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雲仙観光ホテル クチコミ・感想・情報

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雲仙観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-09-18 21:48:28

家族と1泊しました。
趣のある建物でお部屋にも満足です。
お風呂の内装も素敵でお掃除が行き届いており、とても良かったです。

が、露天風呂からの景色は殺風景でちょっと残念でした。
お食事は美味しかったですが、夕飯の品が出てくるまでに時間がかかり
待ちくたびれた上に、他の宿泊客の幼児がしょっちゅう泣いており
ファミレスにいるような気分になりました。。
また、泊まった部屋の上の部屋はお子様連れだったそうで
朝の5時半からドンドン走っている音がうるさかったのが非常に残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
雲仙観光ホテル 2014-09-29 20:00:46

この度は雲仙観光ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご返信が大変遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。

今回、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
お部屋や露天風呂、更にレストランでのお食事の際に、私共のご配慮やご案内が行き届きませず、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご感想を元に、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】シンプルプラン~フレンチディナー~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】