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雲仙観光ホテル クチコミ・感想・情報

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雲仙観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

設備・アメニティ5

投稿者さんの 雲仙観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-11-26 18:20:24

とても雰囲気のあるホテルで従業員の方の対応なども大変よかったです。朝食は今まで泊まったホテルの中で最高でした。特にサラダとゆず風味のドレッシング、蜂蜜とヨーグルトそれに野菜ジュースが素晴らしかったです。朝食のコーヒーは香りが抜けていておまりおいしくありませんでしたが。豆が余りよくないのかひきたてでないのか分かりませんが。デイナーの方は朝食にくらべると予想していたほどではありませんでした。ただデザートワゴンは楽しみにしていた通りでした。お風呂は泉質も雲仙だけあって上質でバスタオルも置いてあって助かりました。最近は部屋から持って行く所が多いので。アメニティも評判通りにいいのですが,部屋の硫黄臭が強かったです。備え付けの空気清浄機の説明をして頂けると有り難かったです。のんびりするのにはいいホテルなので次回は朝食だけにして2泊しようかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
雲仙観光ホテル 2014-12-02 14:50:13

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございました。お返事が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼申し上げます。
従業員の対応や朝食内容についてお褒めのお言葉をいただき何よりでございます。朝食時のコーヒーやお部屋に関しましては、お客様のご期待に添える事が出来ませず誠に遺憾でございます。
今回賜りました貴重なご意見を元に、ご満足頂けるお時間を提供出来ますよう、配慮と工夫を重ねて改善、並びにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
今後共、末永く御愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】雲仙美食フレンチ ◆雲仙観光ホテルスタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】