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星野リゾート トマム ザ・タワー クチコミ・感想・情報

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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.10
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.12
  • 食事3.84
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食事2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 11:16:32

2泊いたしましました。温泉は、プールに併設されていため、一般のお客さんも使用し常時120%の混雑で、全くくつろぐことができませんでした。どこのレストランもかなり混雑していました。混雑しているためか、部屋は掃除が行き届いていない部分がありました。トイレのドアが壊れており、閉めることができませんでした。ホテルのスタッフは殆どが海外の方で、案内やフロントでの受け応えに時間がかかっていました。
星野リゾートとして期待してたのですが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
2019年度 春夏 ご宿泊基本プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードファイブ(禁煙)】

1件中 1~1件表示

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