星野リゾートのブランドに騙されました。私達が期待しすぎたのか…全てにおいてガッカリでした。まず中国人が多すぎて終始うるさくガヤガヤしている、スタッフも中国の方がほとんどでまともに話しも通じない。チェックインは時間がかかる。外観や外の風景はとても綺麗で期待してたが、部屋に入ってビックリ。狭いし汚いし部屋着も肌触りの悪いガウン。前日にビジネスホテルに宿泊したがそちらの方が断然とよかった。館内で夕食をしたが大した物でもないのに値段がバカ高い。お風呂はバスで移動ということで少し特別感を期待していたが着いたのはボロボロの施設。洗面台は古くて所々、壁紙や机の塗装などが剥がれまくり。
お風呂は内湯もなく、露天風呂が１つのみ。階段になっているが足元も暗くこけそうになっている方が多数。アメニティもショボい。全体的に安くさい。次の日の朝食は何店舗の中から選べるということだったので楽しみにしていたが、料理が運ばれてきてビックリ。ニトリのトレイに乗ってでてきました。子供用のご飯は無料ということだったのですが、そちらもダイソーのプレートに小さいパン１つとゼリーとスクランブルエッグのみでした。まず、高級ホテルを謳っているのにニトリやダイソーのプレートで料理を提供する事にビックリした。それにより料理も安っぽく感じる。釜飯だったのですが炊き込みご飯をよそっただけのご飯、ハマグリのお吸い物はぬるい、、刺身はどこの産地か不明。スーパーなどで購入したものをそのまま乗せている感じ。正直、この感じならファミレスで充分。
朝風呂も入れず（入浴が15-23時まで）、チェックアウトまで羊を見に行きたいのでどこにいけばいいのかスタッフに聞いても「そちらを降りてすぐです」と適当な案内。牧草ベットは下に敷いてある毛布やクッションが汚い、ただの板の上に藁を少しおいただけで寝心地が悪い。本当に安くさいものでした。帰りは大荷物の中泣いててる子供を抱っこしてフロントまで荷物を持っていたのにスタッフは素通り。他のビジネスホテルではきちんと荷物を持ってくださいました。サービスで置いてあるリンゴジュースは氷をたくさん入れているのかとても薄い。

そんなくらいならやらない方が絶対にいいです。

張りぼてホテルに宿泊した気分です。もう二度と行きません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月