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たてやま鏡ヶ浦温泉 館山シーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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たてやま鏡ヶ浦温泉 館山シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.65
  • 食事4.06

総合1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの たてやま鏡ヶ浦温泉 館山シーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 12:23:08

ホテルの対応がとても不快に感じました。宿泊当日に子供が高熱を出し、ご飯等準備して頂くのが申し訳ないので急いでキャンセルの電話をしたところこちらを心配する素振りも一切なく、当日なのでキャンセル料は100%頂きますと半笑いで言われました。
お客の気持ちに全く寄り添っておらず、まるでこちらが嘘を付いているような疑ぐりの様子を感じてとても不快でした。(もちろん規定通りなので100%払うのは承知しています。)
他のレビューを見ても全体的に評価が良くないようで、今後の利用もないかなと思います。館山自体は好きなのでとても残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海側客室 タイプ和室】

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