泊しました。
部屋もお風呂も広く、トイレが別でとても快適でした。
部屋のお風呂が広かったので大浴場は利用しませんでした。
朝食もとても美味しくて、従業員の方々の接客もよく、また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 20:10:15

ぐっちきち 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在くださいましたご様子、大変嬉しく存じます。
是非次回のご宿泊の際は当館自慢の大浴場もご利用くださいませ。
ぐっちきち様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】贅沢な会席を半個室のテーブル席で/滝本御膳★★★<湯の里>
ご利用のお部屋
【スーペリア【南館ツイン】(湯の里)/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 13:41:36

部屋も綺麗で食事も美味しく大変満足でした。何より地獄谷を眺めての温泉が泉質含め最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 20:18:14

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場に、最高とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア【南館ツイン】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 22:02:10

大変美味しい食事でした。混雑もなく、また常時メニュー品が途切れることなく提供されていました。
滞在中も、落ち着いた接客を皆さんされていて、安心して過ごすことが、できました。また機会ありましたら是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 15:22:20

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足のゆくご滞在でありましたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 10:25:41

お風呂と食事が良かったです。
また来たいところですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 20:19:38

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう努めて参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!海鮮やステーキも食べ放題~和洋ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア【東館ツイン】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 20:02:08

ディナーも朝食も北海道の美味しい料理を満喫できて大満足でした。
お風呂も広くて綺麗でした。
特に露天風呂に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 15:08:12

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、お食事にもご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者 様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 09:27:10

巨大ホテルは、ツァー客中心になり、場合によっては個人客の扱いが「雑」になりがちの場合があるが、そんなこともなく、気持ちよく過ごせました。
今回はビュッフェプランでなく、セットメニューでしたが、非常に美味しかった。朝食などは種類が多くて、大変満足しました。ただし、部屋はビジネスホテルのようではあったが、お風呂は「巨大」浴場で良いので、食事と合わせて考えると非常に合理的な価格だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 15:00:49

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
西館は一番お風呂に近い宿泊棟のため 何度もお風呂へ行かれる方へ
人気でございます。次回のご宿泊のご参考にしていただけましたら
幸いでございます。今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事処】旬を感じる会席を半個室のテーブル席で/季節の御膳(秋)★☆☆<湯の里>
ご利用のお部屋
【スーペリア【東館ダブル】(湯の里)/ 禁煙】

食事5

TAKAHIRO0473さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

TAKAHIRO0473さん [50代/男性] 2022年09月29日 18:52:08

大浴場、露天から見える地獄谷の景色また、泉質の多様さを含め第一滝本ならでは。
残念ながら当日雨模様でしたが、温泉につかりながら地獄谷を見れました。
ただ、当夜地獄谷のライトアップがあったはずなのですが、
時間設定がポスターになく、夜の景色を見落としました。
観光協会の説明不足と思いますが、残念でした。
バイキング食事内容はアジアンテイストを含めチェーンホテル系列とは異なったユニークなものでした。
通常は価格設定やや高めの旅館ですが、今回は道民割で満足の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 14:49:59

TAKAHIRO0473 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にご満足くださいましたご様子、大変嬉しく存じます。
鬼火の路というライトアップは日没後~21:30までの時間で行っております。
毎日点灯されていますので、
ぜひ次回のご宿泊のご参考にしていただけましたら幸いでございます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
TAKAHIRO0473様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 20:01:01

風呂から見える地獄谷は、最高。泉質の良さは言うまでもありません。
施設の立地は、とても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 14:40:47

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場に、最高とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事処】旬を感じる会席を半個室のテーブル席で/季節の御膳(秋)★☆☆<湯の里>
ご利用のお部屋
【スーペリア【南館和室】(湯の里)/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 14:10:57

9月17日に宿泊。風呂とバイキングがすごくよかったのでリピート。その二点でものすごく良く、館内も充実してて、また来たいと思うし、友人にも勧めたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 14:30:07

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう努めて参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お車でご来館のお客様必見!】館内やガソリン給油で使えるチケット3000円分付!和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【南館和室】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 15:24:17

消毒液が各所にあり、お風呂も大きいので、距離を開け易く安心して楽しめました。お食事も蟹やいくら等美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 14:27:22

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう努めて参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリア【南館ツイン】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 20:39:07

一人と犬2匹で利用しました。
マイカーで東京から北海道旅行 青森で津軽海峡フェリーを乗り継ぎ6泊のうち1泊でしたが
一番よかったホテルです。
おもてなしの対応が感じられペット棟(期待はしてませんでした ごめんなさい)期待をいい意味で裏切られ素晴らしくきれい中庭をながめたり地獄谷はお散歩したり立地も最高
お食事は個室で北海道らしいお料理もまざりとてもおいしくいただきました。
なにより個室でのんびりできました。
従業員の皆さんも皆親切でスムーズに荷物のお手伝いをしていただき助かりました。
次回は連泊してもっとのんびりしたいです。(楽天トラベルの写真よりきれいでしたよ!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 14:12:55

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
小さなご家族とのご滞在にご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
わんちゃん客室についてはお客様のご希望も多いため
たくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
先々にもご期待いただけますと幸いでございます。
投稿者様と小さなご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同
「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『一緒に行こうね!』わんちゃんと一緒にお泊り☆湯の里特別御膳
ご利用のお部屋
【スーペリア【東館わんちゃんツイン】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 20:25:28

新婚旅行1日目で滞在させて貰いました。食事、サービスと非常に充実しており、北海道1発目の旅行としては最高の一日。になるはずでした。この日に向けて準備していたお金を部屋に置いて帰るまでは。
客室には清掃員の方がお食事中に入室されますので、貴重品の管理はしっかりしましょう。
高級旅館で、お客様は大小あれど、この日を特別な思いで迎えられる方も多いと思います。自分のような方が少しでも減るように、ホテルフロントでは、貴重品の管理の声かけの徹底を今一度お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月20日 14:19:32

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
幸せな新婚旅行の宿に、第一滝本館をお選びいただき、
心からのお祝いと共に、御礼を申し上げます。
しかしながら、ご滞在中においてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。せっかく多くの宿泊施設の中で
当旅館を選んでいただいたのにも関わらず
この様な残念な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳なく思っております。
投稿者様にはお見限りなく、次回も当館をお選び頂けますとこの上ない幸いと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】海鮮やステーキも食べ放題 和食からエスニック料理まで~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】

食事5

masa404さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

masa404さん [50代/男性] 2022年09月02日 18:53:37

昨年の7月に宿泊した際にバイキングを予約しておりましたがコロナの影響で中止になり懐石料理となってしまいました、それはそれでとてもよかったのですが、第一滝本さんのバイキングは魅力がいっぱいなので今回再度リベンジさせて頂きました。・・・ん-残念!!天ぷらが美味しくて食べ過ぎて他にも食べたいのがいっぱいあったのが食べれなかった。ななつぼしの炊き具合もいいですね!!今回は前回と違い宿泊客がとても多いかったですがこちらの大浴場は何のそのでソーシャルディスタンスが確保できるので気持ちよく温泉を楽しめるから最高ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 19:35:43

masa404 様

いつも第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、お食事にもご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
masa404様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 13:36:39

お風呂が大きくて良かったです。硫黄の匂いがする温泉もあって普段の疲れが取れました。
料理も美味しくて、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月07日 19:28:07

投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場に、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリア【南館トリプル】/ 禁煙】

食事5

FL1200さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

FL1200さん [30代/男性] 2022年08月08日 16:57:45

温泉は様々な泉質があり、子供が色々入りたいと言い、楽しめました。
タオルも大浴場の入り口にフェイスタオルとバスタオルがあり、部屋から持っていかなくても良かったのでありがたかったです。
夕食、朝食はバイキングでおかずの種類が多く、味も良かったので満足できました。
西館に泊まりましたが、部屋はきれいでゆっくり過ごせました。
地獄谷も近く、散歩がてら歩くのに良い距離でした。
また泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月06日 20:49:21

FL1200 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、お食事にもご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
FL1200様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】海鮮やステーキも食べ放題 和食からエスニック料理まで~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】

食事5

酒戸さかなさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

酒戸さかなさん [60代/男性] 2022年08月06日 13:36:23

広々とした空間に数多くの温泉があって壮観であり、順繰りに楽しみながら入っていったら、温まり過ぎてのぼせそうになった(笑)。他のお客さんものぼせたような人がおり、みんな温泉の魅力にやられている。気がつけば洗い場の上にコップが並んでおり、なるほどその気遣いに感心した。
食事処は綺麗な半個室で気持ちが良い。食事は新鮮な食材が美味しく、どんどん出てくるのでお腹いっぱいになった。これまで色々な宿に泊まったが、過去一、二である。
前日の十勝岳温泉が今一つだったので、その反動もあるかもしれないが、機会があればまた泊ってみたい良い宿だった。
一つ難点を挙げれば、OTISのエレベータが古く、ボタンが効かない搬機があった。リニューアルを期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月06日 20:41:34

酒戸さかな 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、お食事にもご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう、評価におごることなく
努めて参ります。どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
酒戸さかな様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食事処】いつもより贅沢な会席を半個室のテーブル席で/夏の特別御膳★★☆<湯の里>
ご利用のお部屋
【スタンダード【南館和室】 (湯の里)/ 禁煙】

食事5

えびーにゃさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

えびーにゃさん [50代/男性] 2022年08月03日 18:38:58

7月31日に家族4人で宿泊、西館のお部屋の窓から地獄谷が見えて夜も遊歩道にライトがついたり、幻想的な風景素晴らしい。
温泉は何種類もあって、ぬるめ~熱め、効能(アトピーやしっしん等)や刺激の強さなど表示があり利用しやすい。露天風呂もいくつもあって、密になりにくい。
夕食朝食いただきました。お子様用のおかずや自分で盛るソフトクリームも用意され楽しい。夕食でライブキッチンの天ぷらステーキ出来立てを頂けて主婦にはうれしい。カニは山盛り、自分で海鮮丼できて大満足。デザートは特に札幌のホテルに引けを取らない味です。(一部のおかずも)一口サイズが小さな器に入っていてトング等使わないなど。ビュッフェ形式で不安もありましたが、食事をとる時はマスク使い捨て手袋必須で、(し忘れるとさりげなくお声かけしてくれます。)スタッフの方々が密にならないような気づかい安心して食事できました。宿泊前から予約の係りとメールでやり取りしましたが、親切でよかったです。お子様連れにも大人にもオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月06日 20:24:23

えびーにゃ 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をはじめ、お食事にもご満足くださいましたご様子、
大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大事にした接客で、更にお褒め頂けるよう
社員一丸となり取り組んで参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
えびーにゃ様とご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同
「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】海鮮やステーキも食べ放題 和食からエスニック料理まで~ビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード【西館和室】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 19:32:11

7月30日から1泊しましたが、ちょうどコロナが感染拡大(´._.`)
追加料金を払い部屋食プランへ変更していただきました!

子どもと2人での旅行で、何かと不安もたくさんありましたが…フロントスタッフ男性の対応が素晴らしい!気配り心配りが最高だったので安心して楽しめました♪
ホテルでこんなに感動した接客は初めてで感謝しかありません。

子どもが感染に対して不安が強く、温泉もプールも入れなかったので、落ち着いた頃にまた行きたいです!
絶対また行きます*

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
登別温泉 第一滝本館 2022年11月06日 18:45:41

投稿者 様

第一滝本館をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、このような状況の中、当館にお越し頂きました事、
重ねてお礼を申し上げます。
スタッフのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
投稿者様に頂いたお褒めの言葉で、スタッフも
ますます成長してくれると確信しております。
おもてなしの心を大事にした接客で、更にお褒め頂けるよう
社員一丸となり取り組んで参ります。
また是非お越しいただける日が近いことを願いまして
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お車でご来館のお客様必見!】館内やガソリン給油で使えるチケット3000円分付!和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【東館ツイン】/ 禁煙】

食事5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:48:59

2回目の宿泊。秋に泊まった1度目の印象がとてもよくて、今回は5月に行きましたがとっても暑い日で
温泉全体がサウナのようで露天風呂にしか長く入れず残念でした。次はまた寒い時に行きたいです。
食事はビュッフェの質が良くて満足でした。エスニック料理の品数は減った気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
登別温泉 第一滝本館 2022年08月05日 15:48:58

投稿者 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のお風呂の温度は、前日の天候や雨に左右されるため
前回のご宿泊時との印象が変わってしまったと考えられます。
自然のものであるためご迷惑をお掛けする事もあるかと存じますが
何卒、ご寛容を賜ります事、お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【蟹やステーキも食べ放題】和食からエスニック料理まで~美味しさ溢れるビュッフェプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア【東館ダブル】/ 禁煙】

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