投稿者 様

第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の折ご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、当館を一番に選んでいただけますよう努めて参ります。
どうぞ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

いっちゃん０８７６ 様
第一滝本館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場に、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
いっちゃん０８７６様のまたのお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心で
お待ち申し上げております。

投稿者 様
第一滝本館をご利用いただき、誠に有難うございました。
金蔵の湯をお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
創業から162年余、先人達のお湯を愛する心を引き継ぎ現在に至ります。
大浴場への通路には、お客様への紹介だけでなく、私共も金蔵の想いや苦労を振り返る為、過去の資料を飾っております。
当時を再現した「金蔵の湯」を見ていただけますと、いかにこじんまりした湯宿であったかを知る事ができます。
大規模旅館になりましたが、お越しくださるお客様へのおもてなしの心は、当時と変わらぬようにと日々精進しております。
どうぞ今後共、ご愛顧いただき、ご意見等お聞かせ下さいませ。
次のお越しを、スタッフ一同「おかえりなさい」の心でお待ちしております。

投稿者様

この度は第一滝本館をご利用いただき
誠に有難うございました。

悪天候による到着遅れは、特におひとり旅の
投稿者様にご不安をお与えしたのではないかと
お詫び申し上げます。
更に、お疲れを癒すエステやご朝食内容について
ご期待に添えず、大変心苦しく感じております。
まだまだ至らぬ部分を反省し、お客様にご満足
して頂けます様努めて参ります。

投稿者さまには、当館自慢のお湯をお褒め頂き、
この上ない喜びです。
またバス運転手へのあたたかいお言葉に深く
感謝いたします。お気持ちは今後の励みとして、
更なる成長の力とさせて頂きます。
有難うございました。

どうか又機会がございましたら、第一滝本館を
ご利用下さいますようお願い申し上げます。
「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げます。

投稿者様　

この度は第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の浴槽に注がれる温泉は、泉質の種類も多く登別温泉の宿の中でも当館でしか味わえない泉質を引いており、効能の違いを肌で感じながら温泉を楽しんでいただいております。
投稿者様には、当館自慢の広々とした大浴場にて「滝本ならではの湯めぐり」をご堪能頂き、お部屋にもご満足された様子が伺え、大変嬉しく思います。

朝食につきましては、時間の都合上お召し上がりいただけず残念でございますが、次回お越しの際には、ごゆっくりと料理をお楽しみ頂ければと存じます。

是非、また「おかえりなさい」との言葉でお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

superion99様　

登別温泉　第一滝本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は大切なご旅行のお手伝いをさせて頂くはずでしたが、お食事の件にてご期待に添う事ができず大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、料理内容につきましては、料理全体のバランスを考慮しご期待に添える料理のご提供に向け、調理スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。

まだまだ行き届かない点が多々あると存じますが、全てのお客様に心からお寛ぎいただき、そして笑顔でお帰りいただける温泉宿を目指し精進して参る所存でございます。

機会がございましたなら、是非また「おかえりなさい」との言葉で、お迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。