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keita17さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- keita17さん [40代/男性] 2023年09月16日 11:23:15
-
客室が広く景色も良かった。プールが大きくて、子供がとても喜んでいた。雲海が見られなかったのでもう一度行きたい。
朝食の内容がもう少し良ければ良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーファイブ(禁煙・ロフトベッド有)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 20:56:30
-
とにかく敷地が広大でした。2泊宿泊しましたが、レストランの種類も豊富のため、食べるものには困らないです。朝は雲海を見に行ったり、ウェルカムラウンジで早い時間からお酒を飲んだり
とのんびり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 23:01:35
-
9月3日に娘と二人で宿泊しました。娘は初めての北海道。
新千歳空港から少し距離はありますが、高速道路を利用し、北海道の広大さを感じられる場所でした。
周辺には何もありませんが、ホテル内にレストランがいくつもあり、困ることはありませんでした。
宿泊のお部屋自体は、建物が古いため、新しさを感じられるものはありませんが、特に困ることはありませんでした。
雲海はあいにく見られませんでしたが、何とかお天気ももち、雲が出てくる前に、素敵な朝日を見ることができました。
スタッフの方々の、対応が素晴らしかったと思います。
不愉快な思いをすることはありませんでした。
日程の都合で1泊だけでしたが、数日のんびりと過ごしたい場所でした。
小さなお子様連れにも安心できるリゾートホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 16:36:38
-
新婚旅行で2泊3日で宿泊しました。
お値段が少々高い星野リゾートですが、お値段に見合ったホテルだと感じました。
ビジネスホテルばかりだったので、食事がまず凄い!おいしい!
ホテルマンの対応が素晴らしい!
施設も充実しており、今回は雲海も2日連続で見ることができました。
気球にも乗り大満足です。
ですが、各施設の収容人数に対して宿泊者が多い分やはり並びました。
ホテルに大浴場がなく、離れにある露天風呂に入るのに女性は45分待ち。諦めて他の時間にリベンジしました。
ご飯も時間帯によっては並ぶので、早めの行動が望ましいです。
ですが、トータル的に見てとても良いホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF!連泊・朝食付|雲海・ファーム夏の北海道満載(4ー10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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サッチ3193さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- サッチ3193さん [40代/女性] 2023年08月02日 20:50:33
-
初めての星野リゾート。建物は古さを感じましたが、ホテルで働く方たちが、ものすごく丁寧で、忙しく外国人客も多く、大変な中、笑顔や挨拶を忘れない、気持ちの良い接客でした。さすがでした。ありがとうがさいました。
是非また行きたいです。
楽しみにしていた雲海ですが、2日目に晴れて無事に見れました。ステキな旅をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊優待|朝食付】自由に選べる朝食で北海道の味覚を堪能(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー1】スタンダードフォース(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 21:26:11
-
コロナ禍が明けて外国人観光客も増え賑わっていました。その中でも特に小さい子連れの家族のマナーが悪かったです。
ホテルのアメニティは寂しく、自分で用意して行かないといけないと思いました。部屋着にシミが残っていて、生地も歴史を感じる使用感でした。
去年利用して良かったと感動して、また来たいと思ったので楽しみにして再度来ましたが、今年は残念な気持ちが多かったです。しかし食事はやはり美味しかったです。天気が雨続きで残念だったので、雨の日のプログラム、例えばヨガなど、があれば嬉しいです。
晴れたら最高ですが、場所的に雨だとすることもなく残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊優待|朝食付】自由に選べる朝食で北海道の味覚を堪能(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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soto8122さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- soto8122さん [40代/男性] 2023年07月28日 16:04:31
-
妊娠8ヶ月の嫁との新婚旅行でした。
概ね満足していますが、環境上高低差があるので、お腹の大きい方は少し辛いかと思います。
大浴場やゴンドラ等、施設の移動に時間がかかる(シャトルバス利用)ので、一泊ではなく二泊以上しないとゆっくりする時間がとれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 17:05:43
-
星野リゾートとして宿泊するのであればお勧めはできません。
全体的にサービスが落ち着かない印象を受けました。車止めの際に案内が不慣れ、チェックインの際は時期的に仕方ないことですが海外からの観光客の案内で手一杯、朝食の際の座席案内も、森の景色を楽しみに行ったのに断りなく景色がなく換気の悪い個室のようなところに通され会計もあたふた。リゾナーレ八ヶ岳が好きで何度も訪問しましたが、比べると全然落ち着きませんでした。
部屋は古い印象でしたがまあ普通。
食事は、夕食に入ったラーメン屋は美味しかったです。ただ、朝のビュッフェは普通。値段を考えると物足りない印象も受けました。ただ、お店がどこも徒歩10分くらいは歩くので、子どもや高齢者は少し大変かと思います。森を見ながら歩けるので好きな方は楽しめると思います。途中で鹿を見ることもできました。
プールは、これも車で行かないといけないのがやや大変ですが、子どもは喜んで2日とも入りました。ボールプールもあるので小さい子どもも楽しめます。
全体的に悪くはないのですが、星野リゾートとしてのプレミアムや期待が値段に入っていると思って宿泊しているので、それを思うと満足できませんでした。もう少し落ち着いて安心感のあるサービスが期待したかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 20:06:49
-
2泊しましたが、まだまだ遊び足りないくらい楽しかったです。
アクティビティもプールも満喫して、子供たちも大喜びでした。
スタッフの方々も皆笑顔で接していただき、また食事や案内など様々なシーンで細やかな気遣いをしていただき感謝しております。
必ずまた泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】連泊朝食付|雲海テラスやファームなど北海道の楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーフォース(禁煙)】
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ダーリン3405さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- ダーリン3405さん [70代/男性] 2023年07月16日 18:56:12
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可もなく不可もなくですか。大浴場が遠いので部屋風呂で我慢しました。早朝の雲海は残念ながら今回も見られませんでした。ただ前回は霧で全く何も見えませんでしたが今回はスカッと晴れていて素晴らしい景色がみられて良かったかも。またチャレンジしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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コジマ1620さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- コジマ1620さん [60代/男性] 2023年07月02日 17:23:37
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6月28日の平日に宿泊しました。スキー場が併設され、若ければもっとワクワクするホテルですね。
サービスも良く、食事やくつろぐ施設は若者でなくてもお洒落でまた行きたくなると思わせる演出の施設でした。家族連れでもカップルでも楽しめるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
うらん1976さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- うらん1976さん [40代/男性] 2023年06月25日 17:33:12
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大浴場はわざわざバスで行く必要は無し。備え付けのシャンプーを使ったら髪の毛がバシバシになりました。雲海も部屋で見た方が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 19:59:48
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部屋は広いし、バス・トイレが2つあって便利。あと、雲海テラス。
それ以外は、オススメする所はないかな。エレベーターは3基しかないから、とても不便。修学旅行生と一緒だったから特にそうだったのかもしれないけれど。
牧草地や牛や馬とか、楽しみにしていたのに、あまりいなかった。
期待が大きかった分、残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーフォース(禁煙)】
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ミカンさん2323さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- ミカンさん2323さん [40代/女性] 2023年06月20日 01:42:12
-
雲海を見る、朝食、バス、なんでも並ぶ。能率の悪さが目立ちました。荷物を部屋まで運ぶカートをお願いしたら不満そうでしたし、所定の場所に戻してと言われたがその場所の説明もなく。。
あの、有名な星野リゾートトマムなのに感想は一言に
普通でした。
山を切り開き雲海を見せる素晴らしい発想だと感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー1】スタンダードトリプル(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 10:54:55
-
5月26日に宿泊しました。夕食はレストランでしたが食事内容・金額がわかりにくかったです。朝食は受付してから30分以上待ちました。食事は美味しかったですが落ち着いて食べる雰囲気ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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cookiepikoさんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2023年05月29日 18:22:23
-
2度目の宿泊です、ビュッフェスタイルの夕食でした、微妙かなぁ
朝は混雑していて15分以上待たされました、改善してほしいですね。
大浴場は離れていて行くのに苦労しますね、朝風呂が無いのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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Kenzo.さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- Kenzo.さん [50代/男性] 2023年05月28日 10:53:13
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従業員の方の対応は大変満足しました。
大浴場は遠く、混んでいたのが残念。これからインバウンドの旅行者が増えるともっと混むと思われますので、拡張を検討していただくのが良いかと思います。
園内広いので巡回バスももう少し間隔が短いと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 09:42:36
-
ウェルカムドリンクのスパークリングワインが、嬉しかったです。
宿泊したのが、木曜日だった為か、
エレベーターも、想像していたよりは、混んでいなかったので、
それほど不便は感じませんでした。
雲海テラスは、朝一番が、1番混むので、ゴンドラ待ちがありましたが、素晴らしい景色と雲海を見れたので、満足しています。
今回の旅行は、車移動ではなく、電車での移動で、アクセスが不安でしたが、駅への送迎もあり、不便さは、ありませんでした。
今度行く時は、もっと早い時間にチェックインして、ホテルの中で、
もっとのんびりと過ごしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー1】スタンダードトリプル(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:40:19
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部屋が古い
風呂が狭い
子連れへの対応はよいが、バリアフリーとしての設備はさいてい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|朝食付】雲海テラスやファームなど北海道ならではの楽しみ満載(4-10月)
- ご利用のお部屋
- 【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
近くにコンビニやお店がないので不便。エリアが広いけどバスが頻繁に巡回してくれるので良かった。
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