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星野リゾート トマム ザ・タワー クチコミ・感想・情報

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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.78
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.24
  • 食事4.15

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

JUNSAANNさんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

JUNSAANNさん [60代/男性] 2020-09-08 15:54:46

価格に見合わない普通の部屋、プライドの高い上から目線のホテルスタッフ、施設内の案内が無く不明瞭、売りの雲海テラスも渋滞予測の説明無し。こうした不満は宿泊者から多く出ており改善を認識すべきある。国内移動の多い仕事柄、多岐に亘る情報提供を受けているが、ガッカリ施設で推奨しかねると報告を挙げざるをえない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
2020☆春夏TOMAMU~スタンダードプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】

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