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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ・お客さまの声
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2泊いたしましました。温泉は、プールに併設されていため、一般のお客さんも使用し常時120%の混雑で、全くくつろぐことができませんでした。どこのレストランもかなり混雑していました。混雑しているためか、部屋は掃除が行き届いていない部分がありました。トイレのドアが壊れており、閉めることができませんでした。ホテルのスタッフは殆どが海外の方で、案内やフロントでの受け応えに時間がかかっていました。星野リゾートとして期待してたのですが、残念でした。
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
2泊いたしましました。温泉は、プールに併設されていため、一般のお客さんも使用し常時120%の混雑で、全くくつろぐことができませんでした。どこのレストランもかなり混雑していました。混雑しているためか、部屋は掃除が行き届いていない部分がありました。トイレのドアが壊れており、閉めることができませんでした。ホテルのスタッフは殆どが海外の方で、案内やフロントでの受け応えに時間がかかっていました。
星野リゾートとして期待してたのですが、残念でした。
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