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星野リゾート トマム ザ・タワー クチコミ・感想・情報

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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.81
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.88
  • 食事3.83
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9件中 1~9件表示

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総合4

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:09:22

立派な施設でした。部屋から花火見れるのは素晴らしいです。
脚を傷め、歩行がつらい身には、駐車場からのホテルまでの歩行がきつかったです。
食事会場、雲海ゴンドラ等、歩く、バスに乗る等が多いのも足の負担になりました。
朝の食事時間が一時間待ちなので、別の会場にしようとしてらバスで移動して、さらに30分待ちでした。
施設が素晴らしいので、待ち時間含めた「ユニバーサル(バリアフリー)化」を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2020☆星野リゾート トマム ザ・タワーSTAY☆朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 18:14:21

10月9日に宿泊しました。
お天気にも恵まれて、いい思い出になりました。また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2020☆星野リゾート トマム ザ・タワーSTAY☆朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー2】ファミリートリプル(禁煙・ロフトベッド有)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 10:50:58

雲海を見るために一度は宿泊したいと思っていました。
雲海テラスへのロープウェイに乗るのに待ち時間が長かった以外は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
2020☆春夏TOMAMU~スタンダードプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 07:24:14

唯一残念だったのは、チェックイン時の担当者の対応が悪かったこと。家内も同意見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
2020☆春夏TOMAMU~スタンダードプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 18:18:00

スタッフの方の対応が大変丁寧でした。
また、コロナ対策も万全にされており安心しました。朝食の場所が少し遠く、一緒に旅した友達には少し気の毒でしたが食事はとても美味しく満足できました。今年はコロナで花火を見る事ができませんでしたが見る事ができなんだか嬉しい気分になりました。スタッフの皆様、細かい気配りありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2020☆星野リゾート トマム ザ・タワーSTAY☆朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 20:05:15

新婚旅行で泊まらせて頂きました。コロナウィルス対策がしっかりしてあり、安心して過ごせました。雲海が見れずに残念だったので、またリベンジしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2020☆星野リゾート トマム ザ・タワーSTAY☆朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 23:27:53

朝ごはん、1時間弱待ちましたが森林浴ができる散策道があっていい運動になりました
ご飯もおいしかったです
晩御飯もたくさんお店があって、ステーキのお店に入りましたがこれもおいしかったです
ゴンドラで上がるとちょっとしたハイキング道でしたが、ヒールで来ている人は泥道もあり、大変そうでした
お風呂は黒ずみがあって歴史を感じましたが高層階でもシャワーの勢いはよかったです
洗面所の排水口の臭いは少し気になりました
花火があがったり、部屋の広いソファーでゆったり寛げました
野生のエゾジカや放牧の羊がいたり楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2020☆星野リゾート トマム ザ・タワーSTAY☆朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 20:05:42

和食レストランの導線に閉鎖施設があり廃墟感が惜しい
バスルームの扉が内開きで不便微妙な段差が躓きやすい
マネージャーの接客は最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF 2020☆星野リゾート トマム ザ・タワーSTAY☆朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー2】ファミリーツイン(禁煙)】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 17:40:32

コロナ対策で大浴場を使えないので、部屋の風呂に入りましたが、タイルのカビが目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 2020☆星野リゾート トマム ザ・タワーSTAY☆朝食付
ご利用のお部屋
【【タワー1】スタンダードツイン(禁煙)】

9件中 1~9件表示

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