過日は、雲仙観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お返事が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
建物や施設についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。誠に有難うございます。
しかしながら、従業員の対応やお食事の際にがっかりさせてしまいましたこと、誠に遺憾でございます。
頂戴いたしました貴重なご評価を参考に、これからも皆様に笑顔でご利用いただけるホテル作りに精進して参ります。もし機会がございましたら雲仙にお越しになり、おくつろぎのひと時をお楽しみいただければと思っております。

ご投稿有難うございました。